口コミ清澄白河 美容院 FORM FOLLOWS FUNCTION(キヨスミシラカワ ビヨウイン フォームフォローズファンクション)

30代　男性　会社員のコメントです。
※個人の感想ですので参考程度にご覧ください。

・カット
・マッサージシャンプー
・眉カット

をしてもらいました。
マッサージシャンプーは気持ち良かったですし、カットの仕上がりにも満足しています。

ただし、題名通り接客とたばこ臭さが残念でした。
細かく言うつもりはありませんでしたが担当してくれたのが店長だったので今後のためにもコメントしておきます。

まず、たばこ臭いです。美容室のいい匂いが台無しです。
半個室で、タバコを吸う手が接近するので強く香り気持ち悪くなり最悪でした。
接客中はせめて電子タバコを吸うなど気を遣えなかったのでしょうか。。

また、従業員同士のいざこざも見せられました。
私のカット中に女性の方が質問に来ましたが、接客・カット中のためか駆け足気味に説明をされていたようです。
把握できなかったのかその後何度か女性の方が追加で質問に来ていましたが、質問側は「ちゃんと説明してよ」というふくれ顔ですし、店長もイライラしていました。
説明が足らなかったのか、説明が悪かったのか、聞く人の理解力が足らなかったのかどうかは分かりませんが、リラックスしたいと思っている瞬間に店舗内のそんなコミュニケーションエラーを顧客に見せないでほしいです。すべて鏡に映ってますよ。

金額や店舗コンセプトがそう言った感じでないなら私の選択ミスだと思いますが、個人的にはそうではないと思ったのできちんとお伝えさせて頂きました。

店長がこれなのであれば私はリピートはまずないと思います。

カットの技術も高く、いつも満足しています。お店も雰囲気がよいです。個室で、かつ、シャンプーもお会計もすべてその場で完結するので、人と会うことがなくて、移動もないので楽です。

人気なのか、人が足りてないのか、予約時間に来店してから1020分程度待つのが、唯一残念なポイントではありますが、それを差し引いてもまた利用したいと思います。

毎回同じオーダーをお願いしていましたが、今回はいつもと少し違うオーダーをしました。
にも関わらず、考えていた通りの髪型にしていただいて大満足です。

いつもの通り、カットとトリートメントをしてもらいました。担当スタッフさんの技術、接客はよかったのですが、シャンプー・トリートメントを担当された方の接客は愛想がよくなかったかなと思います。

髪を切るだけでなく、話がおもしろかったです。髪もリクエスト通りに切ってもらえてよかったです。

カットの技術がとても高く、自分が思い描いていたスタイルに仕上げていただきとても満足しています！
ヘアスタイルに関する悩み相談にも真摯に対応してくださりとても満足度が高いです。
1点少し気になるのは、ヘッドスパをしてくれた若めの方の技術が非常に残念でした。顔や首、耳はビショビショになりますし、ヘッドスパもそこまで気持ちいいなとは感じませんでした。

今回が初めての利用でしたが、カットに関する悩みや要望に対して真摯に相談に乗っていただき、非常に満足のいく仕上がりとなりました！
これからもぜひ通おうと思います。

予約時間通りに入店し、席に通されるが10分以上放置。その後、時間を繋ぐようにとりあえずシャンプーだけされ、また15分ほど放置、やっと施術がはじまったかと思えば20分でカット完了。カット後のシャンプーはお湯のみで簡単に済まされ、頭には流し切れていない毛が大量に。また、私服剥き出しのままブローされたため服は髪の毛だらけ…そして何事もなかったようにそのまま会計へ。
怒りを通り越し、呆れて言葉も出ませんでした。

20年間いろいろな美容室に行ってきましたが、文句の付けようしかない過去最低の美容室でした。もちろん二度と行きません。

初めての利用。
提案型では無く、ヒアリング型のイメージで、切りながら丁寧にイメージのヒアリングと修正を繰り返して頂けました。
一度座ってしまえばシャンプー等も同じ場所で出来るのは好印象。
個室とまではいかないですが、ある程度のパーソナルスペースが保てます。

お忙しかったのか少し慌ただしく感じたのと、カットスペースが狭いのか少し美容師さんが切りづらそうにしていたのは気になりました。

定期的に通わせてもらっていますが、いつも希望どおりにカットいただき、感謝しています。また、個室内で一通りの施術が完結するのは魅力的で、何度も通いたくなります。またよろしくお願いします。