aco by Neolive(アコ バイ ネオリーブ)

初回来店時にすごく良かったので、また予約させていただきました。
ですが、今回は仕上がり、接客、全て最悪でした。
カウンセリング時から私の話をあまり聞いていない感じで大丈夫かな？と不安でした。
画像を見せたほうが仕上りイメージも伝わりやすいかなと一応画像をお見せしたんですが…
仕上がりを見て愕然としました。画像とは程遠い仕上がりで、セットもぐちゃぐちゃ、本当に酷い状態でおそらく失敗されたんだろうなと…帰り道本当に恥ずかしくて泣きそうでした。
このままでは酷いので、今はダメージ覚悟で、髪を結んで、カチューシャで誤魔化しています。

また、施術中に入っていたアシスタントの方が終始不機嫌で顔もずっと険しく、この場に居たくない感じを出していて本当に不愉快でした。

通いやすい場所でいいなと思っていたのでとても残念です。

前回は休日、今回は平日に行きました。休日はにぎやかで、平日は落ち着いた雰囲気でリラックスできました。子どもさんも数人来店していました。
今回もしっかりカウンセリングしてくれて、途中で調整も快くしていただきありがたかったです。仕上がりは希望どおりで満足です。スタイリストさんとのお話しも楽しく気分のいいものでした。シャンプーは別の方で丁寧で上手なので気持ちよかったです。
ありがとうございました。

丁寧なカウンセリングをしていただきました。
こちらのイメージを聞き取ろうと質問も何度かしてくださったりして嬉しかったです。
仕上がりも大変満足です。