本日空席
あり
4ページ目 | 口コミtocca hair&treatment 仙台店(トッカヘアアンドトリートメントセンダイテン)
(500件)
- 技術：4.5
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.6
- ポイントが貯まる・使える
- メンズ歓迎
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電話予約はポイント利用・付与対象外です
31〜40件を表示 / 全500件
来店者さん
50代 (男性)
- 技術：1.0
- サービス：1.0
- 雰囲気：1.0
2024年3月31日
最悪でした
tocca hair&treatment 仙台店からの返信
いつもtoccaにご来店いただき、誠にありがとうございます。
楽しみにご来店してくださったのにも関わらず
お客様には不快な思い、悔しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当致しましたスタッフとも話し合いをし、指導は致しております。
全てのお客様に満足いただけるよう
担当致しましたスタッフだけでなく、
全スタッフの接客はもちろん、お客様への言葉遣いや振る舞いなど改善に努めさせていただきます。
また縮毛矯正の仕上がりに関しましても
満足のいく仕上がりを提供できず
誠に申し訳ございませんでした。
大変恐縮ではございますが
お直しをさせていただくことは可能でしょうか？
お手数ではございますが
お時間のあるときに店舗までご連絡いただけると幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
店長 澤里大
来店者さん
50代 (男性)
- 技術：3.0
- サービス：3.0
- 雰囲気：3.0
2024年1月21日
スピーディーな施術
凄くスピーディーであっという間に終わります。時間に余裕がない人には最適の
サロンです。
tocca hair&treatment 仙台店からの返信
先日はtoccaにご来店頂き
誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
口コミを頂き、大変嬉しく思います。
マンツーマンサロンですので、お待たせすることなく
目安のお時間内に終わるよう心がけております。
一か月を過ぎた頃から伸びてきた部分が気になってくるかと思いますので
メンテナンスのご来店お待ちしております。
次回は更にご満足頂けるよう、日々精進してまいります。
これからも是非当店にお任せ頂ければ嬉しいです。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
tocca hair＆treatment 仙台
necoroさん
50代 (男性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2023年12月20日
スムーズです
手際良くスムーズに施術いただけるので良いと思います。
tocca hair&treatment 仙台店からの返信
先日はtoccaにご来店頂き
誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
口コミを頂き、担当の剣持も大変喜んでおります。
定期的なヘッドスパは、健康な頭皮環境を継続させますので
次回もお時間がございましたら是非ご利用ください＊
次回は更にご満足頂けるよう、日々精進してまいります。
これからも是非当店にお任せ頂ければ嬉しいです。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
tocca hair＆treatment 仙台
necoroさん
50代 (男性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2023年11月22日
ゆったりとできます
個室風なので、ゆったりと施術が受けられて良いと思います。
tocca hair&treatment 仙台店からの返信
先日はtoccaにご来店頂き
誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
オール5の高評価の口コミを頂き、担当の剣持も大変喜んでおります。
個室をを気に入っていただけてとても嬉しいです。
定期的にヘッドスパをしていただくと、健康な頭皮環境が
保たれますので次回も是非ご利用ください＊
次回は更にご満足頂けるよう、日々精進してまいります。
これからも是非当店にお任せ頂ければ嬉しいです。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
tocca hair＆treatment 仙台
necoroさん
50代 (男性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2023年10月18日
ゆったりとくつろげます
個人風でゆったりと出来ますので、良かったです。
tocca hair&treatment 仙台店からの返信
先日はtoccaにご来店頂き
誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
オール5の高評価の口コミを頂き、担当の剱持も大変喜んでおります。
ゆっくりお過ごし頂けたようで安心致しました。
定期的なヘッドスパは健康な頭皮環境を維持出来ますので
次回もお時間ございましたら是非ご利用ください＊
次回は更にご満足頂けるよう、日々精進してまいります。
また是非当店にお任せ頂ければ嬉しいです。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
tocca hair＆treatment 仙台
necoroさん
50代 (男性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2023年9月20日
ゆっくりとしています
個室風なので気兼ねなくリラックス出来ます。
tocca hair&treatment 仙台店からの返信
先日はtoccaにご来店頂き
誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
オール5の高評価の口コミを頂き、担当の小野寺も大変喜んでおります。
リラックスしてお過ごし頂けたようで
安心致しました。
ヘッドスパも継続していただくと健康な頭皮環境が
保たれますので、次回も是非ご利用ください◎
次回は更にご満足頂けるよう、日々精進してまいります。
また是非当店にお任せ頂ければ嬉しいです。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
tocca hair＆treatment 仙台
来店者さん
40代 (男性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2023年8月24日
満足です
接客もやわらかく髪質にあったスタイルの提案をしていただき満足でした。ありがとうございます。
tocca hair&treatment 仙台店からの返信
先日はtoccaにご来店頂き
誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
オール5の高評価の口コミを頂き、担当スタイリストも大変喜んでおります。
お仕上がりにご満足頂けたようで安心致しました。
暑い日が続き、伸びてきた部分が気になりやすいかと思いますので
またメンテナンスのご来店お待ちしております。
次回は更にご満足頂けるよう、日々精進してまいります。
また是非当店にお任せ頂ければ嬉しいです。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
tocca hair＆treatment 仙台
necoroさん
50代 (男性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2023年8月16日
リラックス出来ます
アロマを使ったヘッドスパでゆったりとして、リラックス出来ます。
tocca hair&treatment 仙台店からの返信
先日はtoccaにご来店頂き
誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
オール5の高評価の口コミを頂き、担当の寺崎も大変喜んでおります。
リラックスしてお過ごし頂けたようで
安心致しました。
ヘッドスパを続けて頂くと、頭皮環境が改善され健康な状態を
キープできますので、次回もお時間ございましたら是非ご利用ください＊
これからも居心地よくお過ごし頂ける環境つくりに努めて参ります。
次回はさらにご満足頂けるよう、日々精進して参ります。
また是非当店にお任せ頂ければ嬉しいです。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
tocca hair＆treatment 仙台
necoroさん
50代 (男性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2023年7月19日
優しい美容室です
時間にやむを得ず遅れてしまいましたが、嫌な顔をせずに対応していただき
ありがたいです。
tocca hair&treatment 仙台店からの返信
先日はtoccaにご来店頂き
誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
オール5の高評価の口コミを頂き、担当の小野寺も大変喜んでおります。
お時間に関しましては、出来る限り柔軟に対応させて頂いております。
お褒め頂きありがとうございます。
定期的にヘッドスパをしていただくと
健康な頭皮環境が保たれますのでおススメです◎
お時間ございましたら次回も是非ご利用ください＊
これからもご満足頂けるよう、日々精進して参ります。
次回も是非当店にお任せください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
tocca hair＆treatment 仙台
necoroさん
50代 (男性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2023年6月21日
リラックスできます
個室風なのでゆったりと施術を受けられます。電子版の雑誌が読めるのも便利です。
tocca hair&treatment 仙台店からの返信
先日はtoccaにご来店頂き
誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
オール5の高評価の口コミを頂き、担当の小林も大変喜んでおります。
リラックスしてお過ごし頂けたようで安心致しました。
これからもお客様が過ごしやすい環境つくりに努めて参ります。
ヘッドスパは定期的におこなって頂く事で
健康な頭皮環境が継続しますので、お時間ございましたら次回も是非ご利用ください。
これからもご満足頂けるよう、日々精進して参ります。
次回も是非当店にお任せください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
tocca hair＆treatment 仙台
tocca hair&treatment 仙台店の詳細情報
| サロン名 | tocca hair&treatment 仙台店 (トッカヘアアンドトリートメントセンダイテン) |
|---|---|
| 電話予約・ネット予約 |
電話予約について：「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
| 定休日 | 年末年始休業 |
| 営業時間 | 10:00～22:00【営業時間内でも電話が繋がりにくい場合がございます。ご迷惑おかけし申し訳ございませんがご理解宜しくお願い致します】 |
| 住所 |
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| アクセス |
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| 支払方法 |
こちらで髪を綺麗に見せたいなら縮毛矯正がいいと勧められ、昨年施術をしてとても満足の仕上がりとなりました。そして今回1年経って再度縮毛矯正をお願いしました。しっかり施術してもらいたかったので、その日空いているスタッフの方から指名しました。当日はしっかりカウンセリングしていただき、信頼してお任せしました。
縮毛を始める際に「前回8月に施術しているので伸びた分をします。５～６ｃｍかな。」と言われてびっくりして「1年経ってると思うんですけど。」と言っても「1年経ってなくても半年でできますから。」と頓珍漢なことを言って聞き入れられず、その後も何度も「2月にしていると思うんですけど。」と言いましたが「違います。カルテ見ましたから。8月です。」「そんなに何回も言われると自信なくなるな。でも大丈夫8月です。」と言い「以前施術した人が根元をきちんとやらなかったから今回はきちんとします。髪何で濡らしてると思ってるんですか。以前やってる所わかりますよ。」と言ってそのまま施術されました。縮毛が終わったら、前髪分しか真っ直ぐになってなくて髪を思わず触ったら「やっぱり3月でした。」と言い、髪の色の話など話をそらしてきました。こちらが「これじゃあ縮毛した意味ないですよね。」って言ったら「そうですね。」と言われました。その後も色々話をそらそうとしてましたけど、追及してたら「違う縮毛のメニューならきちんとできましたけど、今回のメニューではこれ以上できない。」「前回のカラーと同じカラーにしたのでこの長さ以上には施術できないんです。」と言われました。「だったら、何でやる前に言ってくれなかったんですか。」と言ったら、「お客さんの髪ではこれ以上できないんです。」と言ってきました。今回前回の長さになるように２０ｃｍ程カットしているので少なくともその位までかけられたと思います。今回、直後に口コミを書けば感情的になると思い冷静になるまで間を置きました。この方はよく櫛やピンを床に落としてワゴンにそのまま戻し、その後そのまま使用したり、シャンプーの時、この方の結んでいる髪の束が何度も私の顔にバサリと乗っかってきて不快な思いをしたり散々でした。指名料を払ったのにきちんと施術されなくてこんな悔しくて不快な思いになるなんて最悪です。結局前髪分しか施術してもらえず、美容院前後で印象が変わってません。管理者コメント希望します