16ページ目 | 大阪府で口コミが多い美容院・美容室 | 当日予約歓迎

髪型の不明点など教えていただき感謝しております。

カウンセリングが丁寧で、カラーも満足の仕上がりにして頂きありがとうございました

接客も施術もとても丁寧でした ありがとうございました

初めて行かせていただきましたが、優しく丁寧に接客してくださり遠慮する事なく髪の相談や希望を伝えることが出来ました。メインでカットして下さった担当の方もですが、アシスタント❓の方も丁寧に対応して下さったので、次回はアシスタントして下さってた方にカットお願いしてみたいと考えています。😄

カット、シャンプー、ドライなどでそれぞれ担当さんは変わりましたが、変な待ち時間はなくスムーズな施術をしていただけました。

丁寧で、仕上がりも大満足です。 気になっていることや困っていることにきちんと対応して、要望に応えてくださいました。ありがとうございました。 はねやすいところも、うまく馴染んでくれています。 カラーもこれまでずっと染まりにくくて他店ではムラになることもあったのですが、いい感じ。 お話もこちらのテンポにちょうどよくて、リラックスできました。 次回もよろしくお願いします。

先日初めて利用させていただきました。 丁寧にカットしていただき、以前はハネて扱いにくかったのが、乾かすだけで収まりがよくなりました。ヘッドスパも気持ちよく、頭皮がすっきりしてリフレッシュできました。翌朝は手触りもよく顔が引き上がったようでうれしくなりました。お世話になりありがとうございました。

手入れの仕方も丁寧に教えていただいて助かりました。 また機会があればよろしくお願いします。

ロングからショートへ。ふわっと優しい対応で相談しやすく居心地良い。精密なカットで頭の形にフィット。カラーも頭皮を労りながら上手く染めていただけた。アシスタントの方も優しく丁寧。気持ちよくて寝落ちしそうになる。カラーの待ち時間メイク担当の方と雑談。眉の書き方もちょこっと教えてもらって新たな自分との出会い。とても楽しい時間でした。

金曜の19時からカットができる穴場を見つけました。スタッフさんは面白いし、クセを活かしてカットしてくれました。自分でシャンプーしてもスタイリングしやすいです。寝起きも大丈夫でした。またお願いします。

いつも、ほとんどお任せでお願いしていますが 毎回満足して帰路につきます。 落ち着いた店内で、全て江口さんが対応してくれるので安心です。ありがとうございます。

美容院でドキドキしながら伺いましたが、温かく変わらずに迎えていただき、すぐに緊張も解けました。 久しぶりすぎるくらい久しぶりなのに、よく覚えていてくださり、丁寧につやつやに仕上げていただきありがとうございます。 お家での仕上げ方も教えてもらったので頑張ってみようと思います。 なかなかすぐには行けないですが、安心してお任せできるので、また伺いたいと思います。

お店の雰囲気も、カットいただいたスタッフさん（お名前を失念してしまい、失礼お許しください💦）も、とても癒される空間と時間でした。カットも悩みに合わせてご助言ご対応いただき、ありがとうございました。

とても素敵な雰囲気の美容院で、相談にも寄り添って聞いてくださり、教えてくださって最高でした。シャンブーも凄い気持ち良くて、幸せでした。パーマの仕上がりも抜群で思っていた通りにイメージチェンジできて嬉しいです。

梅田に行く用事があり、ちょうど良い時間だったので予約しました。 髪型や色具合は求めていたものになり満足です。 ただ、おそらくカラーの液体が耳についたのか痛くはないですが、右耳の上のところが火傷？のような感じになってます。 これはしらばく様子みてますが、治らない場合は問い合わせさせていただきます。 おそらくカラー中に薬塗られたのでわかってるかと思いますが、説明が欲しかったです。あと、耳のカバーしていた記憶がないのですが、してないのならした方が良いと思います。

2年以上、カット・ブリーチ・トリートメントをしていただいていました。 いつもとても満足していましたが、今回カラーをしたところ、画像で見せた希望の仕上がりとは全く違う色になりました。 残念です。 他のお店でやり直ししてもらおうと思います。

