2ページ目 | 口コミまつげと眉毛の専門店【Lutena】(マツゲトマユゲノセンモンテンルテナ)

口コミを書く(30)

4.4

(30件)

  • 技術:4.4
  • サービス:4.6
  • 雰囲気:4.5
予算:
¥4,950~
最寄り駅:
札幌地下鉄南北線大通駅 徒歩1分/旧ピヴォと旧4プラの間の道を真っ直ぐ進みます。左手に見える、1階のイタリアン&ジェラートのお店「ソッリーゾデルオルソ」さんが入ったビルの8階にルテナがございます。、札幌市電 西4丁目駅より徒歩1分/旧ピヴォと旧4プラの間の道を真っ直ぐ進みます。左手に見える、1階のイタリアン&ジェラートのお店「ソッリーゾデルオルソ」さんが入ったビルの8階にルテナがございます。
営業時間:
10:00~20:30【最終19:30】(日により19:30までの営業日がございます。)
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まつげと眉毛の専門店【Lutena】の口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

1120件を表示 / 全30

来店者さん
40代 (女性)

  • その他メニュー(まつげ)
3.0
  • 技術:3.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2022年9月22日

ありがとうございました

初めて行きましたが
丁寧に対応いただけました。
時間どうりに終わり
助かりました

まつげと眉毛の専門店【Lutena】からの返信

来店者様

この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミをいただきありがとうございます^^
今後も常にさらなるご満足をご提供できるよう日々精進してまいります。
次回もお会いできることを心より楽しみにお待ちしております♪

来店者さん
20代 (女性)

  • まつげパーマ
  • その他メニュー(まつげ)
4.5
  • 技術:4.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.5

2022年2月28日

もっと伝えておけばよかったです

立地や金額、まつぱと眉ワックスを同時にしたいということでこちらを選ばせてもらいました。

眉ワックスは初めてで、パターンを選び骨格を見てもらいながらまつぱと一緒に行ってもらったのですが…
終了後、ベッドに少し倒れた状態でメイクをしてもらい、コツなどを教えていただいた時は特に思わなかったのですが、その後起き上がってから鏡を見てみると眉毛が普段の1/2程の太さになっていてびっくりなのとショックでした。
額が広く見えたり、眉と目の感覚が広く見えるので太めに保っているのですが、今回は平行気味に描いているということしか伝えていなかったので、もっと要望を伝えたほうがよかったんだなぁと学びました…。また、施術前のデザインをしてもらったあと、ベッドに横になって鏡で確認するのではなく、起き上がった状態で見たほうが良いと思います。
抜いてしまったものはやり直しもできないので、しばらくまた生えてくるのを待とうと思います
まつ毛パーマはオーダー通りの出来上がりで、今後の持ち次第かなと思いました。
接客が丁寧で、雰囲気も素敵な方でした。

まつげと眉毛の専門店【Lutena】からの返信

先日はアイラッシュサロンルテナへご来店いただき、誠にありがとうございました。

眉ワックスがお初めてだったということで、わたくしももう少し深くカウンセリングをさせていただくべきだったと反省しております。
今回のデザインといたしまして、眉山〜眉尻側の角度が上がらない様に眉山の部分をワックスで処理させていただきましたが、こちらを残すことによりご希望の太めのデザインに仕上げることも可能でございます。
次回以降、しっかりとカウンセリングさせていただきますので、ご希望がございましたら遠慮なく仰ってくださいませ。

また、デザインのご相談をさせていただく際、ベッドを1度起こしたほうが良いとのご意見、スタッフ間で共有し、参考にさせていただきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

まつげパーマにはご満足頂けたようでとても嬉しく思っております。
持ちについては、このあとご様子を見ていただき、こちらも気になる点などがございましたら次回お伺いさせていただきたく思っております。
またお会い出来ることを楽しみにお待ちしております(*^^*)

アイリスト 高野

来店者さん
30代 (女性)

  • まつげパーマ
2.5
  • 技術:1.0
  • サービス:2.5
  • 雰囲気:4.0

2022年2月4日

お店の雰囲気はよかったけど技術はイマイチ

転居に伴い札幌で新しく通えるお店を探していて初めて伺いました。
口コミが良かったので期待していたのですが、正直残念な部分が多かったです。店舗自体は清潔感もあり素敵な雰囲気でした。歴が短い方だったので担当の方がたまたま良くなかったのかもしれません。以下、残念に感じた部分です。

・ラッシュリフトなのにロッドについて確認がなく何の選択肢も与えられない。
・デザインについて何も要望の確認がない。
・テープの貼り方が下手で跡が残った。長年まつエクやパリジェンヌ等やってきたけどここまで酷いのは初めて…
・上瞼のテープの剥がし方が下手で、なかなか剥がれず何度もカリカリと擦られ痛かったし時間がかかった。
・テープ剥がしにあたり、指で瞼に乗った水を拭っている感触があり気持ち悪かった。
・目元の確認を起き上がるまでさせてもらえなかった。やり直しさせたくないから?初めての対応で戸惑った。
・仕上がりがいまいち。片目の真ん中部分の上がり方が弱かった。

いつもだったら2週間くらい持ち具合を見てからレビュー書くのですが、持ち具合を確認するまでもなく残念な部分が多かったです。。

来店者さん
20代 (女性)

  • マツエク(まつげエクステ)
3.5
  • 技術:4.5
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:3.0

2021年12月27日

ありがとうございました

とても綺麗にしていただき気に入っています。

まつげと眉毛の専門店【Lutena】からの返信

来店者様

先日は数あるサロンの中からルテナに
ご来店いただき、ありがとうございます!
お褒めのお言葉も嬉しいです!ありがとうございます♪

気になる事などございましたら
お気軽にご相談くださいね^^

またお会いできる事を楽しみにお待ちしております★

アイリスト 山越

来店者さん
20代 (女性)

  • その他メニュー(まつげ)
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2021年12月20日

最高でした

店内も綺麗で、スタッフ皆さんとてもいい人でした!また来ます!

