rita(リタ)

来店者様、この度はritaにご来店いただき、誠にありがとうございます！
また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝いたします。

指通りの良さや、毎日のヘアセットのしやすさを実感していただけて、大変嬉しく思います。
今後も扱いやすく、よりご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、髪のお悩みなどがございましたら、いつでもご相談ください。

またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

来店者様、先日は娘様、そして次男様とご一緒にritaにご来店いただき、誠にありがとうございました。

**「ここなら切りたい！」**と仰っていただけたとのエピソードを伺い、スタッフ一同、本当に感動しております！

美容院が苦手だった次男様が、妹様の様子を見て「切りたい」と思ってくださったこと、そして、親御様である来店者様に「安心しています」と仰っていただけたことが、私たちにとって何よりのご褒美です。

お子様にも安心して楽しんでもらえる空間と、優しい接客を大切にしておりますので、その点をお褒めいただき大変光栄に思います。

今後も、ご家族皆様のヘアスタイルを通じて、笑顔と素敵な思い出作りのお手伝いができれば幸いです。

ぜひまた、次男様、娘様とご一緒にご来店ください。心よりお待ちしております。

担当：畑 亜美（スタッフ一同）

母ローキティー様、先日は娘様とご一緒にritaをご利用いただき、誠にありがとうございました。

まず、ご予約時間よりも早くご到着されたとはいえ、入店時にすぐに「いらっしゃいませ」のお声がけやご案内ができず、不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

「見えていないのかな？」と感じさせてしまったご指摘を真摯に受け止め、すべてのお客様が安心してお過ごしいただけるよう、受付時の対応や、来店されたお客様への速やかなお声がけ・ご案内をスタッフ全員で徹底し、改善してまいります。

そのような状況の中、「髪の毛はきれいに切ってもらえました」とのお言葉をいただき、大変恐縮するとともに、娘様にも喜んでいただけたようで安堵いたしました。

次回ご来店の際には、最初から最後まで気持ちよくお過ごしいただけるよう、万全の体制でお迎えいたします。

貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご来店を心よりお待ちしております。

担当：畑 亜美（スタッフ一同）