本日空席
あり
14ページ目 | 口コミEleanor 自由が丘店(エレノアジユウガオカテン)
(204件)
- 技術:4.6
- サービス:4.6
- 雰囲気:4.6
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来店者さん
30代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2021年6月22日
よかったです
Eleanor 自由が丘店からの返信
この度はエレノア自由が丘にご来店頂きありがとうございました。
お寛ぎ頂いてよかったです(^^)
マッサージがもっと長いヘッドスパのコースもございますのでぜひお試しください(^.^)
またのご来店をお待ちしております。
山崎
megさん
50代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:5.0
2021年6月18日
ゆったりとくつろげる
施術場所は半個室でゆったりとしています。周りが全く気にならなくて施術中もくつろげます。
シャンプー、トリートメント中は眠ってしまう程気持ち良かったです。
ありがとうございました
Eleanor 自由が丘店からの返信
meg様
ご来店頂きありがとうございました。
スパやスパシャンプー、
トリートメントは
お店の中でもおススメのメニューなので
リラックスして受けて頂き
嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
SAOさん
40代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:3.0
2021年6月17日
ありがとうございました
こちらの気にしているところを気にかけていただきありがとうございました。スパも気持ち良かったです。
1つ気になった所は
後ろを見せてくれる鏡の汚れです。
せっかくの技術の良さが半減しちゃうと感じました。
Eleanor 自由が丘店からの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!
スパが気持ち良かったと言って頂けて、
とても嬉しく思います!
手鏡の汚れがあったことへのご指摘ありがとうございます。
掃除が行き届いていなかったと反省しております。
技術だけではなく、掃除等細部までこだわれるよう 改善させて頂きます。
ありがとうございます。
江波戸博章
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.0
2021年6月12日
通うのが楽しみです
こちらにお世話になって15回目です。
半個室、読み物はタブレット、最初から最後までマスクを着用したまま施術、カウンセリングから仕上げ、会計迄担当者が変わらずお一人で対応してくれます。
丁寧な施術、シャンプーやヘッドマッサージも気持ちがよいです。
いつもありがとうございます。
Eleanor 自由が丘店からの返信
来店者さん様
いつもご愛顧頂きありがとうございます!
有難いお言葉もいつも頂戴して有難うございます。
私自身もお客様にお会いできることがとても楽しみです(^^)
また是非ゆっくりお話ししましょう!!
いよいよ梅雨入りですのでどうぞお身体ご自愛ください。
またお会いできることを楽しみにしております!
山崎
こゆうこさん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:5.0
2021年6月2日
丁寧
1人づつパーテーションで区切られていて特にこのご時世落ち着いて
施術を受けられて良かった。
カウンセリング~シャンプー・スパ~ブローまで同じスタッフの方が担当してくれました。フルフラットでのスパが気持ち良かったです。
初回でお得だったにもかかわらずカットがとても丁寧でバランス良く整えていただけました。
私の場合カットとヘッドスパを一緒にお願いすることが多くどちらか一方が上手でも他方が??といったサロンが多い中どちらも丁寧で気に入りました。
Eleanor 自由が丘店からの返信
先日はエレノア自由が丘にご来店頂きありがとうございました!
ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか。わからない事などございましたらご相談ください。
またぜひヘッドスパを受けにいらしてくださいね。
この度は貴重な口コミありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Acco08さん
40代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2021年5月24日
酸熱トリートメントよさそうです
梅雨にむけて広がる髪をどうにかしたく。。酸熱トリートメントをすすめて頂き、いい感じです♪まだ本格的な雨の日になってみないと分かりませんが、湿気でもそんなに広がらない気がします。次回もまたお願いします。(^^)
Eleanor 自由が丘店からの返信
Acco08様
口コミありがとうございます!
酸熱、効果が実感できたようで良かったです!
2,3回続けて行くと、より効果が出るので、おすすめです!
また次回相談しましょう!(^^)!
こちらこそ、よろしくお願い致します。
宇塚仁美
K.さん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年5月22日
ありがとうございました!
今回はヘッドスパもして頂きました。とてもリフレッシュ出来て良かったです^_^
Eleanor 自由が丘店からの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
今回のカラーも綺麗に仕上がりましたね♪
超音波トリートメントもして艶が出て良かったです!
時間があるときは是非30分スパもお試しください♪
おすすめです!!
またリフレッシュしにいつでもいらしてください!
江波戸 博章
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年5月12日
カウンセリングが丁寧でした!
2回目の来店です。
久しぶりにイメチェンをしたいと思い相談したところ、似合いそうな髪型を提案してくださいました!
軽くてシャンプーもドライヤーもとっても楽になりましたし、気に入っています!
ありがとうございました!
Eleanor 自由が丘店からの返信
先日は、ご来店ありがとうございました!
また嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
かなり、バッサリ切ったので、その後がきになってましたが、気に入って頂けていたようで良かったです!(^^)!
また、何かありましたら相談してくださいね!
お会いできるのを楽しみにしております♪
宇塚仁美
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2021年5月9日
安心しています
半個室の中で、施術中もずっとマスクをしたままで対応して頂けるので、時節柄安心しています。
接遇、施術、アドバイスも丁寧で悩みを鑑みた対応でいつも安心してお任せしています。
Eleanor 自由が丘店からの返信
来店者さん様
先日もエレノア自由が丘にご来店頂きありがとうございます。
いつも為になるお話と楽しいお話に私自身も癒されております。
季節の変わり目で体調も崩れやすい時期なのでお身体ご自愛ください。
またお会いできることを楽しみにしております!
山崎
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:1.5
- 雰囲気:3.0
2021年5月7日
サービスの質にばらつきあり
普段はあまり書かないため迷いましたが、気になることがありましたので書かせていただきます。
今回も前回と全く同じホームケア付きのメニュー(TOKIOトリートメント・カット・スパ)をお願いしましたが、ホームケアの内容が異なっていました。
前回初めていただいたホームケアは、今も手元にありますが「ディープレイヤー」と書かれたものでした。メニューとは異なるブランドだったため違和感はありましたが、ディープレイヤーはTOKIOよりお手頃なトリートメントであると以前に聞いていたので、ホームケアはおまけ程度のものなのだとその時は理解しました。しかし、今回渡されたのは「TOKIO」のもの。前回から内容が変わったのかとも思いましたが、受け取る際に担当の方に使い方を尋ねると「え、前回もらってないですか?」と怪訝そうに言われました。
この時、前回は間違った商品を渡されてしまったのではと感じました。今思い返すと前回の担当の方は帰り際にホームケア自体を渡し忘れそうになっていたり、施術前にマスクを外すように言われて終わるまで着けさせてもらえなかったりといろいろ不安に感じる点がありました。(マスクは外さなければいけないか再度確認しましたが、外すように言われて結局押し切られてしまいました。)
今回担当していただいた方は最後までマスクを着けたままで安全かつ丁寧に施術してくださり、感謝しています。
今後は前回のようなことがないことを願います。
Eleanor 自由が丘店からの返信
いつもEleanor自由が丘店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はご不快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回のお客様がご指摘頂いたように、サービスの質にばらつきがあり、ご満足につながらなかったこと、心苦しく思います。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
Eleanor自由が丘店 店長 末吉
Eleanor 自由が丘店の詳細情報
サロン名 | Eleanor 自由が丘店 (エレノアジユウガオカテン) |
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丁寧に話を聞いてくれ、施術中も心地よい時間を過ごすことができました。シャンプーもとても気持ちよかったです。また利用させていただきたいです。ありがとうございました