本日空席
あり
口コミHAIR & MAKE EARTH 相模大野店(ヘアメークアース サガミオオノテン)
《相模大野駅徒歩2分》仕事帰りのビジネスマンにオススメ◎毎朝が楽になるスタイルをご提案♪
(43件)
- 技術:4.1
- サービス:3.8
- 雰囲気:4.1
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- メンズ歓迎
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1〜10件を表示 / 全43件
Kさん
40代 (男性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2021年11月20日
さっぱり
HAIR & MAKE EARTH 相模大野店からの返信
kさん様
この度はご来店頂きありがとうございました。
悩みに対するアドバイス、カラーの仕上がりに満足いただき、嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございました。
EARTH相模大野
るんるんさん
40代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2023年3月29日
良かったです
担当の方が、色々アドバイスをしていただき、思ったよりも良い仕上がりで満足しました。
最後に髪型をセットしていただいた担当の方はワックスの使い方も教えてくれました。
お店の雰囲気も良くて良かったです。
yopiiさん
30代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2023年3月24日
カット技術もカラーも満足です。
若い男性が担当者でしたが、カットもカラーも期待どおりで良かったです。カット中は会話等もないので、静かめが好きな方は良いかも知れません。
HAIR & MAKE EARTH 相模大野店からの返信
yopii様
ご来店ありがとうございます。
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
【スタイルのポイント】
カラーは抜けが早いのと赤みが気になるとのことでしたので
前回よりも暗めに、赤みが出にくいように配合させて頂きました
雰囲気が変わってとてもお似合いでした
また気になることがあればいつでもご相談ください
【次回のご提案】
カラーは今回の色落ち具合を見ていただいて、このまま色味だけを足すか少しまた明るくするかをご検討されてもいいと思います
季節的にも明るめがオススメです
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
来店者さん
20代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年3月16日
良かったです
雰囲気良かったです。
パーティションで区切られたスペースは結構広く、落ち着いて過ごせました。
美容師さんの手際もよくて、自然な感じに仕上がって満足です!
HAIR & MAKE EARTH 相模大野店からの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。
【スタイルのポイント】
今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました!
レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います
【次回のご提案】
次回も理想のスタイルに近づけるような施術を行いますので、スタンダードなヘアスタイルからトレンドスタイルまでお任せください!
そのほかにも当店では、ヘッドスパなどのメニューも豊富にございますので、ぜひご検討いただけたらと思います!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH相模大野店
ゆうさん
20代 (男性)
- 技術:2.5
- サービス:1.5
- 雰囲気:4.0
2023年2月18日
微妙
店の雰囲気はめちゃめちゃ良かったです。
当日に担当を選ぶ方式でした。
切り方も向こうの思い通りではなかったからか、話し方含め楽しい雰囲気になることは全くありませんでした。
HAIR & MAKE EARTH 相模大野店からの返信
ゆうさん様
この度は当店を選んで頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、ご指摘いただいたスタッフの「気遣い」やおもてなしの心をもう一度見直すとともに、更なる技術力の向上に向けてのトレーニングを実施させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH相模大野店
たさん
30代 (男性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2023年1月24日
よかった
わるくはなかったとは思います。
特段よかったところはないというかんじですが。。
HAIR & MAKE EARTH 相模大野店からの返信
たさん様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点に関して配慮が行き届いていない部分がございましたこと、 お詫び申し上げます。
当店では技術の提供・接客対応など常にお客様の目線・気持ちに立ち、 十分な配慮を施す様注意しておりますが、今回至らなかったことは私たちの力不足です。
今後はスタッフ全員でサロンワークの改善・向上を目指してまいります。 たさん様をはじめ、全てのお客様に喜んで頂くためにはどうすればよいかということを 改めて考えていきたいと思います。
何よりもお客様の心に寄り添う仕事が大切であると改めて確認させて頂きました。
頂きましたご意見を全員で心に留め、今後の糧にして参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH相模大野店
Rさん
20代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2023年1月10日
初来店
センターパートにして頂きました!
これまで長さが足りず、できなかったんですが。いい感じに仕上げていただけて満足です!
