7ページ目 | 口コミHAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店(ヘアメイクアース フクオカシングウテン)
(79件)
- 技術:4.2
- サービス:4.2
- 雰囲気:4.2
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来店者さん
40代 (男性)
- 技術:3.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2020年8月30日
カットで訪問
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信
来店者様
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
施術にご満足頂けまして大変うれしく思います。よりご満足いただけるようにサービス、技術の向上に努めて参りますので是非またご利用ください。
またの御来店を心よりお待ちしております。
EARTH福岡新宮店
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2020年8月30日
ありがとうございました
炭酸シャンプーがとても気持ちよかったです。カットもこちらの要望通りに仕上げていただき満足です。またよろしくお願いします。
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信
来店者様
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
施術にご満足頂けまして大変嬉しく思います、炭酸シャンプーは毛穴の汚れを綺麗に取り除いたり、血行促進の効果もありますので非常にお勧めです!
またの御来店を心よりお待ちしております。
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2020年8月14日
とりあえず。
普通に切るだけなら指名なしでもいいかとおもいます。
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信
来店者様
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
どのスタイリストが担当してもお客様にご満足して頂けますよう
技術の向上に努めてまいりますので是非またご利用ください。
またの御来店を心よりお待ちしております。
EARTH福岡新宮店
umi345さん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2020年7月26日
満足
近所のお店で気にはなっていたんですが、なかなか行く機会がなかったです。
予約時間ぴったりに行ったあと手際よくカット、カラーをしてもらい予定より速く終わりました。ありがとうございました。
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信
umi345様
先日はご来店頂きまして誠に有難うございました。
この度はご満足いただけまして大変嬉しく思います。
また当店をお選びいただきまして誠に有難うございます。
またの御来店を心よりお待ちしております。
EARTH福岡新宮店
55さん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2020年5月29日
癒しの時間
いつも丁寧に接客していただき、カットも間違いないです。
最後に綺麗にセットもしていただけ、家に帰ると家族に褒められました(^^♪
またお世話になります。ありがとうございました。
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信
55さん様
先日はご来店頂き誠に有難うございます。
口コミ頂き有難うございます。
より満足して頂けるように
技術・接客の面で精進してまいります。
次回も是非お待ちしております。
EARTH新宮店
よしこさん
20代 (女性)
- 技術:1.5
- サービス:2.5
- 雰囲気:3.5
2020年5月28日
期待外れ
厳しい評価で申し訳ないですが、今後良くなって欲しいという気持ちを込めて書きます。
当日急遽予約した私も悪かったのかもしれませんが…アースという有名店なので間違いないだろう!と思って初めて伺いました。
感染者予防の為初めてマスクをしたまま施術をしてもらいました。
カット
正直スタイリストデビューさせるのはまだ早いんじゃないかというレベルでした。家に帰ってクシを通してみたら、特に前髪は切り残したような少し長い髪が沢山残っていました。残念。また近日中に整えにいかなければ…
カラー
まず、塗る前に染みやすいかどうか確認して欲しい。私は染みやすい(今回は染みなかったからよかった)ので。根元をおさえてしまってからだと大変だと思う。そして塗り方も雑に感じたし、現に伸びていた部分と色が残っていた部分の境目がすぐ分かった。
シャンプー
弱い。もうちょっと頭皮を捉えてほしい。
ドライヤー
自分で乾かしたいぐらいだった。最初からノズルを付けているので、まーー乾かない。そして、どんどん広がる。途中で前髪は下ろしますか?ときかれて(いや、これから切るんやからおろす以外なにがあるん)下ろしたが、濡れたままの前髪を下ろして、後ろ髪を乾かすってゆう謎の手順。客の顔に濡れた髪かけるだけかけて、またノズルのついたドライヤーで…そして、まだ乾いていない状態で終了(乾かしたつもりみたい)
仕上げカット
全体の調整と前髪カットをしたが、前髪カットの際、マスクをしている為マスクの中に大量の髪の毛が入ってきて気持ち悪かった。前髪切るんで今だけマスク外せますか?とか角度調整するとかしたほうがいい。百歩譲って、マスクに入ってないか確認して。前髪もガタガタね。
最終仕上げ