今回も素敵に仕上げてくださいました。 次回はスパましてみたいです。

カットもほぼイメージ通りで、周りの評判も良いです。ありがとうございます

長年悩んでいたゴワゴワヘアー。 でも学生の頃にした縮毛矯正が 違和感あるピーンッとした髪の毛が嫌で ずっとやってこなかったんですが 今回ご提案されて、体験してみました！ なんで今までやってこなかったんだろう！ というくらいの感動が！ カットしてないのに髪が軽くなり、乾かすのも楽ちん。 周りに髪の毛が綺麗だねと褒められて調子乗ってます笑 ただ、髪の毛を束ねるゴムやピンがスベスベすぎて落ちます笑 それよりもやってよかったと思ってます！ ありがとうございました！

初めてお邪魔させて頂きました。 色々なお話しがとても面白くて あっという間の時間でした。 次回はおすすめされた縮毛矯正を 体験してみたいと思います！ またどうぞよろしくお願いします。

初めて利用しましたが、お話も楽しく親しみやすい接客で良かったです(^^)

どんな風にしたいかなど寄り添って話しを聞いてくださったり、全ての工程がとても丁寧で、初めての美容室でしたが、お願いして本当によかったです。次回もまたよろしくお願いします。ありがとうございました。

楽しく髪を切ってくださいました！また利用しようと思います！

気持ち良かったです。店内BGMが終始ノリノリだったので、リラックスするというよりは元気が出るようになる感じでした。

店も綺麗で流れも良く、髪も元気になった気がします。ケアのポイントも教えてくれてよかったです。

おひとりでされているお店で雰囲気がよくリラックスすることが出来ました。髪型自分ではよく分かっていないのでお任せしましたが今までで1番好評でした。ありがとうございました！

口コミを見て気になって今回お願いしました。縮毛矯正のダメージと不自然な真っ直ぐが嫌で相談しましたが店長さんも同じ見立てで凄く安心できました。素人ながら日々感じる違和感を汲み取ってくれる美容師さんは本当にありがたいです。仕上がりもいつもと全然違い初めて髪が綺麗になったと思いました。本当にありがとうございます。次回からもよろしくお願いします。

初めて利用させて頂きました。 ヘッドスパは気持ちよく、カットも希望通りにして頂き、ありがとうございました。 ここから辛口コメント失礼致します。 私は「カット＆クイックヘッドスパ」で利用させて頂きました。 最近疲れ気味だったので、ヘッドマッサージとカットでスッキリしたかったのです。 が、サロンの方はそちらでされているトリートメントのアピールばかり。 「5回通うと…」「次回予約すれば…」など。 初めて行ったところで、私は髪質改善を目的に行ったわけではなかったので、そのアピールばかりで正直疲れてしまいました。 髪質改善を目的に行かれた方には良いと思います。そうではない方もいると思うので、そのような話をしてもよいか、興味があるか聞かれてから話をしても良いのではないでしょうか？ また、サロンのページに載っていた「オーガニックカフェ併設で美容ドリンクも飲んでいただけます」というのは全くなく、案内もなかったのは残念でした。 最近されていないのでしたら、その案内は消されたほうが良いのではないでしょうか。

初めて利用させていただきました。毎月前髪を切っているのですが、なんかしっくりこないためヘアサロンを思い切って変えてみました。大満足の仕上がりでとても気に入っております。また、次回もよろしくお願いいたします。

初めて来店させていただきました。 髪質改善は初めてでしたが、丁寧に説明からしてくれてやる前から期待が膨らみました！ 髪型もイメチェンしたくてお願いしたら思い通りの仕上がりで満足しています。 これからもどんどん綺麗な髪にしてもらいます！笑 よろしくお願いします!

初めてのスタイリストさんでしたが、気さくでとても話しやすくて、会話も楽しく、カラーも大満足でした！

カラーもカットも見せてお願いした写真通りの色味にしてくださりとても満足です☺️ 楽しいお話もできて、2時間あっという間でした🌟 価格も近辺の平均よりお安く主婦には有り難いです^ ^

白髪も気になっていたので相談させて頂きキラキラカラーにして頂きました、カット後も、髪の乾かし方やセット方法などなど教えて頂きました。ありがとうございました。

後ろに予定が控えていたので、時間がかかりすぎると困るなぁと思っていたのですが、きちんと時間内で終わったので助かりました。 髪の長さ的に微妙な時期でしたが、いい感じに仕上げてくださり満足です。

