LOOSE(ルース)

高校生の息子がお世話になりました。
縮毛矯正とカットで予約しましたが、今の状態を見て、まだ縮毛矯正はしなくて良いとプロの目で判断頂き、カットだけして頂きました。(前回こちらで縮毛矯正して頂いています)
親切丁寧に接客していただき、息子も大変満足しておりました。
ありがとうございました。

予約が9:30から取れるようになっていたため当日8:30ごろに9:30で予約をし慌てて出かけたところ電車内でキャンセルしましたの通知メールが届く。店は10時からの営業らしいが、それなら9:30からの予約枠を作るべきではないし、キャンセルするにしても電話などあるべき。メールもたまたま通知する設定であったから良かったもののPCメールでは見ない人もいるのでは。
幸い10時も空いていたので10時で予約を取り直し施術はしてもらえたし上記の件は告げると謝罪はあった。が、もともと10時なら朝の支度もゆっくりできたのになぁと時間つぶしに入ったカフェで思っていた。
担当は若く不慣れなのか粗い印象。ワゴンを倒す、濡れた髪が首にはりつく、顔についた髪の毛をはらってくれることもしない、ドライヤーが右耳はうるさく響き、熱く感じたので告げようとしたがドライヤーの音が大きいため、なかなか話しかけていることに気付いてもらえなかった。
他サイトのレビューで縮毛矯正がかかっていない、すぐに取れたというものがあったが、私も縮毛矯正して1か月、すでに一部手触りの悪さを感じている。これまで複数回他店で縮毛矯正はかけているが、こんなに早く気になるのは初めて。
口コミを書くというとホームケア商品をもらえるとなっていて、書く方を選択していたがそういえばそれももらっていない。

リーズナブルで清潔感があり、居心地の良いサロンです。若い技術者が殆どですが、どなたにあたっても毎回素敵に仕上げていただいています。