本日空席
あり
41ページ目 | 口コミ【全席半個室サロン】Natural 仙台長町店(ナチュラル センダイナガマチテン)
(413件)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
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さっちゃん2さん
50代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2021年12月30日
雰囲気がとても良いです。
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:1.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:2.0
2021年12月30日
待ちが多い
トータル90分予定の施術が170分もかかりました。
まず席に通されて飲み物を聞かれ、15分程待つ。
希望の色とヘアスタイルを聞かれて、いざ!と思ったら「他の人のカラーをしてからで良いですか?」と...それで30分待つ。
やっとカットされたと思いきや、カット途中で来店されたお客様の対応をし始め15分待つ。
カラーを始めて45分も放置される...
希望のヘアカットとだいぶ違う...
次の予定があったのですがも170分も美容室にいたため大遅刻。
お時間大丈夫ですか?の一言もありませんでした。
人手が足りないんですかね?
スタッフ同士の会話も丸聞こえで、内装はオシャレなんですが雰囲気がイマイチでした...
他の方の口コミが良かったので、期待してましたが正直ガッカリでした(;_;)
担当の方にもよるんですかね...
私はもう行きません。
【全席半個室サロン】Natural 仙台長町店からの返信
来店者様 先日はNatural-仙台長町店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂き、ご来店頂いたにも関わらず、お待ち時間が長くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
こちらの連携不足、また予約管理不足によりご負担をおかけしてしまった事深く反省しております。
お仕上がりに関しましても、ご要望にお応え出来ず心よりお詫び申し上げます。
今後は予約管理の見直しとともに、スタッフ間の連携を強化し、お客様へのご負担の軽減に努めて参ります。
また技術・サービスに関しても日々勉強し、全ての項目でご満足頂けるよう精進致します。
機会がございましたら、改善点を踏まえまして再度お選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、今後に繋がる貴重なご意見をありがとうございました。
来店者様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-仙台長町店-
粒ちゃんさん
30代 (女性)
- 技術:1.5
- サービス:1.5
- 雰囲気:3.0
2021年12月28日
初来店
2年振りに髪をメンテナンスしたいと思い子連れ歓迎の美容室を探し予約しました。
…ですが、子供のイスがはじめから帰るまで出されることはなく備考欄に娘をつれていくと記入したからおもちゃか絵本等々あるかなーとおもってたら全くなし。
子供いるからカットだけにしますか?と半強制的な感じで促されカットだけになり気持ちが下がりガッカリ。失礼だと思ってないのかズバズバと白髪染めしてるんですか?黒染めしてるんですか?とデリカシーないというか言い方あるだろと思いました。もう二度と行きたくないなぁ。来店したときも誰も居なくて大丈夫?この店って印象でした。他の店でやり直してもらいます。
【全席半個室サロン】Natural 仙台長町店からの返信
粒ちゃん様 先日はNatural-仙台長町店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
ご期待の中足を運んで頂いたにも関わらず、こちらの配慮に欠ける発言により、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
接客業に携わる者としての意識が至らず、残念な思いをさせてしまった事、大変申し訳なく存じます。
早急に接客マナーや、配慮等の研修を行い、お客様目線に立ったサービスのご提供を徹底致します。
頂いたお言葉を無駄にすることの無いよう、精進し、全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、改善をお約束致します。
改善点を踏まえまして、機会がございましたら再度当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、今後に繋がる貴重なご意見をありがとうございました。
粒ちゃん様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-仙台長町店-
れいさん
20代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.5
2021年12月26日
ありがとうございました!
髪色も髪型も要望通りにしていただき満足です!今後したい髪型についてもアドバイスいただき、またお願いしたいと思います!
めぐさん
40代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.5
2021年12月25日
とても満足しました
髪のクセが強く出ない、ボブスタイル
にしていただきました。
ヘアカラーも、白髪が、見えないように、きちんと染めてくださいました。
新装オープンの店舗らしく、
清潔感もあり、雰囲気も良い感じで、
また、行きたいと思えるようなお店でした。
はまのさん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年12月22日
初チャレンジ
初めましての短さにチャレンジしてみました。カウンセリングから丁寧に対応していただき、納得のいく仕上がりで大満足しております。また、お世話になります!
しいたけさん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年12月20日
おすすめです
他店でカラーをしたところ 思っていた以上に暗くなってしまったのでこちらに駆け込みました。
染め直しについて 快く対応していただき、短期間でカラーすることのリスクについても丁寧に説明していただき安心できました。
また、来店した日は雪が降っていたのですが、上着が濡れていたのを見てタオルを用意してくださったこと、あとに来店した小さいお子さんへ目線を合わせて接しているのが印象的でした。
施術についても、暗さが抑えられとても満足しています。本当にありがとうございました。
技術の高さはもちろん、美容師さんの優しさで溢れた美容院でした。友だちへも勧めたい美容室です。
まつさん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:5.0
2021年12月20日
お世話になりました。
年末帰省前に美容室に行きたくて、でも行ける日が限られてしまい、幼い子どもを連れて初めて行ったのですが、スタッフのみなさんが優しく対応していただけてありがたかったです。
髪の毛のアドバイスもたくさん頂けて、また行きたいと思いました。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2021年12月18日
またリピートしたいです。
カラーもカットも良くしていただきました。またお願いしたいです。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2021年12月18日
初めての来店
自分に合ってる美容室になかなか出会えず、探しているところでした。
仕上がりも、セットの仕方も丁寧に教えていただいて大変満足です。
また来店したいと思っています。
【全席半個室サロン】Natural 仙台長町店の詳細情報
サロン名 | 【全席半個室サロン】Natural 仙台長町店 (ナチュラル センダイナガマチテン) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 年中無休 |
営業時間 | 【9:00~19:00】(カット最終18:00/カラー最終17:30/カットカラー最終17:00/カットパーマ最終17:00/カットカラーパーマ最終16:00/カット縮毛矯正最終16:30) |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
丁寧で良かったです。
それに、応対も丁寧にしていただき、
とても印象が良かったです。
また、利用したいです。