ドライヤーが下手なお陰で、髪は広がっている。ほんと、自分で乾かしたかった。入店時の方が綺麗にまとまってたわ。で、その髪を整えようと、アイロンで仕上げ。アイロンせなまとまらせられんとか残念。パーマとか縮毛とかしないのか聞かれたけど、そんなことせんでも、きちんと扱えばまとまります。
クーポンでお安かったのに、こんな文句みたいなこと書いてすみません。でも初回でこれじゃリピーター付きません。優秀な方はいらっしゃるのかもしれませんが、お店の評価を下げない為にも若手にも厳しくお願い致します。
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信
よしこ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
ご指摘頂きました件を真摯に受け止めお店全体の技術の向上に努めて参ります。
この度は大変申し訳ありませんでした。
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:3.5
- 雰囲気:4.5
2020年5月18日
スッキリしましたー
久しぶりに髪を切ったので気持ちがすごくスッキリしました!スタッフの対応も良く次回も利用しようと思ってます。
気になったのが、たぶん忙しいのもあったのだろうと思いますが、最後に毛払いがなかった事とえりあしの部分に切り残しがあった事です。最後の最後まで丁寧にしてもらえたら良かったなぁーって思いました。
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信
来店者さん様
先日はご来店頂き誠に有難うございます。
口コミ頂き有難うございます。
スタイルを気に入って頂き嬉しく思います。
ただサービスが最後まで行き届いておらず
大変申し訳ありませんでした。
次回以降はサービスにムラが無いように
もう一度見直して参りますので、
次回もご利用お待ちしております。
EARTH新宮店
あーるさん
20代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:2.5
- 雰囲気:2.5
2020年4月18日
Earthさんにしては…
全国にあるお店なので、少し期待してましたが、店員さんの雰囲気は良くもなく悪くもないという感じでした。
シャンプー込みだと思っていましたが、シャンプー代のみ払いました。私の確認ミスかもしれませんが…
お試しの利用だったので、クーポンで安くしてもらえてよかったです。
シャンプーはとても気持ちよくて技術はうまいなと思いました。
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信
あーる様
先日はご来店頂き誠に有難うございます。
口コミ頂き有難うございます。
より満足して頂けるように
技術・接客の面で精進してまいります。
また機会があれば是非お越しください。
EARTH新宮店
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:2.0
- サービス:1.5
- 雰囲気:2.0
2019年12月30日
憧れてたサロンだったのに
私が初めてなのに、指名をしなかったことがいけなかったのでしょうか。受付の女性も冷たくて愛想がないし、担当してくださった方も早口で淡々とした感じでした。発色がよくなるからとイルミナカラーに変更したのですが、内側の髪がきちんと染まってなかったです。思い出せばちゃんと染まってるか確かめることもなく、シャンプー台に行ったので不安が的中しました。高いお金を出したのにがっかりです。お直し期間があるらしいのですが、また染め直すとなると髪が痛むのでやめました。
お得になるからと、初めての客なのに何万もする回数券を勧めることも疑問を感じました。
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
この度は、大変不快な思いをさせてしまいまして
誠に申し訳ございません。
当店の対応に関しまして、度重なる不手際申し訳ございません。
このような事が2度とないように接客対応の見直しさせて頂くきっかけにました。
貴重なご意見ありがとうございます。
EARTH福岡新宮店
すずママさん
30代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2019年12月1日
こどもと一緒でも安心
子どもも一緒にカットしてもらえるということで、初めて利用させて頂きました。
産後4ヶ月で施術した美容室ではカラー剤がちょっと染みて辛くて(産後だから仕方ないと思って受けました)、産後8ヶ月になった現在も染みるのか不安でした。しかし、勧めてもらったカラー剤はまったく染みませんでした。髪をのばす予定でスタイリングの提案もしてもらいました。忙しそうで施術開始までに時間がかかりました。
子どもは3歳児ですが、スタッフさんがいろいろ気にかけてくれますし、ガラス貼りになっている遊び場で楽しく遊んで待てました。よく個室の美容室はありますが、小さい子だと落ちてる髪の毛とか拾ったりするから席と遊び場が別になってて良いと思いました。子どもはお兄さんにメロメローってずっと言ってます。
また利用したいと思います。
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミ頂き大変こちらもうれしく思います。
お褒めの言葉ばかりで
これからもよりご満足いただけるような
ご提案をさせて頂きますので
またのご来店、心よりお待ちしております。
HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店の詳細情報
サロン名 | HAIR & MAKE EARTH 福岡新宮店 (ヘアメイクアース フクオカシングウテン) |
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店内は綺麗で清潔感が有り、店員はとても親切で対応も良く、気軽に行ける感じです。