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マツナガさんはカットに加えて顔剃りマッサージなど理容室ならではのサービスを求めやすい価格で提供してくれます。ですが、今回銀座本店を利用して、正直失敗でした。来店した際、1人の方に案内いただきましたが、他の店員は黙りで有楽町店とは別の重苦しさがありました。 帰りのときも同様で。1人のお客様に1人の店員しか声を出さない決まりでもあるのでしょうか？ 肝心のカットでは、イメージ画像を見せて前髪は切らず横と後ろを切って整えて欲しいと伝えましたが、家に帰ってから前髪が中途半端な散切りカットでショックを受けました。そもそもイメージ画像を見せた意味はあったのかと言うほどかけ離れており、こんな経験は初めてでした。 こちらからの要望の伝え方に不明瞭な点もあったかもしれませんが、あまりにも違うので今回コメントさせていただきました。 長々と失礼しました。

とても丁寧な対応で最初から最後まで接客してくれました。 1か月前に切ってからの髪の状態を把握して私の状態に合わせて髪を切って下さいました。高い技術力で大満足でした。

とても丁寧に対応してくださり 綺麗にして頂きました。

施術はとても丁寧で仕上がりもよかったです！セットなどの説明もわかりやすかったです。ありがとうございました！

接客良しでとても話しやすいかつ、カットも思った通りの仕上がりでした！

当日の予約で時間も早めていただき、 丁寧に対応していただきました！

楽天ビューティで見つけ、初めて伺いました。 2ヶ月ぶりのカットで後頭部が重く感じていたのと、全体的にスッキリしたかったのでその旨をお伝えしました。 ちょっと曖昧な言い方だったかな？と思ったんですが、希望通りにカットしてくれました！ 眉カット、シャンプーとも気持ちよく緊張せずに過ごすことができました！ また伺いたいと思います！

クレンジングシャンプーを使った頭皮マッサージが最高に気持ち良かった！また対応してもらいたいと感じるスタッフでした。

散髪中、親切に話してくれてとても居心地が良かったです。

どんな髪型にするのか迷っていたのですが、こちらの好みと頭の形、トレンドを総合的に判断いただき、非常に満足した仕上がりとなりました。 特に襟足部分の仕上がりがきれいで、非常に清潔感のある髪型にしていただけたと思います。

お店の方々も、お客様の皆さまも含めて落ち着いた雰囲気で居心地が良かったです。 またカットの方も大満足のスタイルに仕上げていただきました。

丁寧な対応や希望通りのヘアスタイルにして下さり ありがとうございました！ 雰囲気もとてもよくとてもいい美容院だと思いました！

メンズカットなので髪がすぐに伸びるために、そこを整えて貰えれば細かなクオリティは期待していない事を前提に申し上げます カットがすぐに終わり、洗い流して下さったが 「カットケープと呼ばれるエプロンを外す際に髪の毛が洋服に大量に付着」 「渡されたタオルが激熱」 「そのタオルが臭い」 乾かして終了の流れに持っていかれたが、明らかに切り忘れている部分があったので指摘すると、そこから色々カットをし始め。細かな毛が残ったまま帰らされた。 家族に薦められて訪れたがとても残念だった

店員さんの対応も素晴らしく、サロンの雰囲気も綺麗で話もできて大満足でした！

石神井公園店は初めてでしたが、とても親切で満足な仕上がりにしていただきました。ありがとうございます。

突然の予約だったのに丁寧にご対応頂けました。 施術,接客も親切で大変助かりました。 有難うございました。

カウンセリングをきちんとして頂いて、イメージ通りにカットして頂き有難うございました。 是非また利用させて頂きたいと思います！

終始楽しい雰囲気で丁寧にカットをして頂けた。

会社の同僚の紹介で、 先日、伺いました。 表参道の美容室に行くのはチョット緊張しましたが、お店の方もお店の雰囲気も良かったので、落ち着きました(^^) また伺いたいと思います。

最近、通っています。 休日のせいか、いつも忙しそうですが、丁寧に対応していただいています。 毎日、スタイリングが簡単に出来て、助かっています！ ありがとうございます。

