本日空席
あり
7ページ目 | 口コミHIROGINZA 恵比寿店【ヒロ銀座】渋谷中目黒代官山広尾(ヒロギンザヘアーサロン エビステン)
(292件)
- 技術:4.6
- サービス:4.6
- 雰囲気:4.5
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えるおさん
30代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2022年10月29日
満足です。
来店者さん
50代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年10月19日
お礼
毎回丁寧な対応ありがとうございます。
仕上がりも満足しています。
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年10月18日
カット&ポイントパーマ
お任せでオーダーしたのですが、短時間で満足な仕上がりでした。
CCACさん
30代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2022年9月25日
いつも助かってます
綺麗な内装で安心してカットしてもらっています
GIさん
20代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年9月23日
大変満足です
仕上がり、サービスともに大変満足です。居心地もよかったです。
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2022年9月22日
支払い
事前予約の金額と実際に請求された金額が2000円も違いました。
担当者とレジのスタッフが違い念のため確認しましたが、この金額です。
ということで払いましたが、気分はあまり良くないですね。
何度も使ってますが、このようなことがあるとお客さんは離れますね。
HIROGINZA 恵比寿店【ヒロ銀座】渋谷中目黒代官山広尾からの返信
いつもご利用有難うございます。
お支払い頂いた金額について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
パーマ料金は楽天の予約ページにも記載させて頂いている通り、かける範囲、デザインによって料金の変動があります。
こちらについて事前に口頭でもご案内させて頂くべきでした。
大変申し訳ございませんでした。
また、楽天のページの性質上、予約メニューの料金に¥0000「〜」が付いているのですが、予約完了メールなどには「〜」がついておらず、事前予約の金額のまま施術できるようにも見えてしまいます。
こちらについても説明不足でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この問題は会社全体で話し合い、改善してまいります。
今回は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
店長 蔵田
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年9月11日
ありがとうございました
いつも丁寧にご対応いただいてます。満足しています。
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年9月6日
期待以上
毎回ヘアスタイルを事前に決めずに伺うのですが、その時々の気分またはイベント毎に合わせて提案してくれます。プロの意見を聞いて決めたい性格なので色々提案してくれるのが有難いです。
カット技術も信頼していて柏木さん以外は今は考えられません。
また宜しくお願いします!
HIROGINZA 恵比寿店【ヒロ銀座】渋谷中目黒代官山広尾からの返信
いつも有難うございます。最高のお褒めの言葉でとても嬉しいです!
また寄り添えるようなカウンセリングとカットをさせていただきますので、今後もよろしくお願いします!
ササキさん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:5.0
2022年8月28日
いつものとおりにカットしていただけました
いつも同じくカットしていただいており、今月も満足の仕上がりで安心してお任せできます。
ただアシスタントの方の手際が丁寧過ぎると言うか慎重過ぎる気がして私個人的には少々時間が長く感じてしまいました。
HIROGINZA 恵比寿店【ヒロ銀座】渋谷中目黒代官山広尾からの返信
いつもご利用ありがとうございます!
お店全体でご意見を共有させて頂き、次回必ず改善いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年8月21日
いつもありがとうございます
いつも丁寧にご対応いただいてます。満足しています。
HIROGINZA 恵比寿店【ヒロ銀座】渋谷中目黒代官山広尾の詳細情報
サロン名 | HIROGINZA 恵比寿店【ヒロ銀座】渋谷中目黒代官山広尾 (ヒロギンザヘアーサロン エビステン) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 年中無休 |
営業時間 | 【平日】11:30~21:00/【土日祝】10:00~19:00 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
初めて来店させていただきました。
個室であり、接客、施術ともに丁寧で大変満足しています。
店内は清潔な印象を受けました。
また利用させていただきます。