Chillin by LOSTCITYチリンバイロストシティー

接客サービスよかった、店雰囲気も落ち着く

施術から一週間経ったので正直にコメントかかせてもらいます。 お店の雰囲気は清潔感があり、店内うるさくもなくとてもよかったです。サービス面や施術に対して思うところがあったので書かせてもらいます。 まずサービス面に関して。毎回違うお店で施術してもらうため他のお店との違いがよく目立ちました。具体的には、①クッションや膝掛けをくれない(腕がすごく疲れました)、②お湯の熱さや力加減は大丈夫かの声掛けがない(隣の方は聞かれてました)、③退店時に名刺をくれない(次回指名してもらえませんよ？) そして施術面に関して。どういう髪色が良いかヒアリングして伝えたつもりでしたが一週間経ってみて、ちょっとがっかり。毛先にかけてグラデーションをお願いしましたがこれはグラデーションというのか？というデキ。耳の辺りからぷっつりと色が変わってるだけでグラデーションというより最後に染めてから何年も経ってる感じのケアしてないような髪色に見える。施術後も、カラシャンはどういうのがいいかこちらから聞かないと教えてくれなかったしお持ちので大丈夫と言われましたがはじめてデザインカラーしてからまだ半年で、ピンクしか入れたことないって言ったのに話聞いてましたか？という不信感… はじめて行くところでは大体ほぼ100%店長クラスがやってくれるものですが、今回担当してくれたかたは新人さんだったんでしょうか？皆さんがコメントしてるような満足感は、残念ながら感じられませんでした。リピートはないですね

接客がとても丁寧でした！ 細かくヒアリングして下さり納得いくヘアスタイルになりました！