7ページ目 | 口コミEliss umeda(エリス ウメダ)
(177件)
- 技術:4.4
- サービス:4.4
- 雰囲気:4.3
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来店者さん
50代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.0
2023年7月25日
ありがとうございました
Eliss umedaからの返信
来店者さんさま!!
いつも数ある美容室の中からEliss Umedaにご来店頂き誠にありがとうございます!!
今回も前回と同じお色味にさせて頂きましたが、
今回のお仕上がりも気に入って貰えたようで嬉しいです♪
また何かあればご相談乗りますのでお尋ねください!
この度はお忙しい中嬉しいクチコミありがとうございます!
またのご来店を心よりお待ちしておりますm(_ _)m
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:1.5
- 雰囲気:3.0
2023年7月21日
残念でした
美容師さんは良い方でした。
けれど1人で2人の客を同時に施術するには無理があると思います。
カラー中の待ち時間が30分、シャンプー中の状態での待ち時間が20分。
髪が痛むどころではないです。
Eliss umedaからの返信
先日は数ある美容室の中からエリスウメダを選んで、ご来店頂き誠にありがとうございます
カラー放置時間が長く感じたみたいで申し訳ございませんでした
今回させて頂いたイルミナカラーのメーカー推奨放置時間は20〜30分でして、基本的に他のカラー剤でも20〜30分の放置時間が平均的な放置時間になります。
もちろん早めに流せるように濃いめに薬剤選定をすればもう少し早い放置時間で流す事も可能ですが、今回はメーカー推奨の薬剤選定でカラーリングをさせて頂いたので、綺麗に薬剤を反応させる為に30分しっかりお時間を頂きました。
シャンプー後に保湿のトリートメントを浸透させる為のスチームも10分程あてて、ダメージのケアもしっかりさせて頂いておりますが、もし過度なダメージが感じるようでしたら、一度診断させて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します
薬剤放置時間、トリートメントでのスチーム時間共にこちらの説明があまく、不安な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした
今後はよりお客様にご理解頂いてから施術に入れるよう努めてまいります。
大変貴重なご意見ありがとうございました
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年7月16日
担当さん素敵な人です!
いつもお世話になってます!私のよくわからん希望を聞いて、出来ないときは何がダメかをちゃんと説明してくださるので安心して任せられますし、毎回いい感じに仕上げてくださります!お話しも面白くて毎回楽しく過ごさせて頂いてます!また大阪帰って来た時はよろしくお願いします!
Eliss umedaからの返信
いつも当サロンをご利用いただきありがとうございます!
今回はカットとハイライトを施術致しました
ハイライトを細く入れて
全体的に明るさを出しつつ、
透明感が出るように寒色系のグレージュカラーを入れました
カットは次いつサロンに行けるかわからないとのことでしたので
長さをできるだけ短めに切り、
少しでも扱いやすくなるようにカットを致しました。
カラーのお色味やスタイルには履歴や
ヘアスタイルによってむずかしいことがあるので
その旨をお伝えしたのちに施術を心がけておりますので
嬉しいお言葉いただきありがとうございます!
また、接客面もお褒めのお言葉いただき光栄です!
また大阪に帰って来た際はいつでもご来店お待ちしております!
担当石原
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年7月5日
落ち着く美容院
口コミ遅くなりました。こちらに通いはじめて多分1年くらいにはなるかと思います。いつも何も考えずに行きますが、担当の美容師さんの端的なヒアリング&提案力で毎回満足して帰っています。今回は夏に向けて長さは切らずに量を調整して頂き、おかげで髪の毛もまとめやすく快適に過ごしています。いつもありがとうございます。
Eliss umedaからの返信
いつもご来店頂きありがとうございます!
今回は、カラーカットトリートメントさせて頂きました。
夏に向けて結べるように長さは変えず量感が重くなっていたので軽く過ごしやすいように仕上げさせて頂きました。
いつもカラーのお色味などお任せ頂き大変光栄です!
またやりたいスタイルなどがありましたら、いつでもご相談くださいね。
これからも素敵なヘアスタイルに仕上げさせて頂きますので、ぜひお任せくださいね。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております!
担当 王
40代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2023年7月5日
当日予約
行ってすぐ切ってもらえて40分ほどで終わってよかったです。
夏用にロングヘアの髪量を少なくしてもらえてコテの使い方も教えて頂けたので、涼しい日にやってみようと思います。
Eliss umedaからの返信
先日は当サロンのご利用ありがとうございました!
担当させていただきました 橋本です!
この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!
カウンセリングではお客様からのご要望、お悩みをお伺いさせていただき
デザイン、似合わせ等色々な観点からご提案させていただけるように
工夫しております!
メニュー構成も予算や仕上がりイメージをお伺いするなかで
お客様の負担にならず、且つお仕上がりにお納得いただける
クオリティの中で一緒に考えるよう常々工夫して努めております!
こだわりのある方、おまかせの方色々な方がおられますが
色々なお客様の趣きに合わせてヒアリングさせていただておりますので
今後とも安心してお任せご相談頂けたらと思っております!
今後とも宜しくお願いします!
次回のご来店を心よりお待ちしております!
