本日空席
あり
8ページ目 | 口コミBUZZ bee 自由が丘(バズ ビー ジユウガオカ)
(328件)
- 技術:4.4
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.3
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- メンズ歓迎
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来店者さん
30代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2023年2月13日
似合わせカット
BUZZ bee 自由が丘からの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
喜んで頂き、嬉しく思います
また、似合わせを提案させていただきますので、次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
BUZZ bee 小出
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2023年2月11日
ありがとうございました。
先日は根本リタッチと、毛先カットでお世話になりました。
キチンとしていただき満足しています。
そしてシャンプーがとてもお上手でした。
ありがとうございました。
BUZZ bee 自由が丘からの返信
先日はご来店ありがとうございました
今後も定期的にカットとカラーして綺麗に整えていきましょう
またシャンプーなどでリラックスしていただけるように努めていきます
またのご利用おまちしてます
buzz bee 岬
ゆうきさん
30代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年1月31日
お気に入りのお店です
何度かお伺いしております。
価格技術、申し分無しです。
伝えたい要望通りに、丁寧に仕上げてくださりますので毎朝のセットも楽です。助かってます。
またお願いします!
BUZZ bee 自由が丘からの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
ご要望に応えることができ、僕も嬉しく思います。
またお悩みにあわせて施術させて頂きますので、次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
BUZZ bee 小出
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年1月30日
親切
楽しく会話でき、親切でよかったです。
またお願いしたいです。
BUZZ bee 自由が丘からの返信
来店者様
先日はご来店ありがとうございました
喜んで頂けて嬉しいです
今後もお手入れしやすいように努めていきます
またのご来店お待ちしてます
buzz bee 岬
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年1月23日
早い時間にありがとうございました。
先日は早い時間にカラーでお世話になりました。
土曜日の営業時間前にやっていただき、お陰様でそれ以降の時間で用事を済ませることが出来て良かったです。
いつもお客様目線で物事を考えてくださりありがとうございます。
BUZZ bee 自由が丘からの返信
来店者さん様
先日は早い時間からありがとうございました!
喜んで頂けてよかったです。
いつもありがとうございます、次回もお会いできるの楽しみにしております。
buzz bee 鈴木
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2023年1月22日
とてもスピーディーにきれいにしていただきました。
娘ととても楽しく美容院に行けました。カットもとてもスピーディーにきれいにしていただきました。
またよろしくお願いいたします。
ジュースもありがとうございました。
BUZZ bee 自由が丘からの返信
先日はご来店頂きありがとうございました!
娘さんも喜んで頂けて嬉しく思います!
あと前髪も可愛いかったです!
伸ばし途中ですが定期的に毛先のお手入れをすると
伸びやすくなりますのでぜひご参考にして頂ければと思います!
次回のご来店もぜひお待ちしております!
Amaya
ママちゃんマンさん
40代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2023年1月14日
忙しそうでした。
トリートメントが気に入って何度か利用しているコースです。いつもはほぼお一人の方が担当して下さるのですが、今回はお店がお忙しかったようで、3-4人のスタッフさんが協力して仕上げてました。最初に担当挨拶した方が指示はしてたので、普通の大手と同じ感じです。いつもと違いヘアスタイルの相談時間がとても短く、写真も見たりしなかったので、もっと事前に自分で決めて行かないとなぁと思いました。
BUZZ bee 自由が丘からの返信
ママちゃんマンさん様
先日はご来店ありがとうございました
気に入って頂けているプランでのご予約でしたが
店内が忙しく、他のスタッフにも協力して貰いながらの施術になってしまい申し訳ございませんでした。
カウンセリングに関しましてはスタイルの相談や共有する所が少なかったと反省しております。
画像やカタログなどわかりやすい形を取れるように改善します。
今後はなるべく担当者が施術できるよう努めて参ります。
貴重な意見ありがとうございました。
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2022年12月28日
静か
切って頂いている間店員さんにずっと話しかけられることが苦手ですが、あまり話しかけられず、カット等早かったので、良かったです。
バッサリ切りたくても躊躇してくる人もいますが、快くバッサリ切っていただき満足です。
エプロンが薄くて冷たかったのが、少し気になりました。
BUZZ bee 自由が丘からの返信
来店者さん
前回ご来店して頂きありがとうございました!
また口コミ書いて頂きありがとうございます!!
今回スッキリと短くしたいということだったので
ご要望に合わせてカットさせて頂きました!
喜んで頂き嬉しく思います!
また、クロスの件ですと厚手のものが無いでご対応として膝掛けなどご提供致しますのでご意見ありがとうございます!
次回のご来店もお待ちしてます!
ししもんさん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年12月28日
夜遅くまでやってくれる
夜遅くまで営業しています
助かります。どの美容師さんも明るく優しい。
BUZZ bee 自由が丘からの返信
嬉しい口コミありがとうございます
お忙しい中ご来店していただいてるので
満足していただけるよう今後も努めていきます
またのご来店お待ちしてます
buzz bee 岬
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:1.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:1.0
2022年12月23日
パーマ
普段から口コミは書いたことはないですが初めて書かせて頂きます。
引っ越しに伴い新しい美容院を探しており初めて利用させていただきました。
今回はパーマ+カット+トリートメントをお願いしました。
店内は他のお客様もおり、スタッフの方はバタバタしていました。
そのため私には女性のアシスタントの方が主についてくださいましたが気になる点があります。
まずボソボソと話しており何を言っているのか聞こえずなおかつ無愛想で不愉快でした。
物をガチャガチャ落としても謝らず平然としていたのがとても不思議な感じでした。
パーマについては、カールがかからず施術後の髪はパサつき、ちぢれが非常に目立ちます。本来パーマをかけに行ったはずなのにただ髪が痛んで終わりました。
アシスタントの方が施術後ちぢれ、パサつきが目立つカールが明らかにかかっていない私の髪をみてアシスタントの方が『髪の毛痛みがとれて良かったですね』と一言。本当に美容師なのかと疑いました。
当初口コミに書くのは申し訳ないと感じたため上記の内容を店舗に相談のため連絡しました。そうすると担当の方から謝罪の言葉は一つもなくカールがかからないのは髪の乾かし方が悪いとの一点張りでした。話しているうちに段々と悲しい気持ちになり泣きそうになりました。10年以上デジタルパーマはかけ続けているので乾かし方など分かっています。
今後、結婚式を控えているので本当に落ち込んでおります。鏡を見るたび悲しいです。
今後二度と行くことのない美容室です。
BUZZ bee 自由が丘からの返信
この度はバズビーにご来店頂きありがとうございました。
せっかくご来店頂きましたのに、技術や接客にご満足頂けなかったこと、心からお詫び申し上げます。
アシスタントの接客態度については、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。本人と確認しながら、サービス業としての接客を再度見直し改善して参ります。
髪へのダメージやパーマのかかりにご満足頂けなかったこと、電話対応にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。技術力向上の徹底と接客を再度見直し、今後改善して参ります。
この度は貴重なご意見本当にありがとうございました。
BUZZ bee 自由が丘の詳細情報
サロン名 | BUZZ bee 自由が丘 (バズ ビー ジユウガオカ) |
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電話予約・ネット予約 |
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定休日 | 定休日無し |
営業時間 | 10:00~21:00 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
特に指定はしなかったんですが、前回と同じ方にご担当いただきました。
特にやりたい髪型や髪色もなくお任せしましたが、ヒアリングをしっかりしてくれたので、満足のいくスタイルになったと思います。
お店の雰囲気も気に入っているのでまた利用します。