14ページ目 | 口コミCLUTCH 江坂 Spa & Treatment(クラッチ　エサカ　スパ　アンド　トリートメント)

前に来たときに担当してくださった方がすごく満足だったので再来しました。(お名前を覚えてなかった)

今回の方も丁寧な印象でとても心地よかったのですが、こちらの要望と先方の認識のとのズレがあって、困りました。

目が悪いので施術中は全然見えておらず、随時確認しなかった(そして寝てた)こちらにも否があるとは思います。

①今の髪色は明るいがわりと気に入ってる、ハイライトも入ってる、頭頂のプリン&白髪を整えにきた→髪全体がかなり暗めに、ハイライトなくなった？(色味自体はきれい)

②痛んでるところをカット、少し軽めにしたい→人一人分くらい減ってる！今後もっと伸ばすつもりだったのにめっちゃスカスカに(でもこれはこれでアリ)

③前髪は長めにカット、流す感じで、可愛い系はすきじゃない→流れない長さ、可愛らしい感じ、ストレートアイロン必須(旬なかんじの前髪)

お詫びにお代を、とも言ってくださいましたが、値引きしたところで髪は生えてこないし、それで解決したと思ってほしくないのでお断りしました。

切ってからどうですか？と言われても切ってしまってからではどうにもならないので。

ただ、イメージとはだいぶ違うもののこれはこれでいい感じ！でしたし、技術も接客も静かな雰囲気も好きなお店だなと思いました。

次からはこちらも認識の統一ができてるか確認するよう心がけますのでまたよろしくお願いします。

コロナ対策がバッチリで安心できました。カラーの仕上がりも大満足でしたが、特にシャンプーの技術力が素晴らしかったです。接客も丁寧で好感が持てました。またぜひお願いしたいです。

自分の希望通りのイメージにしていただき大変満足です。またシャンプー時のマッサージが最高に気持ちよかったです。
またお願いしたいです。

ここはどなたが担当でもクオリティが安定していて嬉しいです。

今回も時間通りに終わらせていただきました。時間が読めるのが最大のメリットです。
あとはメニューにへッドマッサージ付きと謳っている通り、シャンプー時のマッサージがとても気持ちよかったです。担当の方によってマッサージをしっかりしてくれる程度が違うと思います。

丁寧な受け答えとほどよい距離感で、居心地のいいサロンです。
イメージ通りに仕上げていただけるので、とても有難いです。
サロンに行くのは今まで少し面倒だったのですが、こちらのお店に出会ってからは、楽しみになりました！

とてもお洒落で雰囲気の良いサロンでした。

髪をとても丁寧に扱って頂きました。
シャンプーもとても優しくソフトで丁寧にしっかりして頂いて、とても心地よかったです。

カラーリングは少し染まりが控えめで少しもちもいつもよりよくなかった為、その点は少し残念でした。

いつもありがとうございます。
良質なサービスでいつも満足しています。また利用させていただきたいと思います。

月曜日オープンされてるのは　とっても助かるし　コロナ対策もすごく気をつけられていて　良かったです。とても　丁寧に説明などしてくださり　なんでも相談しやすいです。出来上がりも大満足です。ありがとうございました。

ちゃんとしてるいいサロン。
また行きます。