Emerge 橋本【エマージュ】(エマージュハシモト)

当日予約しました。伺うとスタッフは3人でした。女性は上がりなのかすぐ姿が見えなくなり、男性スタッフが対応してくれました。非対応の方は挨拶もなかったのが残念ですね。ただ対応してくれた方は温厚なのか疲れなのか初めて来店なのに結構無口で、カウンセリングも短く……雑？に感じました。お客様情報のようなシートも何もなしでした。
施術履歴も酷いかとは思いますし、時間もなかったのでできる範囲？だったのかな？という完成度でした。
ただ揃える程度のカットやマッサージはとても丁寧でした。シャンプーも良かったのですがいとつ残念なのは、横から目にシャワーが当たっていたことです。口数が少なかったので言いませんでした。
私の予約時間も悪かったと思うので次回は早い時間で予約したいと思います。

カラーもカットもイメージどおりで、大変満足です！
しっかりとヒアリングをしてくださり、対応も丁寧で、またリピートしたいです。
ありがとうございました

シャンプーや、その後のマッサージ、又カラーリングの手際はスムーズで気持ち良かったです。
ただ、カットに関しては担当してくれた方が圧倒的にコミュニケーション力が不足だと感じました。どういう風にカットしたいか問われ答えましたが、雑誌等での視覚的共有がなく、「こういう感じになるけど良いか」等の再質問もなく、すぐにカットされました。結果、私のなりたかったイメージとはかけ離れた出来栄えになり、残念でした。やはり視覚的イメージの共有は大事だなと思ったのと同時に、そちらはプロなんだから客の言った事を鵜呑みにするだけでなく、アドバイスをくれたり、似合う髪型を提案してくれたりしてほしかったです。