本日空席
あり

口コミEARTH/A アクロスプラザ与次郎店(アース オーセンティック アクロスプラザヨジロウテン)

当日予約OK 新規カット2200円カラーカット4960円縮毛矯正7900円

メンズ優先OFF

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4.0

(90件)

  • 技術:4.2
  • サービス:4.2
  • 雰囲気:4.1
カット単価:
¥2,000~
最寄り駅:
鹿児島市電1号線 荒田八幡駅 徒歩15分
営業時間:
【受付時間】<平日> カラー・パーマ9:30~17:30/カット9:30~18:30 <日・祝日>カラーカット・カラー・パーマ9:30~17:30
  • ポイントが貯まる・使える
  • メンズ歓迎

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EARTH/A アクロスプラザ与次郎店の口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

110件を表示 / 全90

来店者さん
20代 (男性)

  • ヘアカット
3.0
  • 技術:4.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2021年10月4日

悪くない

悪いとこが特に無い
良い所を挙げると、技術、接客、周辺の環境など安定した点が良い点でしょうか

EARTH/A アクロスプラザ与次郎店からの返信

来店者様
先日数多くの美容室の中からEARTH/Aアクロスプラザ与次郎店に
ご来店頂きありがとうございます。今回来店者を担当させて頂き
悪い所が無いと言ってもらえて安心致しました。
またお褒めの言葉も頂きありがとうございます。
なたのご来店心よりお待ちしております。

                   柳田 和明

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.0

2021年9月26日

カットチケット

カットチケットはお得にカット、シャンプーしてもらえます。

EARTH/A アクロスプラザ与次郎店からの返信

来店者さん
いつも美容室EARTH与次郎店をご来店頂きありがとうございます。
カットチケットをお持ちなので髪の長さが気になったら、いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

スタイリスト 重信光子

来店者さん
50代 (女性)

  • ヘアカット
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2021年9月20日

ありがとうございました。

丁寧な接客でした。仕上がりも希望通りで満足です。

EARTH/A アクロスプラザ与次郎店からの返信

この度は数多くある美容室の中からEARTH/Aアクロスプラザ与次郎店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。またヘアースタイルも気に入って下さり本当に嬉しく思います。またのご来店も心よりお待ち申し上げます。
与次郎店 スタッフ一同

来店者さん
30代 (男性)

  • ヘアカット
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2021年9月14日

ありがとうございました

美容師、サポート係とも、接客が親切で良かったです。いいアドバイスを頂いてありがとうございました。

EARTH/A アクロスプラザ与次郎店からの返信

先日はご来店抱きまして誠にありがとうございました!これからもより一層サービスを向上させていけるようにして参りますので。是非ご来店くださいませ!!

トップスタイリスト 松下 塁

来店者さん
30代 (男性)

  • ヘアカット
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2021年9月10日

4度目の来店

忙しい時間帯でありましたが懇切丁寧にカットしてもらいました。色々提案していただきありがたかったです。

EARTH/A アクロスプラザ与次郎店からの返信

先日は数多くある美容室の中からEARTH/Aアクロスプラザ与次郎店にご来店頂きまして誠にありがとうございました!4度目との事ですがこれからも末永く通って頂けるように努力して参りますので、よろしくお願い致します。

スタッフ一同

ハイブリッド暗号さん
20代 (男性)

  • ヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2021年9月1日

サービスが安定して良い

ここには数回お世話になっているが、
サービスも技術も安定していると思う。

予約を申し込む際に店へのオーダーとで、静かに過ごしたいと記載したら、仕切りに囲われた孤立した席へと案内してくれた(案内されるかは混み具合にもよると思うが)。

安牌を取るなら、ここはオススメ。

EARTH/A アクロスプラザ与次郎店からの返信

ハイブリッド暗号様
この度はEARTH/A与次郎店にお越しいただきありがとうございました。
少しでも安心してお越しいただけるようこちらも最善の配慮をさせて頂きます、スタイルも気に入って頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スタイリスト伊藤正也

来店者さん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.0
  • 技術:4.5
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2021年8月16日