きれいなカラーを提案していただいてありがとうございました。とても丁寧に対応していただきました。 髪型も再現できるように色々教えて頂いたので頑張ってやってみます。 アシスタントの方も丁寧で礼儀正しくて好印象でした。 他の方ともう一人のスタイリストさんが騒がしくて気持ちゆっくりできなかったのが残念でした。

初めてでしたが丁寧な接客で居心地が良かったです。 カットについては希望の写真を提示し、丁寧に切り進めてくれました。 仕上がりも満足だったのでまた利用したいと思います。

頭皮のベタつきと、髪に皮膜汚れが蓄積した感じが気持ち悪くて急遽探して初めて行ったお店ですが、しっかり汚れが落ちて、素の髪に戻った気がします。 取り扱ってるシャンプーも気になるので、また行ってみたいです。

保育園の発表会前でおまかせでカットしていただきましたが、子どもの顔に似合うように切っていただきました、また利用したいと思います。

小学生男の子のカットをしていただいています。 美容師さんがお若いので、いつも流行に合わせたオシャレカットをして下さいます。 丁寧ですが手早いので、気軽にカットに行けて、子供もお気に入りの美容室です！

初めてお世話になりました。 レビュー評価は数字はチェックしていましたが、思わず私もレビューさせていただきたくなりました^^ スタッフさんのお人柄やお店の雰囲気も良く、20代、30代に人気とありましたが、40代でもとてもリラックスして施術が受けられました。 カットは、ほぼお任せでしたが、軽くすっきりとキレイに仕上げてくださり大満足です！ 最新の機器を使ったヘッドスパやマッサージも最高に気持ち良かったです。 また利用させて頂きたいです^^

初めてでカットも具体的に考えていなかったのですが、長さなどを伝えるとちょうどいい感じに調整してくださいました。 ヘッドスパも寝てしまうほど気持ちよかったです。ありがとうございました。

今回3回目ですがいつも丁寧にして頂きました。 またよろしくお願い申し上げます。

はじめにカルテを作成していただき、 顧客のニーズに合ったサービスを提供してくれる事に魅力を感じました。 カットの手際も良く、都度アドバイスや説明をして頂き、初めてきましたが、安心してカットしてもらえました。 ただ、髪を切る際にかけるカットクロスと座席の形状から、足元や靴に髪の毛が落ちてくる点が気になりました。 また、トータルのサービスからして、少し相場的には高めなのかなと感じました。

ハチが張らないように重めのボブにしていたのに、髪を梳かれ過ぎて、勝手にショートになっちゃって髪が浮いてハチ張りが悪化しました。 スタイリング剤やヘアアイロンを使用しても髪の流れは後ろにはなりません。浮世絵の石川五右衛門みたいになって困っています。 あと、他の方の口コミの通り大声で喋りまくるお客さんがいて、すごくうるさかったです。リラックスできないしコロナ禍で不安でした。

毎回利用させてもらっています。 スタイリストの方とは14年くらいお世話になっており、施術が終了後は気分良く帰宅出来ます。 腕は確かです。

なんとなくこんな感じで！とのお願いだったのにとても綺麗にカラーとカットをしていただいてとても満足です。 色落ちも楽しみです！

会社から近いしクリスタ長堀上がって直ぐで判り易いなと思い初めて利用させていただきました。とても丁寧に対応してくださいました。カラーの施術もとても丁寧です。トリートメントも効果高いと思います。お店の雰囲気も良いですし、 オススメのお店です。

要望をしっかり聞いてくださりありがとうございました！ また定期的にメンテナンスさせていただきます！

初めての来店です。丁寧にカウンセリングしてもらいました。とってもきれいな仕上がりにしていただきました。

何度か試してきた髪質改善。あまり納得のいくようにならず、ホームページで見つけて、今回初めて利用させていただきました。 時間をじっくりかけたとても丁寧なカウセリングで納得のいく説明をいただけました。 施術後は大満足な仕上がりで嬉しくなりました。 技術ももちろんですが、応対が丁寧で一つ一つの心遣いもとても嬉しかったです。

とても丁寧に接客して頂き、頭皮や髪の説明も勉強になりました。サロンの雰囲気も良く、悩んでいたクセ毛がストレートになり、髪質改善しました。また通います。大変ありがとうございました。

