19ページ目 | 口コミHAIR & MAKE EARTH　志木店(ヘアメイクアースシキテン)

髪型の相談に親身に乗ってくださり、こちらの要望を受け入れるだけでなく、色々と提案してくださるのが良かったです。
仕上がりも満足でした！
ただ、施術の人、シャンプーの人、ドライヤーの人2人と計4人がコロコロ変わって対応されたので少し落ち着かなかったです。急に「少々お待ちください」といってどこかに行くので、今何があって次は何があるんだろ？といちいち思いました。

はじめての利用でしたが、しっかりカウンセリングしていただき、とっても丁寧で安心してお任せできました。

＊技術＊
1.他店で梳かれて左右不均等なのを直してほしい。
2.半年程前のパーマが毛先に残っているので全部切り落として欲しい、かなり短くなっても構わない。
と注文して、1.の不均等は直してもらえたと思います。
2.の注文は、何度も「短くなって構わないから」と繰り返し伝えたが、途中で「やはりバランスが悪くなるのでこれ以上は切りません」とスタイリストさん判断で勝手に変更。
「切らなくていいですか？」ではなく「切りません」って...。

こちらはバランスが悪くてもスタイリング剤で何とかするので切って欲しい！と何度も要望を伝えたんですけどね...。
最初に要望は聞いていたのにやはり切りませんというのは、ベリーショートに自信がないのかな、と思い諦めました。

＊接客＊
カットのフォルムの説明で「ここがこうなので･･･わかります？」（おわかりになりますか？じゃないんだ）とか...
セットの仕方についても「後で教えますけど･･･」（お教えしますね、って言えないかな？）とか...
自分が接客業なので気にしすぎなのかわからないけど、（他店ではここまで気になったことはなかったです）基本的な敬語は必要じゃないかな？と思いました。

若い方相手ならそういうフレンドリーなのも良いのでしょうが、親程のお客相手にはもう少し丁寧な話し方をされたほうが良いと思います。

＊雰囲気＊
新しくオープンされたばかりのようで、お店は綺麗でした。
まだスタッフさんが足りないのか、私も待たされましたが他にも席でお待ちの方も多く、接客中もアシスタントさんが何度も聞きに来たり、とにかく落ち着かない様子。

これは新店なので仕方ないかなと。これからゆっくり落ち着けるお店になると良いなと思います。

サロンの雰囲気や居心地もよく、あっという間に時間が過ぎました！
イメージ通りにカットもして下さり大変満足です！
接客もよく、金額もお手頃なのでまたリピートさせて頂きたいと思います！
次回も宜しくお願い致します！

窓が大きく、明るく見晴らしの良い店内。
4月New Openのお店で
私が伺ったのはまだOpen1週間。新しくきれいでした。
サービス精神のあるスタッフの方ばかりで
とても気持ち良く過ごせました。
お勧め出来ます！