口コミHAIR & MAKE EARTH 大井町店(ヘアメイクアース オオイマチテン)

施術までの待ち時間が長かったのと、シャンプーをしてくださった方がたいへんお疲れの様子だったのが残念でした。

カラーは不要だとお伝えすると、単品でカットとTOKIOトリートメントをオススメ頂きました。金額的には倍くらいになりましたが、オススメのコースを、紹介頂けて良かったです。

予約の受け入れ枠が多いと思うのですが、担当スタッフは3人くらい並行して見ていると思われ、待ち時間が長い印象でした。(所定時間内には終わっています)

担当スタッフさんは笑顔の印象が良い方で話しやすい雰囲気で好印象でした。

雰囲気が良く、シャンプーも気持ちよかったです！
ただ、朝9時で満席に近く（人気店だからこそだと思います）流れ作業。
目指す髪型の打ち合わせが写真を持ってイメージだと思ったのですがざっくりでした。
ドリンクメニューがあるものの、カラー中は特にお声がけなく。
だったら置かない方が良いかと思いました。
10年以上の経験者、
かつカラーリングをデフォルトのものから70%ダメージカットにすると、お会計は4千円以上上がります。
もちろん説明があり納得してから進めますが、こういう形式でした。
仕上がりもベタベタのっぺりでした。。

雑誌はないので、携帯や本を持って行くことをお勧めします！

事前予約だけに留まらず希望に応じて臨機応変にご対応頂き、またこちらの希望を入れた上で提案頂き感謝しています。

希望の日時に空きがあり初回限定のお得なクーポンがあったので利用してみました。
担当してくれた女性は技術もあり話しやすい方でしたが、シャンプーしてくれたアシスタント風の方は、顔中に水を飛ばすわ耳に水が入るわで、一生懸命だと思いますが慣れていなさすぎて不安になりました。
あと、カウンセリングしっかりしてくれるのは良かったですが、色々聞いて決めたカラーリング方法がクーポンの倍の追加料金がかかると言われ、結局やめたので時間の無駄でした。
担当者ランク追加料金、カラーリング追加料金、トリートメント追加料金、次回使えるカラーリングチケット購入など、入店から退店までとにかく追加料金の話ばかりで、料金システムが私は好きではありませんでした。
私が行きたかった日時は周辺に空きがあるお店があまりなかった中、前日でもすんなり予約できたのも納得でした。
でもこの料金システムを気にしない人には悪くないお店だと思います。

初めて伺いました。
こちらの希望を汲んで提案して下さいました。
希望が叶いました。

初めてこちらのお店に行きました。
いつも、美容院に行くと感じよく迎えてくれる感じがあったのですが、説明や案内などがあるわけではなく、少し居心地が悪かったです。
でも、施術していただいた方はとても、感じがよく、色々髪質についてお話しもしてくれ、子供もすごく髪型が気に入ったようでした。
ありがとうございました。

いつも混雑してる人気店。スタッフの方は皆さん親切ですが、忙しいのか床の髪の毛を放置。シャンプーで席を立った間などにサッと掃除すればいいのに。予約してるにも関わらず席を案内されてからもいろんな合間に待ち時間が多すぎてイラッとします。分業制なのか、受け持つ客を同時に案内してるようで他の接客してるから時間がかかる。
また、グループ全体の問題だと思いますが、来店してからオプションで金額を釣り上げるから予約時の金額と変わってくる。予約の時にきちんと金額を表示すべき。

最初から最後まで非常に不快な思いをしました。担当者は追加メニューの勧誘を3つしてきて、断ると明らかに不機嫌な態度をしてきます。そして本来予約していたカットカラーは非常に雑にされます。また分かりやすい嫌がらせをしてきます。今でも自分の髪型を見るたびに悲しくなります。二度と行きません。

提案力・技術力の高さを感じました。ワンランク上の提案をしていただいて、結果大満足でした。まとまりがなくて困っていた髪の毛がサラサラになって、ダメージも少ないです。また伺いたいと思います。ありがとうございました。