初めてでしたが、お店の雰囲気もスタッフの皆さんもあたたかくて居心地のいいお店でした。髪型も、イメージチェンジしたいと相談すると、私の髪型の癖やイメージをしっかり見て、提案くださったので、安心してお任せできました。小学生以来のショートにしたのですが、気に入ってます。お手入れもしやすいです。また、よろしくお願いします。

細かくカットの長さや量など確認しながら施術してくれます。雰囲気もとても良く久々に行きましたがカラーもカットもとても気に入ってます、また宜しくお願いします^_^

雰囲気もよく、常にお客さんがいて、活気の良いお店です。 会話も楽しくでき、リクライニングチェアももちろんのこと、炭酸水でシャンプーをしてくれるなど、設備も充実していて、マッサージや帰りにトリートメントもいただけ、サービスもとてもよかったです。髪型に関しても、色々細かく確認もしてくれ、えー！こんなんなっちゃったのー！というのがないので、それもよかったと思います。 また利用したいです！ 本当にありがとうございました！

予約時間よりだいぶ早く到着。 先に席に案内いただき待つことに。思ってたより早く施術いただき注文が多かったにもかかわらず予想以上の出来に仕上げていただきました。またお邪魔させていただきます！！！

行っても丁寧な対応ですし、期間が空いていても覚えていてくれています。しかも、こちらの思った通りの髪型にしてくれます。カット中も随時、提案、確認を怠らない方で、非常に気持ち良い時間が過ごせました。また必ず行きます。

急いでいたので、カットしか無理かなって思ってたけど相談したら毛染めもやってもらえて助かりました。ありがとうございます。

直前の予約だが、丁寧に接客いただきました。 髪型は希望を伝え、細かいところの提案をいただき、 仕上げていただきました。 ありがとうございました,

自分がイメージしてた通りのカットスタイルになって満足です。 丁寧な仕上がりに満足しました。

思った通りのスタイルにして頂きありがとうございました。施術中のトークも程よく過ごしやすかったです。

手際よく切っていただきよかったです。 初めてのお店でしたが、特にストレスなく過ごせました。 私のような中年男性にも普通に接してくださり助かります。

初カラーでわからないことだらけのままとりあえず行ってみたんですが、何を聞いても教えてくださって、不安を特に感じずにいられました。想像していたのとはすこしちがいましたが、全然満足しています。 ありがとうございました。

カットありがとうございました。 またよろしくお願いいたします。

カラー　キレイに仕上げてもらいありがとうございます。 ストレートもとてもキレイです。

カット・カラー　ありがとうございました。 だいぶ短くしていただき、スッキリ気持ちよくなりました。 朝もブラッシングするだけになりラクになりました。 また次回もよろしくお願いします。

つわりの終わりかけにお邪魔しました。 髪の毛が長すぎて、お風呂に入るのが大変でばっさりいこうと来店しました！ 何度も体調を確認してくださったり、できるだけ急いで、でも後の事も考えてカットしてくださったりしてとても助かりました！ 髪の毛も扱いやすく、軽くなって、髪の毛が抜けたり切れたりする本数が少し少なくなったように感じます。 結果25cmほどカットしました！！ また行こうと思います！ ありがとうございました☆

前回の仕上がりの感動が忘れられず・・！リピート予約でした◎ 細かい希望もしっかり汲み取ってくださって、今回も10cmほどのカットでしたが思い切ってお願いしてよかったです♪　これからまた次回カットまでの2-3ヶ月ほど、いろんなヘアスタイルを楽しめそうです。ありがとうございました！

見るからに新人の男性スタイリストが担当でした。流しやシャンプー後のタオルが弱くてカット中に顔にお湯が流れてきたり、襟元の服は濡れていました。カットも失敗されてワックスでガチガチに固めて誤魔化されました。帰って自分で流すとガタガタになっていましたし、セットしても前髪に長さが足りなかったり、変なところに髪の量が残っていて浮いてしまったりしています。前回は店長にカットしてもらって笑顔で2ヶ月間を過ごせましたが、これからの2ヶ月は残念な気持ちで過ごすことになります。次回は指名料を払ってでも店長にお願いしたいと強く思いました。

