口コミenri h air(エンリエアー)
ヘアケアを重視し、お客様ひとり一人にしっかり寄り添いヘアスタイルをご提案☆
(21件)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
- ポイントが貯まる・使える
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たかーさん
30代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年3月15日
落ち着いた雰囲気
りりさん
50代 (女性)
- 技術:3.5
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年1月8日
丁寧
とても丁寧に仕上げてくださいました。
店内も新しくて綺麗で居心地良かったです。
来店者さん
50代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年12月27日
とても丁寧です
毎月通っています。今回はカラーだけでしたが縮毛矯正もこちらでしてもらっています。とても丁寧で安心です。
来店者さん
60代以上 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:3.0
2023年6月4日
料金が予約したときと違っています。リタッチならそう明記して。
料金が、予約したときと違っていました。尋ねたら、メニューはリタッチの料金だと言われました。ですが、予約のメニューにはリタッチであると明記されていません。こちらはリタッチの料金ではなく全体染めのつもりでいったのですが、「髪の長さ・量によって料金の変動あり」と書いてあると主張され、その一点張りでした。メニューにリタッチとはっきり書いてあればよかったのですが、また、施術の前に追加で1100円かかりますよと言われたら納得できたのですが、予約したときの料金と違い、残念でした。ここは必ず料金を施術前に確認したほうが良いと思います。
また、美容師さんも、セールス精神たっぷりで、トリートメントしたあと、触ってみろと言われ、うざかったです。トリートメントした後、驚くほどの効果は感じられませんでした。
enri h airからの返信
表題の件につきまして
お互いに相違があった事でしたが説明等ご配慮が足りなかった部分に関しまして反省しております
リタッチというより髪の毛が短かかったり全体染めても既定の量でたりれば追加料金は頂きません。たくさん薬剤を使用する場合に料金が変動する事をクーポンに明記させて頂いております。今回も毛先までしっかりキレイにお染めさせて頂いたので、薬剤も既定の倍位使用いたしました
そもそもクーポンについてですが、2回目の方限定クーポンをご使用でしたが、ご来店は3回目なので適用外でしたが今回はおまけで適用しておきますとお伝えしました。クーポンの詳細を問題視されているならこの件も考慮が必要だと思います
付け加えさせて頂くと前回来店時にこちらのミスで御予約の料金より安くお会計致しております。その時はお気づきにはなりませんでしたか?
担当美容師もお客様が髪の毛で悩まれている事について一生懸命アドバイスしていたように思います。お客様にとって求めている物ではなかったようなので心苦しいのですがしっかり対応させて頂いた結果だと思います
ご意見参考にさせて頂きさらに精進致していきたいと思います
来店者さん
20代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2023年5月28日
つゆ
比較的朝も早くから開いていて意外と他のお客さんも朝から多く来ていた。
毎日そこそこお客さんもいて程よい雰囲気だと感じた
来店者さん
60代以上 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年5月23日
シャンプー、カット、ヘアカラー
初めて伺いました。
他の美容院でかけたパーマが似合わず、スタイリングに困っていましたが、髪型やスタイリングの仕方などを、とても親身に考えてくださり、アドバイスも頂き
自分らしいスタイルに戻れて、とても嬉しいです。
お店も清潔で観葉植物も綺麗で、とても安らかな気分で時間を過ごすことができました。
炭酸シャンプーを担当してくださったスタッフさんもとても丁寧にシャンプーしてくださり、サッパリしました。
有難うございました。
また帰省した際にお願いしたいと思います。宜しくお願い致します。
来店者さん
20代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2023年3月20日
あさはやくから
いつも通りの髪型にしてくれていろいろアドバイスなどもあって非常によかった。
髪型に癖があるのでそれに沿ってきってくれてセットもしてくれてよい。
来店者さん
50代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2023年3月17日
とっても良かったです!
丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
縮毛矯正は、もう他ではやれませんね。
今までにいくつもの美容室で矯正してもらって来ましたけど、本当に1番丁寧な施術でした。
また伺いますので、よろしくお願いします。
うささん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年3月14日
満足!
希望通りのカットで満足です
丁寧な対応、ありがとうございました。
来店者さん
20代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2023年1月30日
いつも
いつもどおりやってくれてよかった。
頭の形にあわせてきってくれる
enri h airの詳細情報
サロン名 | enri h air (エンリエアー) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 第2、第4火曜日 |
営業時間 | 9:30~20:30 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
落ち着いた雰囲気で気に入りました。
また行こうと思います