13ページ目 | 口コミHAIR WORKS bona．前橋店(ヘアワークスボナ マエバシテン)
(132件)
- 技術：4.5
- サービス：4.6
- 雰囲気：4.5
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- メンズ歓迎
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nekoさん
30代 (女性)
- 技術：1.5
- サービス：1.0
- 雰囲気：1.5
2021年7月30日
雑に扱われました
HAIR WORKS bona．前橋店からの返信
neko様
先日はご来店ありがとうございました
またご来店頂いたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
お言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります
この度は貴重なご意見ありがとうございます
マネージャー 坂田
Yさん
30代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2021年7月12日
ありがとうございました♪
ただでさえ癖毛でまとまりずらい髪が梅雨時期で更にまとまらなくなり
なんとかしてもらいたくて初めて予約してみました！
予約した内容とは変更したにも関わらず嫌な顔ひとつせずに対応してくださってありがとうございました
担当してくださった方はすごく話しやすくて友達と話しているような感覚で楽しく話せました(^^)
髪も少しまとまりやすくなった気がします！また行きます！
HAIR WORKS bona．前橋店からの返信
Ｙさん様先日はありがとうございました。
トリートメントの仕上がり気に入って頂けて良かったです！
次回ご来店頂ける際にその後の経過も教えていただければと思います！
またお待ちしております。
加藤
来店者さん
40代 (女性)
- 技術：3.0
- サービス：3.0
- 雰囲気：3.0
2021年6月29日
カット＆フルカラー
カラー後のシャンプーしてくださった女性が力加減とか洗い方が上手で良かったです
HAIR WORKS bona．前橋店からの返信
来店者様
先日はご来店ありがとうございました。
シャンプー気に入って頂けて良かったです！
またのご来店ありがとうございました。
櫻井
あさん
20代 (女性)
- 技術：3.0
- サービス：4.0
- 雰囲気：3.0
2021年6月21日
サービス◎
タブレットでアマゾンプライムビデオが見られるのがよかったです。
マスクをしながらなのである程度仕方ないのかもしれませんが、耳元の毛が染まっていなかったのが残念でした。
HAIR WORKS bona．前橋店からの返信
あさん様
先日はご来店ありがとうございました。
耳周りの染残し大変申し訳ございません。
お直しさせて頂きますので、ご都合の良い時にお電話いただけたらと思い ます。
山崎
ノムラさん
30代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2021年6月13日
いい感じでした！
店の雰囲気も良くスタッフの方もとても優しく本当に良かったです。またお願いしたいです。
HAIR WORKS bona．前橋店からの返信
ノムラ様先日はありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けて良かったです！
ヘアケアのお話も沢山させて頂いて、参考になれば幸いです。
またお待ちしております。
加藤
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2021年6月7日
うるさらになりました
髪のダメージがありましたが、カラーやトリートメントについて詳しくアドバイスして下さり、終わったあとはうるさらになりました。
店員さん皆さん丁寧接客して下さいました。
男性のお客さんが多かったですが、店内が広く、あまり気になりませんでした。
HAIR WORKS bona．前橋店からの返信
先日はご来店ありがとうございました
担当させて頂きました坂田です
カラー剤もお髪に負担がない、仕上がりの手触りが良いものを使わせて頂き、またトリートメントもお髪の状態に合わせて水分補給多めでさせて頂きました。
仕上がりキレイでしたよね
ご自宅でのケアも大事となりますので、お勧めさせて頂いたシャンプーなどもご検討ください
またの娯楽業お待ちしております
マネージャー 坂田
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：3.5
- サービス：3.5
- 雰囲気：3.5
2021年6月3日
初めての利用です
初めての利用で特に希望のヘアスタイルも決めずに行きましたが、満足しました。
ありがとうございました。
HAIR WORKS bona．前橋店からの返信
来店者様
先日はご来店ありがとうございました!
気に入っていただけたみたいでよかったです！
またのご利用お待ちしております。
櫻井
ちーさん
40代 (女性)
- 技術：4.5
- サービス：5.0
- 雰囲気：4.5
2021年5月28日
サラサラになりました
初めて伺わせてもらいました。
最初の受付からお会計まで関わっていただいた方みんな優しく丁寧に接してくれました。
ウネウネしていた髪の毛も真っ直ぐになり、これからの湿気が多い季節を乗りきれそうです。
HAIR WORKS bona．前橋店からの返信
ちーさん様
先日はご来店ありがとうございました！
ご来店いただいたお客様全員にリラックスしていただけるよう心がけております。
うれしいご意見ありがとうございます。
久々の縮毛矯正まっすぐになりましたね！
湿気の多い時期乗り越えましょう！
また何かお髪のことでわからないことがございましたらお気軽にご連絡ください。
またお待ちしております。
櫻井
rioさん
40代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2021年5月2日
いい美容院でした
接客が丁寧でカットの仕上がりもとても良かったです 店員さんも話しやすく、また行きたくなる美容院でした。
HAIR WORKS bona．前橋店からの返信
rioさん
先日はご来店ありがとうございました。
イメチェン、いい感じでしたね
1か月くらいするとセットしずらくなるので、そのころまたお待ちしております
マネージャー 坂田
あやこさん
20代 (女性)
- 技術：4.5
- サービス：4.5
- 雰囲気：5.0
2021年4月10日
素敵な雰囲気の美容院でした
トリートメントの内容などとても丁寧に説明してくださりました。
シャンプーとマッサージがとても気持ちよかったです。
HAIR WORKS bona．前橋店からの返信
あやこ様
先日はご来店ありがとうございました
トリートメントやヘアケアには特にこだわっております
お客様に合うものをご紹介させて頂いております
季節やスタイルによっても変わりますので、次回もお伝えさせて頂きます
マネージャー 坂田
HAIR WORKS bona．前橋店の詳細情報
| サロン名 | HAIR WORKS bona．前橋店 (ヘアワークスボナ マエバシテン) |
|---|---|
| 電話予約・ネット予約 |
電話予約について：「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
| 定休日 | 毎週月曜日 |
| 営業時間 | 9：00～19：00 パーマ・カラーの受付時間は閉店時間の1時間前まで |
| 住所 |
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| アクセス |
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| 支払方法 |
担当者の対応が悪すぎて驚きました。新規客だからなのか、とても雑に扱われ、2時間半の施術中の会話はヒアリング含め2、3回のみ。担当者からは相談も無く当たり前のようにオプション金額を上乗せされ、施術中の気遣いの一つもなく、とても気分が悪かったです。
たった一言二言のヒアリングで希望の仕上がりになるわけもなく、ただただ担当者の感覚で一方的に施術された仕上がりで、希望とは異なり不満です。
仮に技術の実力をお待ちだとしても、接客業である限りお客様に寄り添う姿勢を見せることは最低ルールだと思います。
今のご時世、腕はそこそこ、接客最低でしたら、リピはなしですよ。