まつげと眉毛の専門店【Lutena】からの返信

来店者様

先日は数あるサロンの中からルテナに
お越しいただきありがとうございます!
嬉しいお言葉もありがとうございます^○^

回数を重ねてあげると形が定着し、
メイクなどもしやすくなるので
続けてあげてくださいね♪

ぜひまたいつでもいらしてください☆
お待ちしております!!

アイリスト 山越

来店者さん
50代 (女性)

  • まつげパーマ
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2021年12月7日

ひっそりとしたビルにある

分かりづらいビルの奥にあったので、少し不安だったが、お店はきれいで明るい。スタッフの方は優しい親切。

はじめてのさん
30代 (女性)

  • まつげパーマ
  • その他メニュー(まつげ)
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2021年12月1日

ありがとうございました。

初めてのマツパと眉ワックスでどんな感じになるのか不安でしたが、しっかりカウンセリングしてくれて、仕上がりも希望通りでした!プロの人に眉毛をやってもらったらやっぱり違うんだなと思いました。ありがとうございました。

まつげと眉毛の専門店【Lutena】からの返信

はじめての様

先日は数あるサロンの中、当店へご来店いただき誠にありがとうございました(*^^*)

まつげパーマもアイブロウもお喜びいただけたとのことで、
とても嬉しく思っております♪

アイブロウワックスは、繰り返しワックスをかけていくと不要な部分の毛が薄くなってきたり細くなってきますので、
ぜひ3週間くらいの周期で3~4回程度かけてあげてご様子をみてみてください☆

まつげパーマも、施術後はまつげが乾燥しやすくなっておりますので
朝晩美容液をぬっていただくことがオススメです☆

またのはじめての様のご来店を心よりお待ちしております(*^^*)

アイリスト 高野

じむさん
40代 (女性)

  • まつげパーマ
  • その他メニュー(まつげ)
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2021年6月7日

満足です。

次世代まつ毛パーマをしてみたく、伺いました。眉毛の手入れは軽く剃るくらいだったので、一度プロにお願いしてみたいと思ったのも理由です。
清潔で可愛らしい店内でリラックスしながら施術を受けることができました。
説明も丁寧にしてくださりました。
仕上がりもとても満足しています。
ありがとうございました。

まつげと眉毛の専門店【Lutena】からの返信

じむ様

先日は数あるサロンの中からルテナへご来店頂き、ありがとうございます!
じむ様のご要望と骨格、生え方を見て仕上げさせて頂きました☆

まつ毛パーマもしっかり上がってお目元ぱっちりしましたね(^○^)
仕上がりなどお褒めの言葉を頂けて嬉しいです(*^_^*)

その後気になる事はございませんでしょうか?
なんでもご相談くださいね☆
またのご来店をお待ちしております♪

アイリスト 山越

はむさん
30代 (女性)

  • その他メニュー(まつげ)
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2021年4月6日

最高

丁寧な説明と接客で優雅なひと時を過ごせました。

痛くもなく、あっという間に終わりました。
綺麗になってよかったです。ありがとうございました

maronさん
50代 (女性)

  • マツエク(まつげエクステ)
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.5

2020年11月24日

初めてのマツエク

初めてのマツエクで、ドキドキ不安もありましたが、担当の方がとても優しい雰囲気で、終始リラックスして受けることができました。
予約時はシングルエクステでしたが、説明をお聞きし、それより柔らかいフラットラッシュに変更しました。
長さやカールも、丁寧にカウンセリングして下さり、本当に自然で思い描いていた仕上がりに!
約2週間経ち、少しずつ取れては来てますが、まだまだパッチリまつげで嬉しいです。
齋藤さま、ありがとうございました。

まつげと眉毛の専門店【Lutena】からの返信

maron様、
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただきありございます!
また、大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます^^

その後エクステの状態はいかがでしたか?
従来のエクステに比べ1/3以下の軽さと言われるフラットラッシュは、持ちが良いだけではなく、自まつげへの負担を最小限に抑えます。
付けていることを忘れてしまうほどの軽さに虜になってしまう方が続出しております♪

長さやカールを一つ変えるだけでも全く印象が変わります^^
是非様々なデザインに挑戦していただき、一番のお気に入りデザインを見つけてくださいね☆

次回もお会いできることを心より楽しみにお待ちしております!

オーナーアイリスト 齋藤

まつげと眉毛の専門店【Lutena】の詳細情報

サロン名まつげと眉毛の専門店【Lutena】
(マツゲトマユゲノセンモンテンルテナ)
電話予約・ネット予約

電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日年中無休(月初めの平日は全体会議のためお休みいただいております。)
営業時間10:00~20:30【最終19:30】(日により19:30までの営業日がございます。)
住所
  • 〒060-0062 北海道札幌市中央区南二条西4丁目12-6 第2コンタクトオフビル8階
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アクセス
  • 札幌地下鉄南北線大通駅 徒歩1分/旧ピヴォと旧4プラの間の道を真っ直ぐ進みます。左手に見える、1階のイタリアン&ジェラートのお店「ソッリーゾデルオルソ」さんが入ったビルの8階にルテナがございます。
  • 札幌市電 西4丁目駅より徒歩1分/旧ピヴォと旧4プラの間の道を真っ直ぐ進みます。左手に見える、1階のイタリアン&ジェラートのお店「ソッリーゾデルオルソ」さんが入ったビルの8階にルテナがございます。
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