柏駅で口コミが多いジェルネイルサロン | 年中無休

いつも混んでいますが丁寧に仕上げてくださり、ありがとうございます。リピートします。

後からきた客の施術で何らかのトラブルが発生したようで途中から担当が変わった。 マグネットが初めてだったので、どういう風になるのか分からないと伝えると、最初の担当が「今、私の指でマグネットはこれです。中心に寄せるとか斜めにするとかいろいろ出来ます。試してから決めましょう」と見せてくれたが、 試す前に担当が上のトラブルで変わってしまい、確認出来ず。 後からきた担当が「中心とかにしますか？」（語尾は聞こえにくかったので不明）と聞かれたが、違いが分からないし、時間も押していたので「それで良いです」と答えた。 硬化する前に「これで良いですか？」と聞いてはくれるが、分からないので「はい」というしか出来ず、出来上がりは、最初の担当が見せてくれたものとは別物という感じで、これワンカラーと何がどう違うの？と思った。 施術時間20分とあるが、10:30に入店して終わったのが11:20。 大幅に時間が遅いし後の予定がズレるので、施術時間はもっと余裕を持って記載して欲しい。 以前は、ホットペッパー等から予約しても更に専用アプリでデザインやカラーを登録しなければならなかったが、今回はそれがなかったので、その点はプラス。 帰り際に最初の担当者が「途中で担当変わってすみません。またお待ちしております」とお詫びしてくれたのも好感は持てるが、仕上がりが思っていたものと違うので＋−考慮しても★1〜2ってところ。

安いのには理由がありますね。 入店後特に声かけがなく、店員さんがやっと来たと思ったらいきなり最初にアプリを入れるように指示される。そのアプリはその後何にも使わず。なんのために入れさせたんですか？ 研修中の新人さんなんだと思うが、若い店員さんがひどかった。オフはない素爪なのにオフ用マシンに手をしばらく入れさせられた。すみませんと謝られたが、特にまわりのスタッフさんからの謝罪等のフォローはなし。爪に対する仕事なのに素爪をオフすることに違和感ないってあり得ますか？？ ネイルは可愛かったが、根本まで塗られておらずネイルをして数日経ったような見栄えだった。

ネイルをお店でやってもらうの自体初めてですが、仕上がりやイメージ固めなど想定以下でした。

私を受け持った方は特に問題ありませんでしたが、他のお客様の対応をしているネイリストの方の会話が不快でした。 そのネイリストは若い方の対応をしていたのですが、その場にいないどなたかのことを馬鹿にするような発言をしていました。 会話の内容としては「オバサンのくせにまつエクなんかしてるのが気持ち悪い」「オバサンでもまつ毛伸びるんだー」と。 隣にいる私も、まさにまつエクオバサンです。 オバサンはキレイになりたがったらいけないのでしょうか？年齢差別するなら、この店も年齢制限を設けたらいかがでしょうか。 他にも、客を延々と咎めるネイリストが毎回います。キレイになりたくて通っているお客様が不憫になるような言い方をするので気になっていました。 私も、今回リペア時にその被害に遭いました。 施術の１週間後に一本剥がれてしまったのでリペアをお願いしたら、恰もこちらの不手際のような言い方をされました。また、他の指と調和の取れていない塗り方だったので手直ししてほしいと言えば、過剰サービスを求めているクレーマーかのような言いがかりをつけられました。 ネイリストによって塗り方が異なって、それがサービス条件に引っかかるのであれば、社内でサービス内容と塗り方を統一させてください。 客にどうこう言うのは間違ってることを認識してほしいです。 これまでは爪さえキレイになればいいかと多少のことは気にしないようにしていましたが、今回は流石に許せなかったです。 多くのお客様のために、社員のマナー教育や技術の統一などは是正されたほうが良いかと思います。

施術中に爪の亀裂を見つけてくれて、補習の色々な方法を丁寧に説明してくれた。無料と有料のメニューがあり、私が無料のものでも無理なく選べるように教えてくれて親切だった。(有料のにしたけど、施術も丁寧で仕上がりが良かった)デザインや色も、もちろん相談にのってくれて店員さんに感謝です。