2ページ目 | 口コミfriend's 山鼻店(フレンズ ヤマハナテン)

要望を伝えると、それをふまえて、どうするとベストか、いつも提案してくれるので、とても信頼しています。

時間通りに来店したが、ネットにて18：30迄受け付けているにも関わらず、店内に置お客の姿はないためか、スタッフも早く帰りたいのかお店に到着した途端に席に着くことなくシャンプー台に通され、シャンプー台準備している際にオーダーを聞かれた。またほかのスタッフも閉店準備をしており早く追い出される雰囲気だった。せっかくお手入れをするために来店を楽しみにしているのにとても残念だった。

イメージどおりに仕上げてくださって助かります。根元の白髪が気になるけどカラーを楽しみたい場合、根元だけ白髪染め、中央毛先は通常のカラーにしていただけて、悩みが解消しました。

別日に予約していたが、その日は急遽お店での会議が入ったとのことで担当者の都合により本日に予定変更となりネットで予約をしたにもかかわらず店舗にて予約の確認を怠っていたのか、予約してたのを把握されておらず入店してもすぐに受付されなかった。また、担当指名してたにもかかわらず、担当が他の方を施術してたために対応できないし、他のスタッフと引き継ぎする時にもそのスタッフが「帰る予定ある」みたいなセリフがあったのが聞こえた。結局、そのスタッフが担当したが帰る予定があるのにしてもらってるとイヤイヤ対応されてる感じがして非常に気分が悪かった。

なりたいイメージや髪型、生え方のクセなど、丁寧にカウンセリングしてくださいます。

カットとカラーをお願いしました。ドライやセットの仕方など、ホームケアに関して丁寧に教えてくださってとても助かりました。また、こちらの質問攻めにも丁寧に答えてくださいました。手元のスタイリング剤が無くなって、何を購入しようか悩んでいましたが、こちらのオリジナルブランドのバームをおすすめいただき、ちょうどよく購入できました。総じて心地よく役立つご対応で、とても満足しています。

カット、カラー、パーマ全て満足しています。スタッフさんもフワッと接してくれて疲れない。52歳、いつも若くなりたいとオーダー(笑)。
コシがない髪もカットやパーマで、素敵にしてくれます！水素が入ったシャンプーやカラーリングは髪の毛艶やかダメージ感じずびっくり！水素ってすごかった