本日空席
あり
口コミOREO.coco(オレオ ココ)
【本八幡(JR)駅 から徒歩30秒】[最大30%OFF]表参道・原宿発の人気サロンが千葉に上陸!
(256件)
- 技術:4.1
- サービス:4.1
- 雰囲気:4.0
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- メンズ歓迎
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来店者さん
20代 (男性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2023年4月2日
ありがとうございました。
OREO.cocoからの返信
この度はOREO.cocoにご来店いただき、誠にありがとうございました。
接客に関してお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
ですが、そういった部分以外にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
お客様に合った施術、時間管理、そしてヘアスタイル、ヘアカラーを提案できたらと思っております。
サロン内で共有させて頂き、より良いサロン時間が過ごせるよう努めてまいります。
また、その他のミスで不快な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め今後ないよう努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております
【OREO.coco】
来店者さん
10代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年2月25日
初めての眉毛カット
眉毛カットを初めてしたのですが、スタイリストさんが上手に施術してくださいました。また、自宅での1人でやるやり方も教えて下さりとてもためになりました。
機会があればまた利用したいと思います。
ありがとうございましたm(_ _)m
まさとさん
10代 (男性)
- 技術:2.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:1.0
2023年2月7日
2度と行かない
席は髪の毛がいっぱいついたままで、店を出たあと服、所持品に付着していた。それだけでも非常に不快だったが若い男性スタッフの接客があまり良くなく全体的に悪いイメージだった。
OREO.cocoからの返信
まさと様
先日はご来店頂きましてありがとうございます。
この度接客、清掃が行き届いておらず
不快なお気持ちにさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
担当のスタイリストには、しっかり御指導させていただき、
二度同じことが起きないよう、日々の営業に取り組ませていただきます。
そしてお客様一人一人に寄り添ったカウンセリングを心がけ、
技術だけでなくサービスも向上させ
安心してお任せしていただけるよう頑張ります
いただいたお言葉を真摯に受け止め今後ないよう努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
【OREO.coco】
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年1月23日
ちょうどいい仕上がり
あまり準備もせずに行ったので要望を伝えるのが適当になってしまったのですが、適切な質問やちょうどいいニュアンスの捉え方、アドバイスなどで、大変満足いく仕上がりになりました。変わらな過ぎず、やり過ぎず、という絶妙な塩梅の希望を叶えてもらってよかったです。
OREO.cocoからの返信
先日はご来店頂きありがとうございます!
施術、接客に関してお褒めの言葉、ありがとうございます!
仕上がりご満足していただけとっても嬉しいです!
より寄り添ったカウンセリングを心がけ
安心してお任せしていただけるよう頑張ります^^
今まで以上にサロンスタッフ一丸となってお客様に満足頂ける空間づくりを目指していきます!
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております。
【OREO.coco】
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.5
2022年5月27日
良い感じのカット&セット
いつも同じ髪型に整えてくださりありがとうございます。
カット後のセッティングに使うスタイリング剤の話、ためになりました!
OREO.cocoからの返信
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
施術に関してお褒めのお言葉ありがとうございます
今後も気持ち良く通っていただけるよう頑張ります。
仕上がりもご満足していただけたようで
大変嬉しく思います。
この度は口コミ頂き、ありがとうございました!
またお会いできるのを楽しみにしております!
【OREO.coco】
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2022年5月27日
自分に合ったセット
毎度自分の骨格を見て合う髪型をプロデュースしてくれてありがとうございます!
OREO.cocoからの返信
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました!
仕上がりご満足していただけ光栄です^^
今後もお客様に合わせたヘアスタイル、ケアを
提案していけたらと思います。
是非またのご来店も、心よりお待ちしております
嬉しい口コミをありがとうございました!
【OREO.coco】
来店者さん
20代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年2月22日
リフレッシュ完了
初めて行った時に納得いく髪型に仕上げていただいてから、ずっときてます
お店の雰囲気がおしゃれで素敵です、
これからもよろしくお願いします。
OREO.cocoからの返信
いつもご来店頂き、誠にありがとうございます!
施術、雰囲気に関して、お褒めの言葉ありがとうございます^^
仕上がりもご満足頂けて嬉しいです!
こちらこそ楽しく施術させていただきました♪
ニューヘアスタイルで、毎日を楽しんでくださいね。
オール5の嬉しい口コミありがとうございます!
是非、またのご来店もお待ちしております!
【OREO.coco】
来店者さん
20代 (男性)
- 技術:1.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:1.0
2022年2月20日
控えめに言って最悪でした。
パーマで予約して行きました。
まず16:00に予約して伺ったのですが、15分待ってもいっこうに担当者が来なかったので近くの人に話しかけたら慌てて担当者が来ました。
髪を切り始めてからパーマがかけられないとの趣旨の話をされました。
普通に髪を切りはじめる前に言って欲しかったです。
最後に触ったらわかるんですね。と言ったら分かりますとの趣旨の話をされてたので切り始める前に分かったのでは?と思わざるをえません。
切る前にわかってればキャンセルして他の美容室に予約して飛び込みで行けた可能性もあります。
触って分かるなら、切り始める前にどうするか聞いて欲しかったです。
OREO.cocoからの返信
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
接客、態度不快に思わせてしまい、大変申し訳ございません。
しかし、今回の件で信頼を損ねてしまったかと思います。
たった一度のご来店でもこのようなことを行ってしまったら
信頼を失ってしまうということ、
そしてそれに対する危機感を持つこと、
徹底してスタッフに指導させて頂きます。
今回は本当に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。きちんと基本から見直させて頂きます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
【OREO.coco】
来店者さん
20代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2021年6月19日
良かったです
どのスタイリストさんにカットしてもらってもいい感じにしてもらえます。
金額も安いので嬉しいです。
アシスタントさん達がもう少し明るかったらとっても嬉しいです。
OREO.cocoからの返信
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
施術に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。
是非また次回も一緒にヘアスタイル考えていけたら嬉しく思います。
今後も気持ち良く通っていただけるよう頑張ります。
この度は口コミ頂き、ありがとうございました!
次回のご来店も、楽しみにお待ちしております!
【OREO.coco】
ヤンクさん
20代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:3.5
- 雰囲気:4.5
2021年3月7日
確かな接客と技術力
初めて来店しました。店内は清潔感があり、若いスタイリストさんが多く活気がある雰囲気でした。清潔感があり短めのオーダーをしました。今までの雰囲気より清潔感が増し、望み通りになりました。また行きます。
OREO.cocoからの返信
ヤンク様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました!
数ある美容室の中から選んでいただけ嬉しいです^^
接客、雰囲気、施術に関してお褒めの言葉、ありがとうございます。
今後もヤンク様に合わせたヘアスタイル、ケアを
提案していけたらと思います。
是非またのご来店も、心よりお待ちしておりますので
お気軽にご利用くださいね。
嬉しい口コミをありがとうございました!
【OREO.coco】
OREO.cocoの詳細情報
サロン名 | OREO.coco (オレオ ココ) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 年中無休 |
営業時間 | 【平日】10:00~21:00/【土日祝】9:00~19:00 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
気になった点
・マルチワークをされているため、放置される時間帯が多い。
→想定以上に時間がかかる
・不慣れなためか、シャワーやその他諸々でミスが目立っていた
良かった点
・顧客との対応は丁寧で印象がよかった