先日行きました。 男の僕でも緊張しない感じでした。 スタッフの方が、気さくでした。 ヘッドスパをしましたが、またやりたいです。

タイトルの通り、半個室でも隣の方が気になるケースもあると思いますが、いらっしゃる方も落ち着いている方なのか、そこまで気にならない空間でした。

初めていきましたが良かったです。 場所はローソンご入っているビルの5階。 半個室で気楽に過ごせました。

コロナ後に開業されたとの事で、個室での施術が受けられる美容院でした。 対応も丁寧で、とても良かったです！

コロナ禍の状況でしたが、店員は全員マスクをしており、店内の衛生もしっかりしていたので安心できました。 担当していただいたスタイリストは男性でしたが、こちらの希望通りに対応していただいて満足です。 楽天Pが使える数少ない美容室なので、これからも継続して利用したいと思います。

お店に置いてあったヘアカタログに載ってたショートヘアにしてもらいました 希望通りの髪型になりました 前髪をどうするか聞かれて斜めに流すようにお願いしたのですが 横後ろと切った後前髪に全くハサミを入れず終わりになったので 前髪もカットするようお願いしました 前髪を作らないにしてもしばらくぶりのカットだったので揃えるぐらいはするものではないかと思いました

癖の強い難しい髪をまとまりやすくカットしていただきました。 ブローが楽になった気がします。

　店内の雰囲気、清潔感、スタッフのご対応など、とても気持ち良く利用することができました。 また施術の技術も高く、ここ最近利用した美容室で一番良かったと思います。 次回もまた利用したいと思います。 ありがとうございました！

パーマをあまりしたことがなかったのですが、丁寧に教えてくれました。 満足のいく仕上がりになりました。また行きたいと思える店舗でした！

接客の方とても良かったです。リフレッシュ、リラックスとも出来楽しい時間でした♪

丁寧にカットいただきましたが最後のセット時に動きを出したかったのにワックス×オイルだったため少し要望と違う形になったのが残念でした。できたらアイロンも使って欲しい。

初めて行きましたが、綺麗に切ってもらいました。中学生カットの中では近所で安い方ですが、とてもおすすめです。

急な閉店間際でカラーまで対応いただきありがとうございました。 スッキリと新年を迎えられそうです。 タクシードライバー思い出しました、トラビスですよね。

希望を伝えると可能な限りそれに近づけてもらえます

予約時間を勘違いしており、予約時間にお伺いできず大変なご迷惑をおかけしてしまいました。 電話連絡で親切丁寧に応対いただき、その日に対応して頂くことができました。 本当に申し訳ありませんでした。 カットは、イメージ通りにして頂けました。ありがとうございました。 また、よろしくお願いいたします。

接客も技術もとても良かったです。また行きたいと思いました。

落ち着いた雰囲気の中、感じの良いスタッフ様にご対応いただけました。わからないことは質問すれば平易に回答いただけたため、疑問なく施術をお任せすることができました。

初めて利用しました。 とても丁寧で話しやすく、色々とアドバイスもいただけました！ お店の雰囲気も良くぜひまた利用したいなと思います！

初見で行きましたが、丁寧に対応していただけました。 接客もよかったと感じました。 雰囲気も良い方だと思います。

初めてお伺いさせていただきましたが、担当していただいた方の接客が素晴らしく、安心してカットをしてもらうことができました。セットする際のアドバイスもとても参考になりました。ありがとうございました。

初めて伺いましたが、カットに際して色々アドバイスいただけたのが良かったです。 あと、トリートメントはかつて無い位髪ツルツルになりました！ ただ、雑誌やタブレットの案内が一切無く、担当の方が来るまで待っている間や施術中もとても暇でした。恐らく最初に名前など登録するのに使ったタブレットで雑誌など読めたのかもですが、最後まで案内が無かったので仕方なくずっとスマホ見ていました。 初回はきちんと案内した方が良いですね。

初めて利用させて頂きました。 個室は非常に良いかもしれないです。 周りの目とかあまり気にしないタイプだと思っていたのですが、ウトウトできたり気が緩んでいる感覚が今思うとありました。 スタイリストさんは柔和で話しやすい方で、自分にあった髪型を提案してもらい施術してもらいました。 仕上がりには満足しています。 また利用したいと思っています。 あと自転車とバイクは駐輪できます。 非常にありがたいです。 車は駐車できないみたいなので、車で来る場合は店の目の前のコインパーキングに有料で停められます。