ありがとうございました。

初めてでしたが、丁寧に施術して頂きました。カットもただ毛先を切るだけではなくて、しっかり傷んでいる部分を切って頂けて嬉しかったです。

EARTH/A アクロスプラザ与次郎店からの返信

来店者様。この度はEARTH与次郎にお越しいただきありがとうございます。髪の毛を伸ばされているとのことだったので、毛先のカットをさせていただきました。髪色もしっかり染まって良かったです。またよろしければ担当させて下さい。この度は嬉しい口コミありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。 
  トップスタイリスト 松下 塁

来店者さん
30代 (男性)

  • ヘアカット
2.0
  • 技術:1.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2021年8月8日

技術研究と販売推進のバランス

3回目施術後の感想:
カット術でお客様に満足していただくよりも、パーマ、カラー、ワックス、チケットの販売推進に重点を置いてる感じをした。
何回も断らないといけないお客様にとってストレスしかない。
アイテムの販売に関して、営業方式を変更したほうがいいかもしれない。例えば、施術前もしくは施術後にアンケートで確認を取る方式、施術中の待ち時間におすすめ販売商品のパンフレットを机の上に置く等。

EARTH/A アクロスプラザ与次郎店からの返信

来店者様先日はEARTH/Aアクロスプラザ与次郎店をご利用いただきありがとうございました。私の配慮不足で来店者様を不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
来店者様から自分に合うスタイルが合ったら提案してください、とお話を致しましたので来店者様に合うパーマとカラーを提案させていただきました。
私の説明力が無く来店者様を不快な気持ちにしてしまい、申し訳ございません。
来店者様から頂いた営業方式を検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

スタイリスト伊藤正也

アルマジロさん
20代 (男性)

  • メンズヘアカット
4.0
  • 技術:4.5
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2021年6月28日

概ね満足

カットに関しては特に不満がありませんが、予約システムに不満有り。
何故カットチケットと普通のカットの予約システムを分けたのか。
遠くからspu達成の為にここにわざわざ通っているので、分けるならカットチケットはもう買わないし、もうここには行くことはないと思う。
この予約システムに関しては、再度考えて欲しい。

EARTH/A アクロスプラザ与次郎店からの返信

アルマジロ様
いつも美容室EARTH/A与次郎店をご利用頂きありがとうございます。まず弊社でカットチケットをおすすめしている理由としてはお客様の顧客化を理由としており弊社のホームページよりご予約を入れて頂けるようにお願いしております。また楽天ポイントは3000円以上からのご利用でポイントが加算されるシステムになっておりカットチケットの1回あたり2420円ではポイント加算になりませんのでSPU達成にはカットチケットのご利用よりも都度クーポンをご利用して頂いた方がお客様のお考えにそったご案内が出来たと思います。お客様のお気持ちを組み取る事が出来ずカットチケットをおすすめしてしまい申し訳ございませんでした。もし今後も今までと同じ様な形態でさせていただけるのであればクーポンにカットチケット購入のクーポンも掲載しておりますのでそちらからご予約を入れてご購入して頂きますとカットチケット分のポイントが加算されますのでspu達成に役立つかと思います。ご不明な点等ございましたらお電話いただけますとご説明させて頂きます。この度はお客様への配慮が足りておらず申し訳ございませんでした。

30代男性さん
30代 (男性)

  • ヘアカット
  • 縮毛矯正
  • ヘアトリートメント
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2021年6月21日

意図に沿って

お店は,男性も入りやすい雰囲気で,個々に応じたケアをしている様子でした。
自分も,今後作っていきたい髪型の要望を叶える,今できるケアをしていただき大満足でした。次も利用したくなるようなクーポンもあり,継続して利用したくなるお店でした。ありがとうございました。

EARTH/A アクロスプラザ与次郎店からの返信

30代男性様
この度は数多くある美容室の中からEARTH/Aアクロスプラザ与次郎店へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ヘアースタイルのご要望にお応えすることができて嬉しく思います。次回も気持ちよくご利用して頂けるようスタッフ一同つとめて参ります。次回のご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 重信光子

詳細情報

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電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日年中無休
営業時間【受付時間】<平日> カラー・パーマ9:30~17:30/カット9:30~18:30 <日・祝日>カラーカット・カラー・パーマ9:30~17:30
住所
  • 〒890-0062 鹿児島県鹿児島市与次郎1-7-20 アクロスプラザ与次郎
  • 地図を見る
アクセス
  • 鹿児島市電1号線 荒田八幡駅 徒歩15分
支払方法
  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMEX
  • Diners

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