口コミHAIR & MAKE EARTH 銀座店(ヘアメイクアース ギンザテン)

國分さんに担当していただきました。とても丁寧な仕事ぶりでした。仕上がりも大満足。
最初はあまり話さない方かなと思いましたけど、話すとと気さくな感じでした。

傷んだ髪を丁寧にカットをしていただき、艶がでてサラサラになりました。シャンプー時のマッサージもとても気持ち良かったです。ありがとうございました。

受付で担当のランクが選べると言われましたが、とくに希望なしのため追加料金0円の美容師さんでお願いしました。
不満・不快だった点
・担当の美容師さんが入口のソファまで迎えに来てくれたが、ご自身の名前も名乗らず、私の名前の確認もなく不安だった。
・白髪がありますと配慮なく言われた。
・髪を染める時や乾かすときに、アシスタントの方なのかもう一人増えたが、とくに挨拶なし。せめて、シャンプーをする時は一言声をかけるべきでは。
(担当の〇〇は一度抜けて、シャンプーは私〇〇が担当しますなど)
・上記のシャンプーをしてくれた方、爪が伸びていて痛かった。三度、顔の紙が落ちた。担当した方のやり方もあるだろうが、シャンプー台が空調の風が直撃する場所にありそのせいもあると思う。
・店内に清潔感がない。上記の空調のエアコンもシャンプー台から埃がたまっているのが丸見えで、その風が直接あたっているというのも不快だった。
こまめに床の髪の毛をはかないのか、席からシャンプー台まで移動するときに、他のお客さんの髪の毛の上を歩かないといけなかった。
・カットとフルカラーだったが、飲み物のサービスなし。雑誌などの提供・説明なし。
帰り際に、雑誌については自分のスマホで無料で見れると書いてあることに気づいたが、最初に説明が欲しかった。
・美容師さんがほぼ全員オシャレではない。ここで綺麗になれるとは思えなかった。
・受付で会計時、Suicaで支払いと希望をお伝えして後はSuicaをかざして終わりのタイミングで、会計の人が目の前で電話に出た。なぜこのタイミングで？
私の会計が終わってから出ればよくないか？なんなら、受付は二人体制のようで隣にもう一人いるのだから、その方が出れば良いのでは？

今回が良かったら定期的に通おうと思っていたのに残念でした。
気分が悪く、さっさとこの場から離れたかった。

シンプルにカットをお願いしました。過去いちばん短く切りました！気に入っています。ありがとうございます。
途中、シャンプー終わりのマッサージがびっくりするくらい気持ち良くて数秒で寝てしまいそうでした。ありがとうございました！

こちらの要望に的確に丁寧にカットしていただけました。

丁寧にカットしていただいた上に初回クーポン？で格安でした。
また伺わせていただきます。

初回限定3300円クーポンで利用しました。入店時にスタイリストさんのランクを選べるといわれたのですが、細かく分かれていてよくわからなかったので特にご指定なしでお願いしました。
最近ずっとぱっつん前髪だったので、今回も眉上ぱっつんでとお願いしたところ、切る前の前髪の長さで毛束が7～8か所出てきてびっくりしました。お店を出るまでは気づけなくて、お店から出て数分歩いて商業施設のトイレで鏡を見て気づきました。こんなランダムな切り残し2段構えは頼んでないです笑　写真撮ったので見ていただきたいぐらいです！
中学生ぐらいから美容室に行くようになって25年近くになりますが、こういうふうに仕上がったのは初めてです。人生勉強ですね。
これまで切ってもらっていた美容師さんは、皆さんくしで前髪と横～後ろの髪を念入りに分けてくれていたんですが、思い返せば今回それがなかった気がします。
もう呆れてお店に連絡する気にもなりませんでした。家に帰ってからハサミで適当に揃えて、素人目にはましな感じに整えました。
結局、単価が安いお客さんだからそれ相応のサービスでいいという扱いだったのかなと悲しくなりました。それにしても基本的サービスすらできていない、値段相応以下だと思いますが…
10年近くお願いしていた美容師さんが1年間お休みされることになってしまい、新たな美容室を探しているところですが、こちらにはご縁がないようです。残念でした。

加藤さんのシャンプーがうまかったです。
是非ともまたお願い致します。

いつも要望通りのカットで満足しています。ヘッドスパをつけても他の美容院のカット代と大して変わらないコストパフォーマンスも嬉しいです

スタイリストさんのお話がおもしろくて、楽しい時間を過ごせました！
スタイリングのアドバイスも助かっています。
しかも周年価格でとてもリーズナブルでした。
路面店で入りやすい雰囲気ですし、お店の皆さんも客層も落ち着いていてよかったです♪