口コミEmerge 大宮西口店(エマージュオオミヤニシグチテン)
★楽天限定1500円offクーポン有★楽天ビューティアワード受賞サロン★カット+カラー¥4500～
(361件)
- 技術：3.9
- サービス：3.8
- 雰囲気：3.7
- ポイントが貯まる・使える
- メンズ歓迎
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来店者さん
50代 (女性)
- 技術：4.5
- サービス：5.0
- 雰囲気：4.5
2024年4月24日
素敵なカラー
Emerge 大宮西口店からの返信
先日は、ご来店ありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて良かったです！
スタイリング剤や普段のケアの方法などわからない事があればなんでもお聞きください！
またのご来店お待ちしております＾＾
Emerge 大宮西口店 二瓶
来店者さん
20代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：4.0
- 雰囲気：4.0
2024年4月19日
カット、トリートメント
初めて行く美容室でしたが、短時間で仕上げていただき満足です！
ありがとうございました^_^
Emerge 大宮西口店からの返信
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心よりお待ちしております。
この度はうれしい口コミをありがとうございました！
Emerge 大宮西口店 TAKAYUKI
来店者さん
60代以上 (女性)
- 技術：2.0
- サービス：1.5
- 雰囲気：2.5
2024年4月19日
カット カラー
カラーをしたのですが、物凄く早いシャプーです。カラーが落ちたのでしょうか。
ドンドン戸棚を閉める音がして，怒ってるのって思って落ち着きませんでした
Emerge 大宮西口店からの返信
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
お店の雰囲気や接客を気に入って下さったにも関わらず、仕上がりで残念な気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらないよう、自分自身の技術の向上やカウンセリングでのお客様との仕上がりの共有など、改善のために努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
Emerge 大宮西口店 SHIMADA
紳助さん
30代 (男性)
- 技術：1.0
- サービス：1.0
- 雰囲気：3.0
2024年4月15日
口コミやレビューを見ることの大切さを思い知りました
当日でも予約が取れたため初めて利用させていただきました
▽良かった点
他にお客さんがいなかったため、人目を気にせず静かに過ごせました
▽イマイチだった点
・シャンプー
暑すぎるお湯で後ろ側の泡が流しきれていないまま終了しました
※流し足りないところは無いか特に聞かれませんでした
・タオルドライ
拭く時間が極端に短くて髪から顔に水が垂れてきていました
・カット技術
ツーブロックを入れる位置が左右非対称でした
また、ブローがとてもあまくて軽い癖毛が全然伸びず全てすいたりカットされていたため、そこだけバランスが悪くスカスカになりました
それに対してこんなくせが強い人は初めてでっと聞いてもいない言い訳をされていました
他の美容室では言われたことないので困惑していますし言葉ではなく技術で納得させて欲しかったです
・お会計
お会計時にポイントの利用があるか聞かれたため、楽天ポイントは使用していないがクーポンを利用した旨を伝えました
するとだからポイント使ってますよね？となぜか怒られてしまいました
どうやらクーポンはポイント扱いらしい？のですが客側はそのようなシステムとなっていることは知る由もないですし、そんなことでいちいちイライラした態度を取られるのはとても不愉快でした
・接客/サービス
終始接客態度が悪く、要望を伝えると露骨に不機嫌になり悪態をつかれました
また、利用していた美容室を聞かれたのでお答えしたところ、そちらに行かれてはいかがですかというお言葉をいただきました
もう来るなと遠回しに言われているのだと感じ不愉快でしたしそうすれば良かったと後悔しました
以上を踏まえてリピートはないです
センターパートからマッシュに変えて気分転換したかったのですが、貴店のヘアカタログと雲泥の差がある髪型となってしまい明日から外に出るのが憂鬱です。
Emerge 大宮西口店からの返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。紳助様へ不快な印象を与えてしまった事、深くお詫び申し上げます。
同じ事が起きぬよう、スタッフ同士の連携を強化し、店舗に来店された皆様が気持ちよく過ごせるよう尽力致します。
改めまして、誠に申し訳ございませんでした。
Emerge 大宮西口店 SHIMADA
来店者さん
30代 (男性)
- 技術：4.0
- サービス：3.5
- 雰囲気：3.5
2024年4月13日
よかったです
はやくて助かりました
カットもよくて満足です
Emerge 大宮西口店からの返信
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心よりお待ちしております。
この度はうれしい口コミをありがとうございました！
Emerge 大宮西口店
来店者さん
40代 (男性)
- 技術：4.5
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.5
2024年4月11日
良かったです。
予約時間とおりに案内してもらい
髪型のイメージを伝えるとテキパキと
カットしてもらい
イメージとおりになりました。
時間も想定より早く終わったのでよかったです。
Emerge 大宮西口店からの返信
先日は、ご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます。
また仕上がりもお褒めいただけて光栄です★
次回も相談しながら一緒にお客様に似合うスタイルを作っていければと思います！
ご来店も楽しみにお待ちしてます！
Emerge 大宮西口店 YUICHI
来店者さん
50代 (男性)
- 技術：4.5
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.5
2024年4月10日
急な予約でした
当日予約でしたが全てが時間通り、また対応も丁寧だと思います。もちろん仕上がりも満足です。
Emerge 大宮西口店からの返信
ご来店、ありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます！
気に入っていただけて大変うれしいです。
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
Emerge 大宮西口店 SHAMADA
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：4.5
- サービス：4.0
- 雰囲気：4.5
2024年4月9日
良かったです。
テキパキと施術してくれました。
顔の形に合わせてカットもしてくれたので、満足です。またよろしくお願いします。
Emerge 大宮西口店からの返信
先日は、ご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます。
また仕上がりもお褒めいただけて光栄です★
次回も相談しながら一緒にお客様に似合うスタイルを作っていければと思います！
ご来店も楽しみにお待ちしてます！
Emerge 大宮西口店 SHAMADA
あきとさん
40代 (男性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2024年4月9日
満足
いつもながら、早くて美しい仕上がりでした。大変満足です。
Emerge 大宮西口店からの返信
あきと様
先日は、ご来店ありがとうございます！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて良かったです！
スタイリング剤や普段のケアの方法などわからない事があればなんでもお聞きください！
またのご来店お待ちしております＾＾
Emerge 大宮西口店 YUICHI
来店者さん
50代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2024年4月8日
ありがとうございました
娘たちのヘアアレンジ(発表会用)を お願いしました。ステキな髪型にしていただき、本人たちも とても気に入って笑顔が絶えない1日でした。
Emerge 大宮西口店からの返信
先日は、ご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます。
また仕上がりもお褒めいただけて光栄です★
ご来店も楽しみにお待ちしてます！
Emerge 大宮西口店 YUICH
Emerge 大宮西口店の詳細情報
| サロン名 | Emerge 大宮西口店 (エマージュオオミヤニシグチテン) |
|---|---|
| 電話予約・ネット予約 |
電話予約について：「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 営業時間 | 9：00～23：00 |
| 住所 |
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| アクセス |
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| 支払方法 |
白髪染めはカラーの色は、あまり選べないし暗い色しかないと思っていましたが、とても素敵なカラーにして頂き、ありがとうございました！