本日空席
あり

口コミHAIR & MAKE EARTH 千葉店(ヘアメイクアース チバテン)

【毎月通えるプチプラ価格】男性から絶大な人気を誇るヘアサロン★千葉店

メンズ優先ON

口コミを書く(4)

3.4

(4件)

  • 技術:4.1
  • サービス:2.5
  • 雰囲気:3.5
予算:
¥3,000~
最寄り駅:
JR総武線 千葉駅 徒歩7分、京成千葉線 千葉中央駅5分
営業時間:
【受付時間】 <月~土> カラー・パーマ10:00~19:00/カット10:00~20:00 <日・祝> カラー・パーマ10:00~17:00/カット10:00~18:00
  • ポイントが貯まる・使える
  • メンズ歓迎

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HAIR & MAKE EARTH 千葉店の口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

来店者さん
20代 (男性)

  • ヘアカット
  • メンズヘアカット
3.0
  • 技術:5.0
  • サービス:1.0
  • 雰囲気:3.0

2019年7月23日

待ち時間が長すぎる

17:30予約
17:40着
19:10終了
カットのみでトータルで30分以上は待ち時間があったと思います。
仕上がりには満足していますが、再度利用したいとは思えません。

HAIR & MAKE EARTH 千葉店からの返信

先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないようスタッフ全員で見直し改善してまいります。

EARTH千葉店

来店者さん
20代 (男性)

  • ヘアカット
  • メンズヘアカット
3.0
  • 技術:3.5
  • サービス:2.0
  • 雰囲気:3.5

2019年7月6日

待ちぼうけ

予約時間よりも30分早く到着してしまったにも関わらず、予約時間まで待たされることなく案内され好印象

客が沢山いるせいか、美容師の方は常にバタバタしており忙しそう

着席してシャンプー後に10分待機させられカット開始、この時点で30分経過

約20分程度カットしてもらった後に別に担当している客がいたらしく、しばらく待つよう告げられた

その後30分待機していた所、別の店員からカット終了を告げられ、一度髪を流すのでシャンプー台へ移動するよう指示された

シャンプー後10分待機していたら担当の美容師が戻ってきて仕上げてもらい終了

結論、カットの腕及び店や店員の雰囲気は悪くはなかった。
それと当初の施術予定時間1時間に対して実際は1時間30分だったのはまだ良いのだか、いかんせん待たされる時間が長かったのが悪印象

予定がつまってなく、時間に余裕があるときにならまた行きたいと思う

HAIR & MAKE EARTH 千葉店からの返信

先日はご来店頂きましてありがとうございました。
数ある美容室のなか、当店をお選びいただいたのにも関わらず、来店者 様にそのような思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。来店者 様からの貴重な意見を真摯に受け止め改善に向けて努力致します。また是非来店者 様のご来店を心よりお待ちしております。 アース千葉店

しらぎんさん
40代 (男性)

  • ヘアカット
  • 子供・キッズカット
  • メンズヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2019年6月15日

感謝

娘がお世話になりました。
前回同様大満足で帰ってきました。
担当してくださった男の方が、娘の希望通りのヘアスタイルにしてくださり、感謝です。

HAIR & MAKE EARTH 千葉店からの返信

しらぎん 様、先日はご来店いただきましてありがとうございました。
ご満足頂けてスタッフ一同も嬉しい限りです。また是非娘様と共にご来店を心よりお待ちしております! アース千葉店

Tさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
2.5
  • 技術:3.0
  • サービス:2.0
  • 雰囲気:2.5

2019年4月21日

接客について

予約を入れていたのにもかかわらず、少々お待ちください。と言われ20分待ち、カットが終わり、カラー剤を用意してきます。から20分、シャンプー台が空かないのでお待ちください。から15分、ドライヤーを探してきます。から10分くらい待たされました。正直、待ち時間が多すぎて、早くやって頂ける方に担当をして頂きたかったです。
カラーをしている時に顔に落ちてきて、拭かれたので化粧が取れました。謝って頂きましたが、いい気はしません。
カラーの仕上がりに関して、今よりも暗くしたいってオーダーしたのにも関わらず、明るく見え、その事を言ったらもう一回やりますよって言われました。また1時間もやって待たされるのかと思うと嫌になり、帰りました。
シャンプーやトリートメントをしてくれたアシスタント?の女の子が、凄く雑でビックリしました。トリートメントって中までちゃんとやるのかと思いきや、回りだけ付けて、終わりでした。ドライヤーした後にくしで整えないでどっかに行きました。
年齢層を考えた上で付かせる人や担当の方を決めて欲しかったです。
担当の方も自分の話ばかりで聞いてるのが辛かったです。
2時間と最初言われていたのにもかかわらず、2時間40分かかり、遅すぎて、不愉快になりました。

HAIR & MAKE EARTH 千葉店からの返信

先日は大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

頂いたご意見を元に、以後 同じ事が無いよう改善していきます。

この度は大変申し訳ございませんでした。

EARTH千葉店

詳細情報

電話予約・ネット予約

電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日年中無休
営業時間【受付時間】 <月~土> カラー・パーマ10:00~19:00/カット10:00~20:00 <日・祝> カラー・パーマ10:00~17:00/カット10:00~18:00
住所
  • 〒260-0015 千葉県千葉市中央区富士見2-9-13 WTC千葉富士見ビル1F
  • 地図を見る
アクセス
  • JR総武線 千葉駅 徒歩7分
  • 京成千葉線 千葉中央駅5分
支払方法
  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMEX
  • Diners
  • iD

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