2ページ目 | 口コミBlanche by artina 川崎店(ブランシュ バイ アルティナ カワサキテン)
(33件)
- 技術:4.1
- サービス:4.2
- 雰囲気:4.2
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- メンズ歓迎
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ハゼさん
30代 (男性)
- 技術:3.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:3.0
2021年2月15日
予約時間からかなり待たされた
Blanche by artina 川崎店からの返信
ハゼ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミありがとうございます。
当日、大変長いお時間お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
今回ご指摘いただいた点は今後改善していきたいと思います。
Blanche by artina
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:2.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:3.0
2021年3月14日
技術が…
接客には問題ありませんでした。
ただ、予約したメニューではなく、追加料金を提案されます。
また、カラーで顔に色が付いてしまいました。
他の美容院だと、ラップしたり保護クリーム塗ったりすると思いますがそういうのはなかったです。
さらに染め具合のチェックもなかったので、髪の内側が染まってませんでした。
最後のブローも生乾きで、丁寧さに欠ける美容院だと思いました。
次回はもう行かないです。
Blanche by artina 川崎店からの返信
来店者様、先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しいところ口コミありがとうございます。
メニューの変更提案について説明はさせていただいたのですが、説明不十分で不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
施術に関しましても、至らない点があり大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた点は、今後改善して参ります。
Blanche by artina
じゃがりこさん
20代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.0
2021年2月7日
楽しい時間が過ごせました☆
パーマとトリートメントを瀬術いただきました!
店員さんが気さくな方で楽しい時間が過ごせました!
リピートしたいと思います!!
Blanche by artina 川崎店からの返信
じゃがりこ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミもありがとうございます。
私もお話楽しかったです。
またのご来店お待ちしております!
Blanche by artina
吉井
Tさん
20代 (男性)
- 技術:3.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2021年2月3日
カットパーマ
知ってる中で1番安かったのでおすすめです。カットパーマで4980円でした。
接客も丁寧で満足です。
Blanche by artina 川崎店からの返信
Tさん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミありがとうございます。
ご満足いただきよかったです。
またのご来店お待ちしております。
Blanche by artina
吉井
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2022年11月8日
ありがとうございました!
とても可愛いお姉さんに施術して頂きました。
中々時間がとれず、久々の美容院なので嬉しかったです!
癖毛が凄いのと、美容に疎いのとで、
前髪迷っていたら相談乗りながら丁寧に切って頂きました。嬉しかったです。
ヘアオイルなども持ってきて説明したりしてくれて、美容意識上がりそうです(^^)
ありがとうございました!嬉しかったです!
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.0
2022年8月23日
ありがとうございました!
感じの良い方で丁寧に説明して頂き、綺麗にカラーしてくれました。
また同じ方にお願いしたいです。
予約と違うコースでお願いしました。
ポイントが変わるので内容変更して入れ直して頂けたら尚良かったです。
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年5月22日
満足の仕上がりでした。
髪色は毛先が色落ちしていて、長さもかなりあり重い状態だったのが、かなり軽くなりました。
具体的なスタイリングのイメージがなく、外ハネにしたいという事や動きがほしいという事を伝えたところ、顔周りにレイヤーを入れる提案をしていただき、最近流行りの韓国風ヘアスタイルに仕上げてもらえました。
最後に巻き方やセットの仕方を教えてもらえたので、自分でもセットできました。
全体的な印象が変わって新鮮なので、とても満足です。
Blanche by artina 川崎店からの返信
先日はご来店ありがとうございました!
お仕上がり気に入って頂けたみたいで良かったです!
少し顔まわりにレイヤー入れてあげるだけで
雰囲気は変わるのでとてもお似合いでした!
またお手入れ必要になりましたら
いつでも言ってくださいね!
素敵な口コミありがとうございました!
次回も宜しくお願いします!
Blanche by artina 川崎店
ブランシュバイアルティナ 店長園田将平
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:1.5
- 雰囲気:2.0
2022年4月7日
サービスの質の低下を感じました
以前からお世話になっているサロンで、5ヶ月ぶりに行きました。
しかし、サロン側が何故か予約時間を勘違いし、予約をキャンセル扱いにされました。電話予約では無く、ネット予約だったのにどうしてこのようなことになったのか疑問です。この事に対しての謝罪も軽く、すこしモヤモヤしました。
結局施術してもらいましたが、マンツーマン体制では無かったため、普段より待たされて時間がかかりました。
接客もあまり説明が無く、以前は最後にワックスなどでセットしてくれましたがそれも無く、全てが雑に感じました。
かなり気に入っていたサロンなだけあって、とても残念でした。次回は別のサロンを探そうと思います。
Blanche by artina 川崎店からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、接客、技術の向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
okasanさん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年3月6日
いつも丁寧に対応してくださいます。
いつもとても丁寧に対応してくださって安心してお任せしています。
ここ最近は通っております。
今後ともよろしくお願いします。
Blanche by artina 川崎店からの返信
いつもご来店頂きありがとうございます!
素敵な口コミ投稿頂きありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
Blanche by artina
担当 落合
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年3月5日
初めて
満足の仕上がりです
また伺います
ありがとうございました
Blanche by artina 川崎店からの返信
先日はご来店ありがとうございました!
お仕上がり気に入って頂けたみたいで良かったです!
またお手入れ必要になりましたら
いつでも言ってください!
素敵な口コミありがとうございました!
Blanche by artina 川崎店
ブランシュバイアルティナ
Blanche by artina 川崎店の詳細情報
サロン名 | Blanche by artina 川崎店 (ブランシュ バイ アルティナ カワサキテン) |
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電話予約・ネット予約 |
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定休日 | 年中無休 |
営業時間 | 10:00~22:00 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
予約時間5分前に入店したが、そこからタブレット(雑誌)を渡されて30分近く待たされてしまった。他のお店よりメンズカットの金額が少し安く予約したのだが、予約時間が意味なく待ち時間が結構発生する事を考えると、時間の無駄でありオススメしない。カットの仕上がりは問題なかったため、少し残念である。