12ページ目 | 口コミalba HANARE(アルバ ハナレ)
(275件)
- 技術:4.5
- サービス:4.6
- 雰囲気:4.6
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iiさん
40代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2023年1月30日
カットで
alba HANAREからの返信
ii様
この度は数ある美容室の中からご来店いただき誠にありがとうございます。
この度は私の配慮不足、技術不足により長い時間お待ちいただく形となってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、無いように今回不足していたところを見直し改善していきます。
この度は大変ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
担当 西村
Mさん
30代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.0
2023年1月30日
ありがとうございました
カット+ クオルシアカラー+TOKIOトリートメント無料のコースを予約。
席は個室で、タブレットで映画を見てもOKとのこと。
日曜の朝一に来店しましたが、担当の方も変わることなく、落ち着いた雰囲気でリラックスすることができました。
また、アイロンでセットして頂いたので、髪がつやつやになりました。
トリートメント効果は2週間ほどとのこと。まだ髪を洗ってないので分かりませんが、楽しみです。
あさん
20代 (女性)
- 技術:1.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:4.0
2023年1月29日
スタッフさんによって仕上がりに差がある
初回の水素トリートメントの仕上がりにとても感動したのがきっかけで、何度も通わせていただきましたが、先日いつもと違うスタッフさんに担当していただいたところ、満足できない仕上がりになりました。今より痛んでいた時でも、水素トリートメント後はトゥルトゥルになっていたはずが、先日は施術前と変わらないどころか、静電気も酷かったです。水素トリートメント後の状態として納得出来きませんでした。
alba HANAREからの返信
あ様
この度は数ある美容室の中からご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
この度は、私の技術不足によりご満足いただけるお仕上がりにできず誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないよう改善しより良い技術をご提供できるように努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 西村
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:2.5
2023年1月28日
接客はあまり良くなかったです
予約した時間に行きましたが、案内されて15分ほど放置、遅れてる理由も何の説明もないので何があったのかもこちらは分かりません。店内のスタッフが足りてないのかと思えば中には何人かいるようでしたし、後から来た他のお客さんとの談笑の声が聞こえたり、あまり良い印象ありませんでした。
案内時、せめて最初に一言遅れてます等の声かけでもあればよかったと思います。
担当して下さった方にはカラーの相談をじっくりしていただけて良かったです。
alba HANAREからの返信
来店者さま
先日はアルバハナレにご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
お声がけせず、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
以後このような事がないように気をつけてまいります。
その後、髪の状態はいかがでしょうか?
繰り返しアッシュやグリーンをいれてあげると
よりくすみ感のある髪色を目指せますのでまたぜひご相談ください。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
来店者さまのご来店スタッフ一同お待ちしております。
結城綾菜
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2023年1月25日
ありがとうございました。
最後の最後まで、ここまで丁寧に仕上げて頂けたのは初めてでした!
仕上がりも満足です。
ありがとうございました!
めぐさん
20代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2023年1月23日
ありがとうございました
5回目?の訪問でした。
やはり個室なのでゆっくり過ごせるのがいいです。
カラー、カットも相談しながら決めるので
大満足の仕上がりになりました。
またお邪魔します。
ありがとうございます。
ヨルさん
50代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2023年1月22日
ありがとうございました
カラーもして頂きましたが、トリートメント効果で傷みを感じず、髪がサラサラになりました。色も気に入ってます。
完全な個室ではないものの、感染症予防対策がされていたので安心できました。
ブブちゃんさん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年1月19日
髪質改善中
自分の髪にずーっとコンプレックスがあり、諦めていましたが、扱いやすい質感になった気がします。二回目でしたが三回目も楽しみです。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年1月19日
髪がサラサラになりました!
先日はありがとうございました!
水素トリートメントと縮毛矯正をお願いしたところ、サラサラかつぷるぷるな仕上がりになりとても満足してます。
周囲からも髪が綺麗だと褒められるようになりました!
カットも思い通りで良かったです。
また宜しくお願いします。
来店者さん
20代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年1月14日
カット+眉カット+サービス炭酸スパ
要望にも丁寧に応えて頂き、セットのアドバイスも頂けて良かったです!
alba HANAREの詳細情報
サロン名 | alba HANARE (アルバ ハナレ) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 年中無休 |
営業時間 | 10:00~21:00 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
予約時間に伺い20分程待ちました。
タブレットで雑誌やHuluが見れるので、雑誌を、見ながら待ちました。