本日空席
あり
2ページ目 | 口コミAsh 下北沢店(アッシュシモキタザワテン)
(26件)
- 技術:4.1
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.1
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11〜20件を表示 / 全26件
来店者さん
20代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2022年4月11日
カット&トリートメント
Ash 下北沢店からの返信
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
これからも技術の向上に努め良い技術を提案していけるよう頑張ります。
またのご来店お待ちしております。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:2.5
- 雰囲気:3.0
2021年11月30日
がっかり感が…
前回とても良かったので、再訪しました。
当日思い立って予約したのがいけなかったのか、予約時間から席に案内されるまで20分。そこからまた10分待ってようやくシャンプーかと思いきや、シャンプー後、頭が冷たいまま10分放置。
寒かったです。
前回から伸びた分を切りたかったのですが、あまり伝わらず、スタイルも微妙に…
画像も見せましたが、参考にしたいのは前髪のみだと伝えても伝わらなかったよう…
前回が大満足だっただけに残念でした。
Ash 下北沢店からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
お待たせさせた事、カウンセリングが不十分だった事深くお詫びいたします。
スタッフ一同、改善できるように努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:3.0
- 雰囲気:4.0
2021年10月20日
丁寧なカット
再現性の高いカットをお願いして、丁寧にカットしていただきスッキリしました。ありがとうございました。お手入れ方法等を伺ったり、タブレットで好きな雑誌を読んだり、居心地よく過ごせました。
ただ料金体系がネット情報では分かり難く、指名料金+¥550について当日説明を受けてようやく理解しました。スタイリストさんの欄に指名料を記載するなど工夫があればと思いました。
Ash 下北沢店からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
居心地よく過ごせてとても嬉しく思います。
指名料金に関しては以後、改善できるように努力してまいります。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.0
2021年9月26日
気軽に行ける雰囲気でした
挑戦してみたいヘアスタイルを見つけて、思い立って友人が通っているこちらに初来店しました。
いい意味で普段使いの美容院であり、居心地も悪くなく過ごせました。
以前のところはカットの途中にアシスタントさんが何度も確認に来て中断ということが多く辟易していましたがそんなこともなく、気持ちよく過ごせました。
担当の方もスタイルの相談に乗ってくださり、仕上がりも満足しています。
Ash 下北沢店からの返信
来店者様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりもご満足頂けてすごく嬉しいです!
これからもお客様に居心地の良いと思って頂ける
サロンを維持していけるように、
スタッフ一同取り組んで参りますので、
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Ash下北沢店 西山梨々
ひまなお医者さんさん
30代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年8月9日
今回も良かったです。
毎月利用させてもらってます。
入店から退店までスタッフの皆さんが笑顔で接客してくれて癒されております。
ヘアーカット、カラーだけでなく、眉カットも丁寧にして頂きありがとうございました。
今後も毎月通い続けようと思います!
Ash 下北沢店からの返信
ひまなお医者さんさん様
いつもご利用いただきありがとうございます。
嬉しいコメントありがとうございます、これからも技術、接客サービス共により満足していただけるように、お店全体で取り組んでいきたいと思います。
また笑顔でお出迎えさせていただきます(^^)
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Ash下北沢店 四ッ家 裕
来店者さん
20代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2021年4月19日
メンズカット
セット方法も教えてくださり、すごく丁寧でした!
Ash 下北沢店からの返信
来店者さん 様ご来店ありがとうございました。
スパはどうでしたか?頭皮の環境を整えるだけでも髪の毛が元気になるので次回もぜひお試しくださいね!
次のご来店も心よりお待ちしております。
Ash下北沢店
ボブさん
60代以上 (女性)
- 技術:2.5
- サービス:4.0
- 雰囲気:3.5
2020年9月14日
クリエイティブディレクター?
シャンプー込みのコースを申し込んだのに、別途シャンプー代を請求された。
Ash 下北沢店からの返信
ボブ 様 先日はご来店ありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
クーポンの料金に指名料金がプラスになる説明が無かったこと深くお詫び申し上げます。
料金が変わる場合は初めに料金説明をしっかりしわかりやすく説明するように見直していきたいと思います。
スタッフ一同深く反省しこのような事がないように気をつけて行きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
マイカフェさん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2020年7月12日
大大大満足です!!
初めて利用させて頂きましたが、何故もっと早くお願いしなかったのかと後悔するくらい素晴らしいヘアサロンでした。
長年悩まされてきた癖毛が嘘のように理想的なスタイルに仕上げて頂き、何より時短&扱いやすくなりました。セットやアレンジの仕方も丁寧にレクチャー頂き、久しぶりに自分の髪を触るのが楽しみに。
技術力だけでなく、美容師さんのお人柄やサロン全体の雰囲気もとっても良かったです。お薦めのサロンです!
Ash 下北沢店からの返信
マイカフェ様
先日は初めてのご来店、担当させていただき本当にありがとうございました。
大変うれしいお言葉ありがとうございます
初めてのデジタルパーマ&縮毛矯正担当させていただけて私も嬉しいです!!
毎日のお手入れも簡単に時短で済んでいるようで良かったです、ご自宅では保湿を継続していただけるだけでまとまりやすさを維持できますので、
毎日のスタイリング楽しんでみてください^^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております
ありがとうございました。
マチダ
来店者さん
20代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2020年1月12日
初来店
店内の雰囲気も明るくて、担当の方も気さくでそつなく切っていただき満足でした。30%オフクーポンももらえたので、また利用したいと思いました。
Ash 下北沢店からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
そしてとても嬉しい口コミもありがとうございます!
気になる点や、スタイリング方法など疑問がございましたら
お気軽にご相談下さい。
またのご来店心よりお待ちしております!!
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:2.0
- 雰囲気:3.0
2019年9月8日
サービスはいまいち
縮毛強制は思っていたよりまっすぐになりませんでした。
あと予約する時、指名しなかったからか、シャンプー後、濡れたまま10分程待たされました。
担当者が別のお客さんも同時に対応しており、最後のセットは別の人が変わりに対応してくれました。
Ash 下北沢店からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
口コミ拝見し、技術に満足していただけなかったこと
深くお詫び申し上げます。
今回の件い関して私だけでなく
スタイリスト、アシスタント同様技術の面や
カウンセリングの見直しを心がけていきたいと
思います。
スタッフ一同深く反省し
常にご満足いただけるよう気を付けていきたい
と思います。
Ash 下北沢店の詳細情報
サロン名 | Ash 下北沢店 (アッシュシモキタザワテン) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 毎週火曜日 |
営業時間 | 平日10:00~19:00 土日祝日10:00~18:30 ※カラー・パーマは1時間前 縮毛矯正・デジタルパーマは2時間前に受付終了 ■予約優先制 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
とても丁寧にカットしたいもらいました。セットの方法も親切に教えてくださりました!