先日はありがとうございました。 初めて伺うので場所に少し不安がありましたが、記載のアクセス方法通りにいくと、少路地に入る通路にちゃんとお店の看板も出してくださっていたので、迷うことなく辿り着けました。中に入ると天井も高く、素敵な空間でした。（シャンプー台はフルフラットではないので、フルフラットに慣れていると少し首に負荷がかかるかもしれませんが、私は気になりませんでした） 数年担当いただいていた美容師さんが、通えない距離のお店に移られてしまって以降、ここ1年ちょっとは5名以上の美容院/美容師さんを転々としてきましたが、インスタなどで検索して希望のイメージに近い画像を掲載されていたので、今回の予約に至りました。 結果、希望の毛先のぷつっと感に、しっかり透け感？表面の束感もつくっていただいて、本当におまかせしてよかったです◎ カウンセリング段階でお伝えしていたこともしっかり気にかけながらカットしていただけました。（ハーフアップにしたときに、梳いた短い毛がでないように、、など） トリートメントもさらっと簡単にではありますが、チェンジリンス？（ぐぐりました）のようなこともやっていただけて、ドライ後、カット前にストレートアイロンで綺麗にくせを伸ばしてからカットしてくださったのも感動しました。（熱を通すときに一度にとる量も細かく、めっちゃ丁寧、、今までの他店では、同じぷつっとするスタイルで希望を伝えても、アイロンの工程を挟んでいただけたことがなかったので） 画像掲載のコメントにあったプチアレンジはオプション料金とのことだったので、また特別なときにお願いしてみたいと思います♪ 思い切っておまかせしてよかったです。ありがとうございました！

白髪が気になり、他のサロンでカラーしてましたがすぐに落ちてしまうのが悩みで今回お願いしました。 直後はもちろん綺麗な色にして頂き、1週間たちましたがしっかり染まっています！嬉しいです！！ スカルプケアのシャンプーなども購入させて頂いたんですがそちらも使い心地がよく、沢山お話できてよかったです。 また是非お願いしたいです。

いろんな質問にも嫌な顔せず丁寧に答えてくださりました。 シャンプーもとても上手でした。 カラーやカットも私の意見を聞きながらも、おすすめも教えてくださり、頼れる美容師さんでした。 平日でしたので、静かにすごせたのもよかったです。

今回もありがとうございました。 私は美容室で、美容師さんとめちゃくちゃ話を盛り上がって話したいというよりかは、子育てをしているので、美容室に行くときくらい、静かに穏やかに過ごして、癒やされたいという感覚で行っていますので、垣内さんの対応が自分にあってるので指名させてもらってるポイントの1つです。 また、カットとカラーについても、丁寧にしていただけるのと、終始垣内さんがしてくださるので、安心ですし、仕上がりも満足しています。 今回は、隣の席のお客さんとその方の担当の美容師さんの会話が美容室中に聞こえるほどに盛り上がっていたので、そこが残念な点でした(;_;) なかなかお客さんに静かにしろとは言いづらいところだとは思うし、楽しく過ごしたいと思ってるお客さんもいると思うので、難しい問題ですが、正直な感想を述べると、そんな感じでした。 私が指名している担当の方には満足なので、そこだけ残念でした。

毛先の色がだいぶ抜けてしまっていたり、お手入れもできてない状態でしたが、トリートメントと素敵なカラーのおかげで、つるんとツヤのある綺麗な髪になりました^^1日経って洗った後もまとまりよく、扱いやすくカットしていただいて嬉しいです。 少し疲れていたのと仕事で読まなきゃいけないものを持参してたので少し自分の世界に入ってしまってましたが、適度な声掛けとスタイリングのアドバイスでリラックスしながら施術が受けられました。 ありがとうございました♪

今まで15年くらい通ってた美容室がなんの前触れも通達もなく、いきなりなくなっていて美容室を探していたところGoogle mapsででてきた。先月はホット◯ッパーで見つけたけど、私には合わなかった 今回の美容室は、毎月定額制で月2回まで、カラー、カット、ヘッドスパ、トリートメントまで受けれるのが興味があり、近所だったから行ってみた。 何より、近いしこれなら月2回行けるし定額が面白い。 初日でしたが、定額に申し込みました。 継続してみます。