担当 代表 橋本裕貴
aさん
50代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2023年6月17日
色はOKでしたが
メニューにあるような極細ではなく太いハイライトでした。白髪ぼかしにしたかったので、残念です。
保湿ケアTRをされた記憶がありません。シャンプー終わってからすぐにブローされました。
口コミ投稿でケアが追加になるとのことで、事前アンケート(?)に口コミすると書いたのですが、確認もされず、もちろんそのケアもなく、カラーしっぱなしでした。(でも口コミしてるんですけど、というか、逆にしたくなってしまったので)
その場で確認すればよかったんですが、それはこちらがすることかな?と思ったので言い出せませんでした。
かなり待ち時間もあったんですが、タブレットも貸してもらえず。
いい色にしてもらったのに、ちょっと残念でした。
サービスの有無はともかく、予約したメニューと異なる部分は説明してほしいですし、トリートメントはしてほしかったです。
Eliss umedaからの返信
先日は数ある美容室の中からエリスウメダを選んでご来店頂き誠にありがとうございます!
貴重なお時間を使って口コミ投稿までありがとうございます。
お色味気に入ってもらえてよかったです。
ハイライトのデザインですが、お客様が持ってきて頂いた写真に合わせて筋感がしっかり出るように入れさせて頂きました。
しかし、白髪ぼかしという事でしたら持ってきて頂いた写真のデザインではあまりぼかす事ができないので、カウンセリングの際にもう少し詳しく、ご要望をお聞きして、お悩みを改善できるよう努めていればと、反省しております。
トリートメントはシャンプー後に保湿のトリートメントはつけさせて頂きましたが、口コミ投稿でのスチームがなかったのはこちらのミスです。
タブレットの関しましてもタブレットの数に限りがあり、お客様にお出しする事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、お客様との仕上がりイメージの共有や、技術面含めより一層強化しお客様に満足頂けるサービスを心掛けて参ります。
重ね重ねにになりますがお詫び申し上げます。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年5月15日
大満足です
前回の色味が気に入ったので同じ色でお願いしました。
ご担当者は違う方でしたが、前回同様思った通りの仕上がりで満足です。
ありがとうございました。
Eliss umedaからの返信
先日は当サロンのご利用ありがとうございました!
担当させていただきました 橋本です!
この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!
カウンセリングではお客様からのご要望、お悩みをお伺いさせていただき
デザイン、似合わせ等色々な観点からご提案させていただけるように
工夫しております!
メニュー構成も予算や仕上がりイメージをお伺いするなかで
お客様の負担にならず、且つお仕上がりにお納得いただける
クオリティの中で一緒に考えるよう常々工夫して努めております!
こだわりのある方、おまかせの方色々な方がおられますが
色々なお客様の趣きに合わせてヒアリングさせていただておりますので
今後とも安心してお任せご相談頂けたらと思っております!
今後とも宜しくお願いします!
次回のご来店を心よりお待ちしております!
担当 代表 橋本裕貴
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:3.5
2023年5月12日
ありがとうございました
カウンセリングで希望は全て聞いて頂きました!丁寧なのに時間も早く仕上げて頂けて助かりました。
ありがとうございました!
Eliss umedaからの返信
来店者様!
先日はご来店頂き誠に
ありがとうございました!
今回はカットとカラーをさせて頂きました!
カウンセリングをしっかりとさせて頂いて
カットは顔まわりにレイヤーを少し入れて
長さは鎖骨下で切らせて頂きました!
カラーは暗めのグレージュにさせて頂いて
赤みを抑えるようなカラーにさせて頂きました!
その後の色落ちや、お手入れなどはいかがでしょうか??
お仕上がりを喜んで頂けて
とても嬉しいです!
また、ぜひ
次回のご来店もお待ちしております!
忙しい中、口コミを書いて下さり
ありがとうございました!
担当 仁和山
うちださん
20代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2023年4月16日
満足です(*’ω’*)
もともとイメージしていたカラーの画像(こちらの理想)と、実際の髪の状態を見てヘアカラーの提案をしていただきました。
完成した色もしっかりに合わせて色を作ってくださったのだなと思うほどに可愛くて、本当に満足です
Eliss umedaからの返信
うちだ、様この度はご来店ありがとうございました!
担当いたしましたシマオカです!
接客面技術面等気に入っていただけて嬉しく思います!
これからも技術の方しっかりレクチャーしながらさせて頂きます
必ずご満足頂ける様更に向上に努めます♪
この度は嬉しい口コミ&評価ありがとうございました!
またのご来店お待ちしております!
ありがとうございました♪
シマオカ
そうさん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2023年4月11日
ばっさり切ってもらいました。
どういう髪型にしたいか何も決めずにお店にいきました。いつも切りたいと言いつつもビビってなんとなく整えてもらうだけでしたが、私の切りたい願望を覚えて下さっていたようで、ついに10年以上ぶりくらいの短さにして頂きました。スッキリして頭も軽いし扱いやすい&周りの人にも好評です!
ありがとうございました
Eliss umedaからの返信
そう様
いつもご来店頂きありがとうございます!
今回は、カラーカットトリートメントさせて頂きました。
長さは10年以上ぶりのバッサリカットさせて頂きました。
その後、スタイリングなどやりにくいところないでしょうか?
何か気になるところなどございましたら、いつでも仰ってくださいね。
お仕上がりも喜んで頂けて光栄です!
またやりたいスタイルなどありましたらぜひお任せくださいね。
これからも素敵なヘアスタイルに仕上げさせて頂きますので、よろしくお願いします。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております!
担当 王
Eliss umedaの詳細情報
サロン名 | Eliss umeda (エリス ウメダ) |
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