パーマが上手い！ 雑なオーダーでもいつも完璧に仕上げてくれます！

初めての頭身浴でしたが、かなりゆったりとした気分で心地良かったです。 だいぶリラックスできました。

ヒアリングから施術までとても丁寧な対応で良かったです。 クリームバスは初体験でしたが、とても気持ちよくまた来月リピートしようと思っています。

初めて利用させて頂きましたが、スタッフさんの技術力のおかげで満足の仕上がりになりました！ お店の雰囲気もよく、また利用させて頂きます。

初めて利用しましたが、お店は綺麗で、要望どおりに、丁寧に施術して頂き、大変満足です。

いつもと違うオーダーをしたのですが、こちらの意図をしっかり汲み取ってくださり嬉しかったです。

今回は暑くなったので短めでお願いしました。思っていた以上に仕上がりました。 いつもありがとうございます。

前切った内容を覚えてくれていてそこをベースに会話ができるから助かる

私が思ってた以上の髪型にしてもらって満足です。眉カットもよかったです。又来店したいと思います。

当日、急遽、時間の要するカラーをしたくなり、Requestをしたら、担当の美容師さんが、無理をして対応してくださいました。 他のお客様や美容師さんのスケジュールもある中で、ありがとうございました。 担当の美容師さんが責められたりしない事を願います。私が無理にお願いしました。 渡航前で時間が無かったので、本当に助かりました。 ありがとうございました。

今回、ヘアカラーを担当してくださった方のヘアカラーが、 事前説明 染める前の準備 染める工程 染めた後の処理 それぞれがとてもきめ細やかで丁寧でした。 染めた仕上がりも綺麗に出来ました。 ありがとうございました。

メンズパーマを予約しました。親身になって髪型の相談にお答えいただき、また施術も満足のゆく出来上がりでした。適度な会話と距離感で、とてもリラックスして過ごすことができました。メンズパーマおすすめです！ 笹沼様ありがとうございました！

特にこれがいいといった髪型はなかったのですが、自分に合った髪型を提案してくれて、長さも微妙なとこまで調整しながら切ってくれたので、よかった。

最近近所に引っ越して、美容室を探していました。アプリでのメンズカットの評価が高いこと、家から近いことでこちらのお店を選びました。12月の繁忙期で少し忙しそうでしたが、こちらの要望を丁寧にヒアリングして頂き、カッコいい髪型にカットして頂きました。担当頂いたスタイリストさんは短いカットが好きとのことで、私の好みと合っていたことも良かったです。

施術前の打ち合わせから、入念丁寧な対応がしてもらえる。 ただ、店舗アプリを勧められたが、私には、メリットが少なく感じ、お断りさせて頂いた。 店舗独自の割引もあり、リピートする事も検討したい。

技術、サービス共に満足しております。担当の方が最初から最後まで丁寧に対応してくれます。店内の雰囲気も良く毎回イメージ通りの完成度に仕上げてくれるので満足しております。次回も宜しくお願い致します。

朝早い予約でしたが、ゆったりとできました。

楽天の評価が高かったので、初めて利用しました。結果は、正解でした。最近薄毛が気になっていましたが、それを相談すると、目立ちにくい長さに切ってくれ、全体としてもゆい仕上がりで、満足しました。家族にも早速勧めておきました。

しっかりと向き合ってくれて嬉しかったです。 ただ思ってたよりも短く切られたので事前に伺えたらよかったです。

スタイリングや髪型提案いただきとても良かったです。

カウンセリング内容からカットの提案をいただき安心しておまかせできました。 ありがとうございました。

ムリなく会話をしてくださって寧ろコチラがお話し過ぎ却って恐縮です カットは前回初来店の通りの要望で満足でいたしました シャンプールーム気持ちよいので 体験してみてください