今回で3回目の来店でした。 毎回、違うカットプランでお願いしてるのですが、いつもお任せで我儘言ってますが毎回終わった後は、気持ちよく帰らせて頂いてます。 日々も、カラーの色落ちなども考えやっていただき、本当に楽しませて頂いてます。 今回は娘も一緒に、お願いしたのですが、お店では恥ずかしく言えなかったですが、めっちゃ喜んでました。 次回も楽しみにしてます。 ありがとうございました。

癖が気になりストレートトリートメントをしてもらいました。初めてでしたが良い印象のお店でした。毛量が多くてストレートアイロンが大変だったと思いますが丁寧に仕上げて貰い良かったです。聞き取りの時間を考えておらず、入ってからの時間計算だったので次の予定まで余裕を取っていたものの少し焦りました。

やはり、カットが良いです！ 一気に全体のスタイルが整いました。 ありがとうございました。

寒波が残る中、襟足がジワジワ来る季節です。察してシャワーのお湯の温度調節してくれたり、頭のほてりを感じてくれたり、気遣いが嬉しかったです。伝えてみて良かった。そして、レイヤーの入り方が最高です！若い方みなさん、たくさん努力されてて、心地良い雰囲気、上の方々も素敵なんだなぁと思います。体調みて又伺いたいです。ありがとう！

髪の悩み、スタイリングの仕方など色々アドバイス頂きました。 大変勉強になりました。 髪の毛もパサパサだったのが綺麗になりました。 ありがとうございました。

半年ぶりにお世話になりました。縮毛矯正、前回と同様おしゃべりしてたらあっというまに３時間すぎました(笑)疲れた感じがしないのがほんといいですね。またお世話になると思います。ありがとうございました。

コロナの影響で久々に行けました。 出産前最後になりそうなので、短くカットしてもらい、しっかりカラー、トリートメントしてもらって髪が生き返りました！ オススメしてもらったカラー用のシャンプーでなんとか出産まで持たせます。 また秋頃よろしくお願いします。

丁寧なカウンセリングのあと絶品シャンプーに。そこからカットして頂きました。 ずっとしたかったスタイルになり大満足です。 次回は雰囲気の違うボブに挑戦したいです。

とても丁寧にカウンセリングして、髪の悩みに向き合ってくださいました。ここまで教えてくださったのは初めてで感動しました。 またよろしくお願いします。

髪の生え癖を見てからどうカットするか提案していただいたのが、とても斬新だと感じました。 今の髪色では難しいと言われたカラーも、理想に近づけてもらえました。 猫トークも楽しかったです。またお願いしたいと思います。

今回も丁寧に施術してもらえて大満足です。お店は広くて落ち着ける雰囲気です。スタッフの皆さんは、全員優しい女性なので、とても安心できます。

髪の悩みを解決してもらえて、髪の毛の手触りも、とてもいいです。朝の髪の毛をセットする時間も短くなり、楽になりました。静かに過ごしたいという希望も聞いてもらえて、ゆっくり過ごせました。お店も広々していて、オーナーさんやスタッフさんもとても親切で、雰囲気もよく、居心地がよかったです。

今回も、とても丁寧に施術してもらえて大満足です。髪の毛のお手入れがとても楽になりました。

初めて利用させて頂きました。 担当の山口さん とてもお若いのに丁寧なカウンセリングと施術、何より気持ちの良いシャンプーありがとうございました。 パーマは、保証期間の話もして頂いて安心して今様子みています。 またお願いします。 お店の雰囲気は、最初少し混雑してたからか常連さんの話し声が大きく賑やかすぎて私は落ちつきませんでした。(あくまでも個人の感想です) また利用させてください。 ありがとうございました(*^^*)

久しぶりに前髪を作ってイメチェンをしてもらいました。なんとなくのイメージを伝えて、あとは、お任せでしたがとても素敵に仕上げて頂きました。 また、カラーは秋冬に似合うパープルを混ぜて配合したそうでとても気にいってます。 いつもスタッフの皆さんの雰囲気も良く 技術面も安心してお任せできる美容室です。今回もありがとうございました♪

悩みや改善したいところをしっかりヒヤリングして、疑問にも丁寧に答えてくださいました。 帰ってからも自分で再現できるようなデザインにしてくださり、セットの方法などもしっかり教えてくださいました。 ヘッドスパは、しっかりマッサージしてくださるので、ゆるめが好きな方は、そのようにお伝えしても、十分効くとと思います。おかげさまで髪が艶々になりました。 ありがとうございました。