EARTH/A EARTH 松山銀天街店(アース オーセンティック トマツヤマギンテンガイテン)

7/8にチケット5枚を楽天ペイで購入し、何の問題もなく決済完了していた　　…のに、
7/16にスタッフ氏から、自宅に電話がかかってきて「楽天ペイから、高額利用なのでキャンセル処理する、と連絡がきて、楽天ペイからは返金される。後日で良いので改めて来店して、他の方法で改めて支払って」と言われ、驚愕！
決済は完了しているのに？なぜ？
「楽天ペイのセキュリティ上、高額なので、だそうです」とのこと。
なぜ、決済完了から8日も経ってから、キャンセルされなければならないのか？
なぜ、楽天ペイが、利用者本人の私へ連絡せず、店舗へキャンセル指示するのか？
なぜ、楽天ペイが、高額だから楽天ペイ以外を利用してと要望するのか？　　等々、不可解な点を重ねて尋ねましたが、「楽天ペイ側の事情でキャンセル」との回答が繰り返される。
その時点でアプリを確認したが、楽天ペイは7/8に問題なく決済完了していて、返金されていない。ので、「こんなおかしな話、ある？？？？私のほうへキャンセル連絡がきたら、楽天ペイに直接言います、クレームものです」と答えて、電話を終了11:55am

その日の17:28pm、楽天ペイアプリにキャンセル・返金処理され、
楽天ペイに問い合わせをおこなったところ、
「この度は、楽天ペイアプリ決済をご利用いただいたにもかかわらず、
突然のお取り消し連絡によりご不安の念を抱かせてしまうばかりか、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お申し出の決済情報をお調べしたところ
仰せの通り、「2025-07-16」に取り消しが実施されておりました。
しかしながら、決済完了後のお取り消し処理はご利用店舗側での操作が必要となるため窓口にて、どのような経緯でのお取り消しであるか詳細の把握が叶いません。
本来取り消されるべきではない決済と存じますため
お手数ですが、取り消しに至った経緯確認なども含め、今後の対応について一度ご利用店舗へご相談をお願いいたします。
お困りのなか、窓口へお問合せをいただきましたのに　…(後略)」
とのことです。

なぜ、本人がおこなった決済が、
日が経って、勝手に、本人の許可なくキャンセルされる
という事態が、起こるのでしょうか？？？？？

ショートにしてもらいました
カット翌日も手ぐしでオッケーなくらい落ち着いていました！

特になし特になし特になし特になし特になし