6ページ目 | 口コミEARTH/A 所沢店(アース オーセンティック トコロザワテン)
(113件)
- 技術:4.2
- サービス:4.2
- 雰囲気:4.2
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あるオバちゃんさん
50代 (女性)
- 技術:1.5
- サービス:2.0
- 雰囲気:2.5
2023年12月13日
もう行かない
EARTH/A 所沢店からの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご希望にお応えできず不快な申し訳ありませんでした。
もし宜しければ別の者、系列店舗でも構いません
一度見させていただき、お直しさせて頂けないでしょうか?
宜しくお願い致します。
今後このようなことが無い様再発防止に努めて参ります。
EARTH 所沢 岡本
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年11月5日
また伺います!
継続して利用しています。雰囲気が落ち着いていて過ごしやすく接客もとても丁寧で気持ち良いです。シャンプーからカットもトリートメントもとても良かったです。
EARTH/A 所沢店からの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
お褒め頂きありがとうございます!
是非次回もお待ちしております!
よろしくお願いいたします。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:5.0
2023年10月16日
初来店
カットとカラーをお願いしました。
4ヶ月前のカラーがまだらに残っている状態でのカラーだったので均一にするのは難しいだろうと思っていましたが、見事に綺麗に染めて頂きました。
料金システムが、基本料金にプラスして良いオプションを付けていくスタイルだったのですが慣れないですね……。
総合的には良かったと思えるお店でした。
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:2.5
- サービス:1.0
- 雰囲気:3.0
2023年10月1日
全体的に大雑把だった
初めての担当者で、ブラッシングから雑な動きだった。アシスタントのシャンプーも今までの他の人より雑だった。料金の説明も無くて大雑把な対応。予約内容のトリートメントを担当者が省いた分割高。今回家庭の事情で予約を2回変更して行ったが、次回以降は違うサロンに行くか検討中。
EARTH/A 所沢店からの返信
先日のご来店ありがとうございました。
折角ご来店頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
カウンセリング、技術共にスタッフで見直してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:4.0
2023年8月20日
キレイな尻上がり
要望の通りのカラーリングになりました。次回もよろしくお願いいたします。
EARTH/A 所沢店からの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
ご要望通りに仕上げることができて良かったです!
またのご利用お待ちしております。
ママさん
40代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2023年8月14日
3回目の来店
小学6年生の娘のヘアドネーションで初来店してから、今回で3回目の来店になります。いつもは娘の側に座ってカットを見ていたりしていたのですが、今回は一人で行かせて、ママは受付で待っていました。一人でもどのくらいのカットにするとかちゃんと話を聞いてもらえて満足のいく仕上がりになったようで良かったです。
メニューになかった学生料金でカットしていただけました。
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2023年8月7日
初来店
こちらの話をじっくり聞いてくれて肌が弱く頭皮がしみて痛いのでカラー剤を予約したものからグレードをあげてもらいました。カラー前のケアもしていただいたおかげで全くしみなくて良かったです。
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年7月23日
親身になって聞いてくれる
馴染みすぎてまだ黒髪だと思われカラーに気が付かれていませんが経過しだいで分かるようになると教えて頂いたので経過が楽しみです!
あみさん
60代以上 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2023年6月13日
希望通りにしていただきました
急遽予約したにもかかわらず、対応がスムーズで丁寧に仕上げていただきました。
EARTH/A 所沢店からの返信
あみさん様
先日はご来店ありがとうございました!
ご予約が空いていれば当日のご予約も可能ですので是非今からいける!
というタイミングでもご連絡ください☆
またのご来店お待ちしております。
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:2.5
- 雰囲気:3.0
2023年4月8日
パーマの仕上がりは満足
カラーの仕上がりが予想より暗くなりやすいので少しは明るくしてほしい。接客の対応に冷たさを感じた。と同時に差別的に感じた。
EARTH/A 所沢店からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
ご不満に感じさせてしまった点では申し訳ございません。
より良いサービス、技術を提供できるよう努力していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH/A 所沢店の詳細情報
サロン名 | EARTH/A 所沢店 (アース オーセンティック トコロザワテン) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | なし |
営業時間 | 【受付時間】 <月~土> カラー・パーマ 9:00~17:00/カット 9:00~18:30 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
受付は受け答えがはっきり出来ない。
店長にカットしてもらったが、スキバサミの入れ方も技術も雑すぎて髪が可哀想でした。おまけにスキすぎてサイドがペラペラになってしまい、ちょっと寝ただけで浮き上がり跳ねてしまう。調子に乗るなと言いたい。カットは使えない。指名料払って損しました!