とても気が会いそうなスタッフさんで、会話が苦手でもよかったです

髪の悩みを伝えた上でカット、カラーリングをしていただきました。 丁寧に仕上げてもらえてイメージ通りに 大満足です。

自分を3割増しにしてくれる美容院です。この髪型にしてくれたなら、それに相応しい美容、ファッションにしていこうと思わせてくれます！

ネット予約からの初来店でしたが、とても丁寧に接してもらいヘアカットも満足の仕上がりでした！ 店内はとても清潔感があり、爽やかな空間なので癒されます

お店の雰囲気はここが一番良かったです。店内は明るく開放的で、リラックスできる作りになっていました。また、接客もお店の意識が行き届いている感じで、店長が挨拶に来てくださったりと、とても良くしていただきました。また、担当してくれた方は気さくに色々な話をしてくださり、髪型の相談なども形式的なやりとりではなく、しっかりとイメージを共有してくださいました。 間違いなく、表参道でも屈指の美容室だと思います。

こちらのお店で初めて切っていただきましたが、こちらの要望をきちんと確認したうえで、丁寧にカットしてくださいました。 若い方でしたがカットの技能も高かったので、次回もまた切っていただきたいです。 ありがとうございました。

就活用の髪型で、ざっくりとした、抽象的なイメージを具現化していただきました。翌日以降、髪型がセットしやすかったです。また、店員さんの雰囲気がとても明るいなと感じました。

親娘でお世話になっています。 いつも親切にして頂き、ありがとうございます。 娘の髪はヘアアイロンで巻いて下さり、娘は喜んでいました。

いつも変わらず、丁寧なカッティングありがとうございます。ようやく気づいた感じで“奥さんがあら！かっこいいじゃん！上手ね！と褒めてくれました(笑) 改めて美容師さんはお客様を笑顔にする素敵な職業と羨ましく感じました。

お店の入口は少し分かりづらかったですが、内装はおしゃれで素敵でした。 接客や技術もとても素晴らしくリラックスして過ごすことができました。 ありがとうございました。

いつもありがとうございます。正面だけでなく後も清潔感ある丁寧なカッティング技術に歓喜しております。

とても何かがいいとか、凄く雰囲気がいいとか、凄くなにかに優れてるとかそういうわけではないのですが、無難な感じとか、普通な感じなので肩こりもしないし安心できます。

初めて利用させていただきました。 お店の位置が少しわかりにくかったですが、希望通りの仕上がりで満足しています。また、利用させて頂きます。

物凄く優れてるとか特別感があるとか、そういう感じなお店じゃないですが、リーズナブルで地元感があるお店（池袋ですが）かなと思います。 凄く失敗したりは今のところしてないですし、ちゃんと今風な感じにしてもらえますし、 楽天で定期的に配ってるクーポンの対象店舗だったりしますし、色々コメントは散見されますが、今のところは困ってないです。

初めての利用でした。スタッフの方の接客が素晴らしかったです。技術も要望をお伝えするとすぐに分かってくださり、希望通りのカットに仕上げてくださいました。マッサージも本当に気持ちよく最高でした。また、カット後の自分でのセットもしやすく、またぜひ利用させて頂きたく思います。

今回初めての利用でした。 急遽時間が空いたので、近くで本日予約可能との事で予約しました。 とても丁寧な接客でしたし、お店の雰囲気も落ち着いていて居心地が良かったです。また炭酸スパ、頭皮マッサージがとても気持ち良かったです。 カットもバッサリ短髪にして貰いましたが、思っていた通りにしていただき、 後日も自分でもセットし易い感じで、とても満足しています。

カットもスパも満足でした。 家から遠いですが、また行ってみたいです。

全体的にさっぱり出来ました。眉毛カットを今回もしてもらい、良かったです。

忙しい中こまめに声かけしていただいたので、ストレスなく有意義な時間を過ごせました。 ありがとう ございます。

色々提案をして頂き口下手な身としてはとてもありがたかったです。

特に待つこともなくすぐに始めて頂きました。こちらの要望も丁寧に聞いてもらい、施術も丁寧で良かったです。

細かい部分まで要望を聞いてくれて、その要望通りに仕上げてくれました。

初めて利用させて頂きました。 立川駅からは少し離れておりますが徒歩圏内です。新しいビルのため店内は明るく綺麗な印象でした。カットも普通に上手でした。 また、機会がありましたら利用させて頂きます。

丁寧に対応して頂けました。 ありがとうございました。

遅い時間でしたが、良く対応していただけました。

今回、急遽眉毛の手入れもお願いしましたが、とても丁寧にセットしていただきました。