口コミHAIR & MAKE EARTH 大井町店(ヘアメイクアース オオイマチテン)

【駅チカ】トレンドを踏まえたあなただけのスタイルに♪

メンズ優先OFF

口コミを書く(12)

3.4

(12件)

  • 技術:3.5
  • サービス:3.3
  • 雰囲気:3.4
予算:
¥3,000~
最寄り駅:
JR京浜東北・根岸線 大井町駅 徒歩3分、東急大井町線 大井町駅 徒歩1分
営業時間:
【受付時間】 <月~土> カラー・パーマ・カット 9:00~19:00 <日・祝> カラー・パーマ・カット 9:00~18:00
  • ポイントが貯まる・使える
  • メンズ歓迎

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HAIR & MAKE EARTH 大井町店の口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

110件を表示 / 全12

もちさん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
1.0
  • 技術:1.0
  • サービス:1.0
  • 雰囲気:1.0

2019年8月3日

雑。。。

髪を大事に思っている人の切り方じゃないです。とにかく雑。
大事に伸ばしてきた髪をすごく雑に切られてとてもショックです。前髪もガタガタで鏡を見るたび落ち込んでます。
爪が伸びてて爪を立ててシャンプーされたのでとっても痛かったです。。。
受付・アシスタントの方も無愛想。
こんなにひどい美容院あるんだ、と思いました。もう二度と行きません。

来店者さん
20代 (男性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • その他メニュー(ヘア)
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2019年6月25日

初めての美容室でしたが快適な時間を過ごせました

白髪染めに困っていた時に白髪染めOKとメニューに書いていたので利用させていただきました。
今まで床屋しか利用したことがなかったので不安でしたが、店舗の雰囲気もよく、気軽に入ることができました。
はじめての方にもおすすめです!

HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信

来店者様

この度は、嬉しい口コミをありがとうございます。
今後も忙しい方も、不安な方も、
リラックスして笑ってお帰りいただけるよう精進して参りますので、またのご来店お待ちしております。

ありがとうございました。

高橋直樹

ooimachiさん
40代 (男性)

  • ヘアカット
3.0
  • 技術:3.5
  • サービス:2.0
  • 雰囲気:3.5

2019年6月10日

楽天クーポンを使うとDポイントなどが使えない

楽天クーポンを使うとdポイントなどが使えないと今回初めていわれた。
以前は使えた。いつからそうなったのか、前回が間違いだったのか。
「クーポンを使うと支払い方法に制限があることは明記すべき。」
dポイント払いをする予定だったので現金ももっていっておらず、メインのクレジットカードも持って行ってなかった。
こんなことだったら楽天スーパーポイントで事前に支払いを済ませておけばよかった。
決済方法に制限を付けるならば、「楽天の割引クーポンを使う場合は ~、~は利用できません」と大きく表示する改善を求めます。
実際に施術が終わって決済場面になってから「後出しじゃんけん」で使えませんというのは非常に困ります。
施術や立地、お店もきれいだったが、この点で大きくマイナス

HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信

ooimachi様

ご指摘の通り分かりにくく申し訳ございません。
楽天ビューティでのご予約はすでに楽天ポイントが溜まりますので、その他すべてのポイント、クーポンの併用は致しかねます。

ご意見を参考にして参ります。

来店者さん
30代 (男性)

  • ヘアカット
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2019年6月7日

カット後

初めてで緊張しましたが、雰囲気も良く、カットの後、ワックスを使ったアレンジを教えて頂きました。

HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信

来店者様

ご来店頂きありがとうございます。
次回ご来店されるまでのヘアスタイルが、キープ出来れば幸いでございます。
また感想をお聞かせ下さい。

EARTH大井町店

ばんさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • 縮毛矯正
  • ヘアトリートメント
1.0
  • 技術:1.0
  • サービス:1.0
  • 雰囲気:1.0

2019年4月27日

初めて行きました

初めて行きました。
プラス料金を掛けて美容師さん付けてもらいましたが、作業の半分は別の人!しかもかなり不慣れ。プラス料金の意味ある??って感じでした。肝心の担当者は手際が良いっていうより雑!!結果的に家帰って鏡見たら凄いうねってるし、バサバサだし、カットもバラバラ。家族にも「これ縮毛矯正かかってんの?」と聞かれてしまいました。15000円以上も掛けたのにすごく嫌な思いをしました。家族には「もう一回言いに行った方がいいよ」と言われましたが、二度と行きません!しかも、なかなか時間も作れない中やっと行けた貴重な1日だったので、他の美容院にも直しに行く事が困難です。どーしてくれるの??って感じです。こんなひどい思いをしたのは初めてでした。

HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信

ばん様

施術にご満足頂けず申し訳ございません。
お客様の貴重なお時間をお預かりさせて頂いておりますので担当者以外にアシスタントに手伝って時間もございます。
一連の流れの中で雑に感じさせてし待ったことを申し訳なく感じております。
真摯に受け止めて参ります。

EARTH大井町店

なはさん
30代 (男性)

  • ヘアカット
4.0
  • 技術:5.0
  • サービス:3.5
  • 雰囲気:3.5

2019年4月22日

オシャレカット

女性美容師の方にカットしていただきました。
とてもセンスのあるカットで大満足でした。

HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信

はなさん様

嬉しい口コミありがとうございます。
スタイルお気に入り頂き嬉しいです。
またいらして下さいね('A'#)

名無しさんさん
30代 (男性)

  • ヘアカット
3.5
  • 技術:3.5
  • サービス:3.5
  • 雰囲気:3.5

2019年3月18日

スピーディ

初めて利用したのですが、安くてスピーディでよかったです。

HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信

ご来店頂きありございます。

お客様からお預かり頂きましたお時間はなるべくお返ししたくスピードにも意識を置いております。
またご利用いただけますと幸いです。

EARTH大井町店

ナナミさん
30代 (男性)

  • ヘアカット
3.0
  • 技術:3.0
  • サービス:3.5
  • 雰囲気:3.5

2019年3月18日

駅近

担当していただいた方が丁寧でカット技術もしっかりされていました。

少し雑な感じがあったので残念でした。

HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

技術をお褒め頂いている反面、雑に感じさせてしまったことを大変申し訳なく感じております。
真摯に受け止め改善して参ります。

EARTH大井町店

Tynaさん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘッドスパ
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2019年3月10日

ヘッドスパでリフレッシュ!

髪を伸ばしていましたが、毛先が汚くなってきたのでカットをお願いしました。
しっかり要望を聞いてもらえて満足です。
ヘッドスパは思っていたよりたっぷり時間を取ってもらえました。
後半は半分寝かけでした笑

あとは、人に合わせた雑誌のチョイスが上手い気がします。
お陰様で、待っている間もリラックスして過ごせました。

またお願いします!

HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信

先日はご来店頂きありがとうございました。

雑誌のチョイスお褒め頂きありがとうございます。
ヘッドスパは自分では出来ないのでリラックスいただけて嬉しいです。

またいらして下さいね。

EARTH大井町店

ささん
30代 (男性)

  • ヘアカット
  • ヘッドスパ
3.5
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:3.0

2019年3月10日

カット

非常に丁寧にご対応していただきました。ありがとうございました。

HAIR & MAKE EARTH 大井町店からの返信

ご来店頂きましてありがとうございました。

お客様にとって丁寧でご満足頂ける技術を常に心がけております。

またご来店頂けると嬉しいです。

EARTH大井町店

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  • 〒140-0014 東京都品川区大井1-10-2 大井町YK-5ビル2F
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