1ページ目 | 口コミHAIR & MAKE EARTH 佐賀鳥栖店(ヘアメイクアース サガトステン)

ゆ 様

この度はご来店いただき、また貴重なお時間の中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

せっかくご来店いただいたにもかかわらず、待ち時間が多くなってしまったこと、またカットの仕上がりにばらつきがあり残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

特にお時間のご負担をおかけしてしまったこと、そして技術面においてもご満足いただける仕上がりをご提供できなかったことを、真摯に受け止めております。

今回いただいたご意見をスタッフ間で共有し、施術の進行やお待たせしないご案内、仕上がり確認の徹底を見直してまいります。

この度は申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。

ヘアメイクアース佐賀鳥栖店

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。

継続してご利用いただけていること、大変嬉しく思っております。

今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術と安心して通っていただける環境づくりに努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店ありがとうございました。

シャンプーも気に入っていただけて嬉しいです。

仕上がりもご期待以上とのことで、とても励みになります。

これからもご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、またぜひお任せください。

お会いできるのを楽しみにしております。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

今後も丁寧な接客と施術を心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店ありがとうございました。

仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。

スムーズさの中にも丁寧さを大切に、これからも施術させていただきます。

今後とも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。

ポコン☆さん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉頂き誠に大変嬉しく思います！

ポコン☆さん様のまたのご来店心よりお待ちしております。

マロン様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
全体カラーについてもご案内が行き届き、今回はご希望に沿った施術ができて安心いたしました。
担当スタッフへの温かいお言葉も励みになります。ありがとうございます。

また、施術翌日に「予約変更」のメールが届いてしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
こちらの来店処理のタイミングによる当店の手違いで、システム上の通知が送信されてしまったものとなります。
ポイント付与等も問題なく完了しておりますので、ご安心ください。

今後はこのようなことがないよう、確認を徹底してまいります。
マロン様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

やまさん
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりにならず、大変申し訳ございませんでした。
髪がまとまらず、さらに見た目の印象までご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

本来であればリラックスしてお過ごしいただける場所であるべきなのに、そのような結果となってしまったことを真摯に受け止め、今後このようなことがないよう技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

先日はアース佐賀鳥栖店にご来店頂き誠にありがとうございました！
お褒めのお言葉ありがとうございます(*^^*)

いつものカラーと変えて、少しオリーブ系のカラーにしてみて
とてもいい感じでした♪

お白髪染めでもきれいなカラーになりますので、次回からも
沢山カラーで楽しんでくださいね！

担当　牛島彩貴

先日はご指名でご来店いただき、誠にありがとうございました。

シャンプーやカットについてご満足いただけたとのお言葉は、とても嬉しく思います。
カラーの仕上がりにムラが出てしまい、ご期待に沿うことができなかった点については、心よりお詫び申し上げます。今回カラー塗布は別のスタッフが担当させていただきましたが、私自身の確認不足により左右で差が出てしまい、ご不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。私のチェック体制の至らなさが原因です。今後はスタッフ一同、技術の見直しをより徹底するとともに、仕上がり確認を怠らず、お客様に安心してカラーを任せていただけるよう改善してまいります。

せっかくご指名でご来店いただいたのにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまったことが本当に心残りです。もしまたご来店いただける機会がありましたら、今回のご意見を真摯に受け止め、より丁寧に施術させていただきたいと思っております。

この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。