6ページ目 | 口コミHAIR & MAKE EARTH 霧島国分店(ヘアメイクアース キリシマコクブテン)
(58件)
- 技術:4.0
- サービス:4.1
- 雰囲気:4.2
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- メンズ歓迎
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盆盆さん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.5
2021年2月7日
満足です
HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信
盆盆様
いつもご来店ありがとうございます!
wifiがうまく接続できず、申し訳ありませんでした。
接続機能を見直しました。
快適に過ごしていただける環境にしていきます。
その中で、全体的に満足していただけて大変嬉しいです!
次回もまた、満足していただる様にしていきます。
スタッフ一同お待ちしています。
EARTH霧島国分店
ちーさん
30代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:3.5
2020年12月10日
満足いく仕上がりでした
今の髪の毛の状態を見てそれに合わせたカラーとトリートメントを提案してくださり、とてもサラサラになりました!
HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信
ちー様
先日はEARTH霧島国分店をご利用いただきありがとうございます!
髪の状態をみてお客様の髪質に合わせたメニューを提案しています!
多くのメニューの中から最適なものを選びます。安心して任せてください。
ちー様のまたのご来店お待ちしています。
EARTH霧島国分店
盆盆さん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2020年9月14日
よかった
今まで、根元だけ染めるリタッチで染めていましたが、今回は根元が2cm以上伸びていたので、髪全体を染めてもらいました(根元が2cm以内だったら、リタッチでできるようです)。
カットについては、髪型も気に入りました。
膝上にクッションがあるおかげで、腕がリラックスできました。
接客も分かりやすく説明がありました。
HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信
盆盆様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
髪型気に入って頂けて大変嬉しいです(^^♪
リラックスして頂けたようで良かったです!
またのご来店を心よりお待ちしております!!
EARTH 霧島国分店 平田
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:1.5
- サービス:1.5
- 雰囲気:3.0
2020年8月29日
当日予約、子連れOKはありがたかったです
当日予約、子連れでもOKとのことで初めて行かせていただきました。
当日予約でしたが、空いている時間だとのことで予約をお願いしましたが、実際席に座ると対応してくれた美容師さんが少し手を加えては離れ、他のお客様の対応をされ、思っていたよりも時間がかかり子どもも飽きてしまって落ち着きなくなってしまいました。
髪型のチェックの時は、すいた髪を落としてくれる事もなく鏡を見せられ、子どもが落ち着きなくなっていたので、美容師さんの技術だから長さが大丈夫なら良いだろうとOKを出しました。しかし、家に帰ってから違和感があり確認したら後ろの方は長さがそろっておらずガタガタでした。結ぶと短い毛と長い毛が入り混じり、とても美容室にいったばかりとは思えません。夫にもそう言われ、とてもショックでした。
手直しは別の美容室に行きますが、当日予約がそのような対応になるのなら、一言言っていただきたかったです。
最後になりますが、私は席でケープをしてすぐに対応できる状況ではなかったので、動き回る子どもを捕まえてもらえたのはありがたかったのですが、子どもの服に何か薬剤のような手形が付いていて洗っても落ちなかったので、それもショックでした。
HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミ拝見させていただきました。
せっかくのお客様の時間を割いてご予約して頂いたにも関わらずお待たせしたこととお子様を退屈にさせてしまい大変申し訳ございません。
技術に関しましては、信用して頂いたにもかかわらずご希望のスタイルに添えずに大変申し訳ございません。
お子様のお洋服の件については、もし落ちないようでしたら此方ですべて負担致しますのでご連絡を頂けないでしょうか?
今回の件に関しましては本当に申し訳ございませんでした。
お客様にご意見をスタッフでも共有し今後このような事が起きないようにしていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2020年6月27日
スムーズ
店内は明るく清潔感があり良かったです。お客さんも多かったですが施術はスムーズで思ったより時間もかからず済みました。
HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
当店の雰囲気を気に入って下さりありがとうございます。
混みあっている中でも、誠心誠意ご対応させて頂いてます。
次回も、また喜んで頂ける様に一生懸命させて頂きます。
またのご来店心よりお待ちしています。
EARTH 霧島国分店
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2020年4月9日
居心地よく、雰囲気も抜群でした
平田さんに担当していただきました。優しく穏やかな接客で、チームのコミュニケーションもスムーズなようでした。安心してのんびりできるサロンだなあと思いました。またぜひお願いしたいです。
HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信
先日は、ご来店頂きありがとうございました。
お店の雰囲気、接客共に気に入っていただきとても嬉しく思います。
その後のヘアスタイルは、いかがでしょうか?
またいつでもお来店お待ちしてます!
ねこママさん
50代 (女性)
- 技術:2.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2019年5月8日
時間
お世話になりました。
ヘッドスパは初めての利用でした。
施術時間が思っていたより短くなかったですか?
予想していた感じと違いました。
会話は楽しかったです。
ありがとうございました。
HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信
ねこママ様、先日は数ある美容室の中から当店をご利用いただきましてありがとうございます
ヘッドスパのお時間なのですが、目安としては10分のマッサージでやらせていただいております。お時間の説明がされてなかったと思い大変申し訳ございません、完全にこちらの説明不足です。スタッフ一同改善してまいります。
会話楽しんで頂けて嬉しく思います。気に入ってくだされば、またのご来店心よりお待ちしております!
スタイリスト 樋口
Aikiriさん
30代 (女性)
- 技術:2.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:2.0
2019年3月12日
うーん。
店内は明るく清潔さがあってよかったです。
カットは自信なさげで伝えたイメージの2割ほどしか仕上げてもらえなかった。
コストは良心的だけど技術があれでは
リピートはないかと思います。
あと、店のイメージと実際のスタイリストにギャップがありました。
客の髪を扱う前にまずは自身のヘアスタイルを見るべきかと。
HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信
先日は数ある美容室の中からEARTH霧島国分店をご利用頂きありがとうございます。
今回、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたお言葉を心身に受け止めていきます。
この様な事が今後起きない様にスタッフ一同で改善していきます。
これから喜んで頂けるお店作りをしていきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
霧島国分店 店長 大野 悠介
HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店の詳細情報
サロン名 | HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店 (ヘアメイクアース キリシマコクブテン) |
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電話予約・ネット予約 |
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定休日 | 年中無休 |
営業時間 | 【受付時間】<平日> カラー・パーマ9:00~18:00/カット9:00~19:00 <日・祝日>カラー・パーマ9:00~17:00/カット9:00~18:00 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
リピです。前回同様、満足しています。前回はwifiを使えましたが、今回はwifiが使えませんでした。wifi自体はあるようです。何故だか分かりませんが、前回来た時とパスワードが変わったのかも知れないです。しかし、全体的に満足しています