Lond Cheri 仙台【ロンドシェリ】(ロンドシェリ)

カラーの上手な美容師さんを探していてこちらを予約してみました。
カウンセリングで髪の履歴をよくみていただき、1回の施術で希望のデザインにするのは難しいので、グラデーションカラーにしましょう、と提案いただき、期待していたのですが、仕上がりをみてなんじゃこりゃって感じでした。
ブリーチ後のオンカラーで両耳後ろあたり全然色が入っていませんでした。あえてのデザインではなく『カラー失敗』してるようにしかみえませんでした。美容師が気付かないわけないのですがスルー。予約が詰まってるから直したくなかったんでしょうね。最後にコテで巻いてもらいましたが、巻く時間あるなら直してほしい。巻いたあとのスタイリング剤臭すぎて頭痛しました。家帰ってすぐシャンプーした。
色もムラになっているし、地毛との繋がりもキレイなグラデーションとは思えなかったです。素人が染めて失敗したみたい。恥ずかしかった。
更にカウンセリングで顎下からグラデーションになるようにと決めたのに頬ぐらいからグラデーションになっていて「？？？」と言う感じでした。バランス悪くて鏡見るたびガッカリしてます。
時間とお金をかけてこの仕上がりなのか、と思いました。リピはないです。

施術は問題なく今回も満足のいくものでした。ありがとうございます。

ですが、いつも使っているシャンプー、トリートメント、ヘアオイルを購入しましたが、ヘアオイルではなくヘアミルクが入っていました。
間違えて入っていることに関しては仕方のないことなので気にならなかったのですが、お電話で対応していただいた際に謝罪の一つもなく、「用意しておくので取りに来てください」とのこと。
こちらはもうヘアオイルが手元になく、自宅で使うために購入し、仕事が立て込んでいてすぐに行けないのにも関わらずそのような対応にはがっかりしました。

せっかく仙台で行きつけになりそうな美容室を見つけたと思いましたが、残念でした。

クレームではございません。
次回以降、一言目に謝罪の言葉があったほうがお客様もこのような気持ちにならないのではないかと思います。

ありがとうございました。

初めてお伺いしましたが、とても親切・丁寧に相談に乗っていただきました。また、スタイリングについてアドバイスもいただき参考になりました。ありがとうございました。