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あり

口コミジャック・モアザン 新宿タカシマヤ店(ジャックモアザン)

《楽天限定メニュー多数》30代~の大人の理想を叶える場所。贅沢な空間で癒しのひと時を。【新宿駅1分】

メンズ優先OFF

口コミを書く(13)

3.8

(13件)

  • 技術:4.2
  • サービス:3.7
  • 雰囲気:4.0
予算:
¥6,480~
最寄り駅:
JR山手線 新宿駅 徒歩1分
営業時間:
月~土 10:00~21:00 日・祝 10:00~20:00〈受付時間 月~土カット20:00 パーマ・カラー19:00 /日・祝カット19:00 パーマ・カラー18:00〉【JM新宿】
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ジャック・モアザン 新宿タカシマヤ店の口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

110件を表示 / 全13

まささん
20代 (男性)

  • ヘアカット
  • メンズヘアカット
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:3.5
  • 雰囲気:5.0

2019年6月6日

女性人気店

技術・サービスは満足、お客ひとりひとりの好みを合わせるためにカルテ作成は驚きました。しかし女性人気店のため長時間の施術が多そうなのが見受けられた、時間に追われているせいかスタッフさんの接客が雑になっていたかも、男性の場合女性客が少ない時間帯に行くのがいいかもしれません。

ジャック・モアザン 新宿タカシマヤ店からの返信

まさ様

この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、このように口コミをお寄せ頂きありがとうございます。

技術、サービスにご満足頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、慌ただしい接客があったようで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

次回お越しの際は、心地良くお過ごし頂けるよう頑張らせて頂きます。
まさ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ジャック・モアザン新宿タカシマヤ店

来店者さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
2.5
  • 技術:4.0
  • サービス:2.0
  • 雰囲気:2.0

2019年5月19日

土日はかなりの混雑覚悟で

週末の午後に予約。かなり混雑していて、席の移動を数回強いられました。
新宿御苑の緑を見下ろせ、解放的な感じでしたが混雑していてリラックスは出来ない感じでした。技術やシャンプー台、
定番のマッサージはとても良かったので
平日なら良かったかも。

ジャック・モアザン 新宿タカシマヤ店からの返信

来店者様

この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、このように口コミをお寄せ頂きありがとうございます。

技術、シャンプー台、マッサージともにご満足頂き大変嬉しく思います。

しかしながら、混み合ったお時間で、お席の移動等ご不便をかけてしまい、リラックス出来なかったとのこと大変申し訳ございませんでした。

次回お越しの際は、心地良くお過ごし頂けるよう技術、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
来店者様のまたのご来店をお待ち申し上げております。

ジャック・モアザン新宿タカシマヤ店

suさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘッドスパ
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.0

2019年4月10日

ロッカーのある美容院

高島屋12Fにある、新宿御苑を見下ろせる美容院です。ちょうど桜の時期だったためピンクのふわふわしたのを眺めながら癒されました。珍しいことにお店の中にロッカーがあり、そこに荷物を預けるスタイルです。鍵だけもっていればいいので、お財布を店内で持ち歩く必要がなく、とってもストレスがありません。かみ型の相談とか当日にプランの変更なども快くしてくださいました。ありがとうございます。ただ高島屋は何年か前に改装したため、12階はわかりずらくなりました。前は歩いていたらどのお店にもたどり着くと思いますが、今は迷うので、初めて行かれるかたは12階についたらさっさと案内図を見た方がいいと思います。

ジャック・モアザン 新宿タカシマヤ店からの返信

su様

この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、このように口コミをお寄せ頂きありがとうございます。

サロンからの景色やカウンセリングなど、ご満足頂き大変嬉しく思います。
その後スタイリングの調子はいかがでしょうか?
気になる点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

次回もまた、ご希望に添ったスタイルになるよう頑張らせて頂きます!

もしご来店の際、迷ってしまいそうでしたら、ご連絡頂けたらご案内させて頂きますのでお気軽にお電話下さい。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ジャック・モアザン新宿タカシマヤ店

atさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
3.0
  • 技術:3.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:4.0

2019年3月31日

ありがとうございました

休日でたくさんお客さんがいましたが、無駄なく接客していただいてさっと帰ることが出来ました
行くのに気が重くならないお店です

もちろんオーダーに丁寧に対応してくださり、希望通りで満足しています

ジャック・モアザン 新宿タカシマヤ店からの返信

at様

この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、このように口コミをお寄せ頂きありがとうございます。

お仕上がりにご満足頂けて、大変嬉しく思います。
混み合った時間帯でしたが、心地良くお過ごし頂けたようでよかったです。

その後スタイリングの調子はいかがでしょうか?
気になる点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ジャック・モアザン新宿タカシマヤ店

