KITH(キース)

忙しくなかなか美容院に行けなくて、やっとこの時間ならと予約した美容院でした。とにかく全て雑。1人だかなんだか知らないけど、効率よくいきたいんで、、とそんな事わざわざ客に言います？カットしてもらいたくてきたのにカットよりカラーをすすめる。シャンプーは湯加減調整する事なくほぼ水から。シャンプー後の髪のタオルもちゃんと巻けてない状態でエプロンもないし、服濡れるやん、と思ったのでゆっくり歩きました。なんでこっちがそんな気を使わないといけないのか、、。その後もカットの仕方は雑。スピード重視なんで、、って。早くても雑では誰だ満足する？顔小さくなってません？？と自分のカットでそう見えてる様に強調して言ってこられても、何が言いたいか初めは訳分からない。ただの自画自賛。カットの途中他のお客さんの対応で待たされてる間に他の美容院の空き状況を探して、とりあえずカットの仕上がり状態で予約入れるか判断しようと思ってたら、案の定雑な仕上がり。最後ワンレン？苦手やねんと言いながら仕上げ。客に愚痴るな。
カットよりカラーを勧めたのはカットが下手くそだから？？って感じでした。店を出て速攻別の美容院の予約を取って手直ししてもらいました。実際代金も払いたくなかった。絶対もう行かない。

他の美容院と比べ下記の通りです。
・特に土日は運営を1人ですべてを行うことも多く、明らかな人手不足。
　お客様によっては、タイムリーにサービスを受けられないため、
　不快に感じる場合があり。
・施術は丁寧よりもスピード重視という印象
　人手不足もあるためと予想されるが、美容師はスピード重視を意識しているとのこと。
・顧客予約内容の把握不足
・カットはもみあげの髪の長さがなど、左右非対称あり。
　街の1000円カットよりは上、同価格帯の美容院と比べると並～中かという印象
・夜遅くまで営業しており、夜に髪を切りたい人には都合が良い。

大雪の降る中、待っていただき予約の予定を前倒しで施術していただきありがとうございました。
たまたまサイトで遅くまでやっていたのでここにしたのですが、自分が本当にやりたかったスタイルやスピーディな対応をしながらも一つ一つ丁寧に説明してくれたことも良かったです。苦手だった美容室がここに来て良かったなと思えました。また来店したいです。