5ページ目 | 口コミEARTH/A 立川店(アース オーセンティック タチカワテン)
(114件)
- 技術:4.0
- サービス:3.9
- 雰囲気:3.9
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- メンズ歓迎
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まこるるさん
30代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年7月13日
満足の行く仕上がり
EARTH/A 立川店からの返信
先日は お疲れにもかかわらず、ご来店いただきまして
誠にありがとうございました。
優しい口コミを書いてくださりありがとうございます。
励みになります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
来店者さん
60代以上 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年7月12日
迅速な対応でした。
担当の方のお休みで急遽予約をし直しました。
諸事情で1日おきに美容院でお世話になっているので慌てて予約状況を確認しましたが、迅速な対応をして頂いて助かりました。
待ち時間がありましたが、細やかな接客をして頂きありがたかったです。
楽しく過ごせました、ありがとうございました。
また宜しくお願いします。
EARTH/A 立川店からの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
始めにシャンプー台にお通しするのが遅くなってしまい
申し訳ございませんでした。
いつもEARTH八王子店、立川店をご贔屓いただき
スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
優しい口コミ書いて頂きありがとうございました。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年7月10日
毎回相続以上の仕上がり
もうずっとこちらにお世話になり、ずっと同じ担当さんです。
毎回いいのか?って思うくらいに満足すぎる仕上がりです。
本当にいつもありがとうございます。
としをさん
30代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2022年6月29日
スパイラルパーマ
丁寧な施術ありがとうございました。
明日からセットが楽になると思います。
EARTH/A 立川店からの返信
としをさん
先日はアース立川店のご利用誠に有難うございます
パーマやカットの技術、お客様が納得いただける技術を常に提供できるように今後とも精進してまいりますので宜しくお願いいたします
大引
A.Mさん
20代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.0
2022年6月23日
メンズカット
難しいオーダーにもしっかりと対応してくれて自分好みのカットをしてくれました。セット方法も教えてくださり大変満足です。次回も利用しようと思います
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:2.5
- 雰囲気:3.0
2022年6月15日
伝わらない
予約時間になってから30分待ち、シャンプーして待ち、カットは予約から1時間後に始まりました。いつも10分は待つのと、予約時の注意書きに待ち時間ご了承くださいと記載があったため、ある程度覚悟して行きましたが、流石に待たせすぎではないでしょうか。
前回来たときに「さっぱりしたい」と曖昧な表現をして長めのショートになってしまったので、今回は「耳が半分出るくらい」と明確な希望を伝えました。ですが、いろんなカタログを見せられ、これは耳にかけてるから本当は長い、量を少なくするから大丈夫などと言われて、結局耳下2センチ位の長さに…。終わりが20時頃だったので、直してもらう気力もなく、がっかりして帰りました。
美容師さんいわく、切ったら戻せないから希望より長めにカットするとのこと。こちらは変化を求めて行ってるのに保身に入りすぎじゃないでしょうか。担当の方はそれなりに経験を積まれた方でしたので、希望をしっかり取り入れた上で良い髪型を提案していただきたかったです。
EARTH/A 立川店からの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございました
まずはじめに、ご来店されてから、カットが始まるまでにかかってしまった時間につきましてご案内が大変遅くなり申し訳ありませんでした
こちらの予約管理が原因になりますので、即改善して参ります
スタイルにつきましては、
前回の仕上がりに対して長かったとお伝えしていただき
長さを細かく伝えていただいたにもかかわらず
希望通りにできず申し訳ありません
ご足労をかけてはしまいますが、
お客様が可能であればカットのお直しなども対応しておりますので
ご一報いただければと思います
今後、この様な事がない様、スタッフ全員で改善していきますので
宜しくお願い致します
earth立川スタッフ一同
うーさん
20代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年4月24日
いつも有難うございます!
癖の強い髪質にも高技術で対応してくださり、いつも満足して帰ってます!
会話も楽しいですし、これからも通い続けます!
EARTH/A 立川店からの返信
いつでも髪の毛の事なら相談して下さい!
こちらこそいつもありがとうございます!
これからも全力で髪の毛と向き合いかっこよくします!
大引
raさん
60代以上 (女性)
- 技術:3.5
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年4月8日
このお店での縮毛矯正は初めて
縮毛矯正後の当日は、手触りがとてもなめらかでスルッとして満足していましたが、翌々日のシャンプー後は、右側がうねっていました。ブローをすればまとまってくれるので、再度伸ばしてもらおうとは思いませんが、ドライヤーで乾かして手櫛で終わるのを期待していたので、満足度がやや下がりました。カットは上手で満足しています。
来店者さん
20代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:2.0
- 雰囲気:2.5
2022年4月3日
技術よし
技術は良かったけれど、隣の人には新しいマスクが必要か確認していたが自分には何も聞かれなかった。
EARTH/A 立川店からの返信
先日はご来店ありがとうございました
マスクの替えのサービスもこちらの配慮が至らない部分でしたので、二度とないように気を付けていきます
申し訳ございませんでした
大引
パルメザンさん
20代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.5
2022年3月21日
よき
混んでいたので多少は待たされたが、忙しいながらもできる限りの対応をしてくれました。カットも満足のいくものでした
EARTH/A 立川店からの返信
先日はEARTH立川店にご来店いただきありがとうございました
お待たせしてしまう時間が長くなってしまい申し訳ありません。
予約の取り方を見直しさせていただきます
担当 大引
EARTH/A 立川店の詳細情報
サロン名 | EARTH/A 立川店 (アース オーセンティック タチカワテン) |
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電話予約・ネット予約 |
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定休日 | 年中無休 |
営業時間 | 【受付時間】 カラーorパーマ 9:00~17:00/カット 9:00~18:00 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
仕事で疲れていたのでテキパキとカットをしてくれて助かりました。
マスクが髪を切るときに紐が邪魔になるタイプだったのを気にかけマスクを貸してくれてとても親切なたいおうでした。