HAIR & MAKE EARTH 相模大野店からの返信
Rさん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
【スタイルのポイント】
今回はサイドの膨らみが気になるということでしたので、
レイヤーを入れてコンパクトになるようカットさせていただきました!
レイヤーが入ると動きもでるのでスタイリングも楽しめるかと思います
【次回のご提案】
次回も理想のスタイルに近づけるような施術を行いますので、スタンダードなヘアスタイルからトレンドスタイルまでお任せください!
そのほかにも当店では、ヘッドスパなどのメニューも豊富にございますので、ぜひご検討いただけたらと思います!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH相模大野店
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:3.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:2.5
2022年12月30日
カット中に待たされた
初めての来店でした。
チェーン店で別の店舗は行ったことあったので当日だったが信頼して予約。
シャンプーしてドライした後、カットしてる途中、「他のお客さんのカラーするので少々お待ちください」とのことで席を立つスタッフ。スマホでアプリゲームなどで時間を潰してても中々戻ってこない。待つことおよそ20分くらいでやっと戻ってきたスタッフ。「長かったですね」と私が言うも「すみません」と言うだけで黙り込みカット再開。11時予約で結局終わったのが12時10分過ぎ、彼女との約束も遅れてしまい散々。内容としては30分ほどで終わるはず。店長らしき人も近くにいたが自分のことで精一杯なのか周りが見えていない。もしも私のように急な予約をする場合は覚悟した方が良いと思う。ただ、カットの仕上がりや眉カット、シャンプーは悪くはないからもったいないなと思ったのだ。
HAIR & MAKE EARTH 相模大野店からの返信
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点に関して配慮が行き届いていない部分がございましたこと、 お詫び申し上げます。
当店では技術の提供・接客対応など常にお客様の目線・気持ちに立ち、 十分な配慮を施す様注意しておりますが、今回至らなかったことは私たちの力不足です。
今後はスタッフ全員でサロンワークの改善・向上を目指してまいります。 お客様をはじめ、全てのお客様に喜んで頂くためにはどうすればよいかということを 改めて考えていきたいと思います。
何よりもお客様の心に寄り添う仕事が大切であると改めて確認させて頂きました。
頂きましたご意見を全員で心に留め、今後の糧にして参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH相模大野店
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2022年11月30日
スムーズ
駅にも近く入りやすい印象のお店です。
イメージ通りの仕上がりで満足しました。
HAIR & MAKE EARTH 相模大野店からの返信
この度はご来店ありがとうございます。
また、嬉しい口コミ有難うございます。
その後のカラーはいかがでしょうか?
カルテにて今回使用したカラーは記載しておりますのでまたご相談ございましたらお気軽にお声掛けください!
またのご来店お待ちしております。
EARTH相模大野店 會田
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:2.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:4.0
2022年5月12日
全体的に雑
接客もオプションをかなり多めで勧めてくる。
また、カット後も顔に髪の毛ついたままシャンプー台まで移動するなど、接客態度は星1
店内は元々あった美容院を改装しているみたいで、オープンから時間も経っていないみたいなのでかなりキレイでした。
HAIR & MAKE EARTH 相模大野店からの返信
この度のご来店ありがとうございました
当店ではお客様のなりたいイメージ、より普段の扱いが楽になるようにお客様に提案させて頂いております。
お客様にご興味がなく不快と感じさせてしまい申し訳ございません。
また当店では最後のシャンプー後にホットタオルをお渡しししてますのでご了承ください。
他にも不快にさせてしまった点が数多くあると思います。
これからはお客様一人一人のご意見をしっかりと受け止め、さらに良いお店作りをいたします。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
EARTH相模大野店
HAIR & MAKE EARTH 相模大野店の詳細情報
サロン名 | HAIR & MAKE EARTH 相模大野店 (ヘアメークアース サガミオオノテン) |
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営業時間 | 平日・土曜日 9:00~19:00(最終受付)日・祝日 9:00~17:00(カット以外のメニュー)9:00~18:00(カット最終受付) |
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はじめて利用させていただきました。
髪の悩みについて、丁寧にアドバイスしていただけました。
カラーも綺麗に仕上がり、ありがとうございました。