ゆめさん
40代 (女性)

  • ヘナ・オーガニックカラー
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.5

2019年3月27日

ありがとうございました

親身に髪の悩みに対応してくださり、望むようにしていただきました。
ヘナの予定で伺いましたが、パッチテストをしてからでないとできないとのことで、メニュー変更しました。
結局ハイライトを入れていただき、顔色も良く映り満足しています。
トリートメントもお願いしましたら、髪質が変わったようになり綺麗になりました。
また伺いたいと思います。

ジャック・モアザン 新宿タカシマヤ店からの返信

ゆめ様

この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、このように口コミをお寄せ頂きありがとうございます。

ハイライトとトリートメントの仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思います。
その後スタイリングの調子はいかがでしょうか?
気になる点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

次回もまた、ご希望に添ったスタイルになるよう頑張らせて頂きます!

ヘナはパッチテストをお願いしておりまして、もし次回ご希望でしたら、事前にご相談頂けたらと思います。
ゆめ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ジャック・モアザン新宿タカシマヤ店

yさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
3.5
  • 技術:3.5
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2019年3月6日

事前の問診

事前の問診に基づいて、サービスしてくださったのが、良かったです。

ジャック・モアザン 新宿タカシマヤ店からの返信

y様

この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、このように口コミをお寄せ頂きありがとうございます。

ご満足頂き大変嬉しく思います。
その後スタイリングの調子はいかがでしょうか?
気になる点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

次回もまた、ご希望に添ったスタイルになるよう頑張らせて頂きます!
y様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ジャック・モアザン新宿タカシマヤ店

ローズマリーさん
60代以上 (女性)

  • ヘアカット
2.0
  • 技術:3.0
  • サービス:1.0
  • 雰囲気:2.5

2018年11月24日

待たせすぎ

休日の午後のせいか、予約して行ったのに、とにかく待たされました。
髪が濡れたままカット始まる前しばらく待たされ、カットの途中でまた待たされ、アシスタントの洗髪が雑で、首が痛くなりそうで怖かったのもあり、疲れました。
決して安いお店ではないのでもう行きません

ジャック・モアザン 新宿タカシマヤ店からの返信

ローズマリー様

この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、このように口コミをお寄せ頂きありがとうございます。

しかしながら、ご予約の時間にお越し頂いたにもかかわらず、お待たせする時間が長くなってしまい、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
また、アシスタントのシャンプーも雑だったとのことで、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

今後このようなことがないよう、技術、サービスともに研鑽して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ジャック・モアザン新宿タカシマヤ店

きりんさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
3.5
  • 技術:3.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.5

2018年10月27日

落ち着いた雰囲気でした

百貨店の12階にあり、窓から外が見えて気持ちがよかったです。
お店の雰囲気も落ち着いていて、ゆっくり過ごせました。こちらの空気に合わせて、過度でない接客をしてくださいます。
また機会がありましたらお願いしたいです。

ジャック・モアザン 新宿タカシマヤ店からの返信

きりん様

この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、このように口コミをお寄せ頂きありがとうございます。

景色やサロンの雰囲気など、ご満足頂き大変嬉しく思います。
ゆっくりお過ごし頂けたとのこと、何よりでございます。

その後スタイリングの調子はいかがでしょうか?
気になる点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

次回もまた、心地良くお過ごし頂けるよう頑張らせて頂きます。
きりん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ジャック・モアザン新宿タカシマヤ店

マサモさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2018年9月16日

旅行者にも優しい

土地勘が無くてデパート内のヘアサロンは助かりました。リフレッシュ目的で利用させていただきましたがカットも気に入ったので機会があれば寄りたい。

ジャック・モアザン 新宿タカシマヤ店からの返信

この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、このように口コミをお寄せ頂きありがとうございます。

仕上がりにご満足頂き、またリフレッシュして頂くことが出来て大変嬉しく思います。
その後スタイリングの調子はいかがでしょうか?
気になる点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください

またこちらにいらした際には是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ジャック・モアザン新宿タカシマヤ店

焔の料理人さん
30代 (男性)

  • ヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2018年6月11日

大変良かったです

細かい好みや困りごとにも真摯に聞いてくれて大変良かったです。事前に予約していれば待ち時間も少なくて良いです。

ジャック・モアザン 新宿タカシマヤ店からの返信

この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、このように口コミをお寄せ頂きありがとうございます。

スタッフの対応、カウンセリングをお褒め頂きありがとうございます。
困りごとなど少しでも解決したならよかったです。
その後スタイリングの調子はいかがでしょうか?
気になる点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ジャック・モアザン新宿タカシマヤ店

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  • 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-2 新宿タカシマヤタイムズスクエア 12F
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