1ページ目 | 口コミジャック・モアザン 新宿タカシマヤ店(ジャックモアザン)
<SINCE1960>メンズカットは経験豊富なベテランスタッフが似合うスタイルをご提案します。

(209件)
- 技術:4.5
- サービス:4.4
- 雰囲気:4.4
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- メンズ歓迎
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来店者さん
30代 (男性)
- 技術:1.0
- サービス:2.0
- 雰囲気:3.0
2025年4月27日
他店でお直ししていただきました。
ジャック・モアザン 新宿タカシマヤ店からの返信
Jin様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、今回の施術においてご満足いただける対応ができなかったこと、心より深くお詫び申し上げます。
カット・パーマともに丁寧さを欠いた施術となってしまい、さらには技術的な面や接客においても不信感を抱かせてしまったこと、重く受け止めております。特に、パーマの仕上がりがご希望と大きく異なり、言葉を失うほどのご経験をさせてしまったこと、担当スタッフ含め真摯に反省しております。
また、店内が混雑していない状況での無駄な待ち時間や、お客様への配慮に欠けた点についても、誠に申し訳ございませんでした。
他店舗にてお直しを通じて本来あるべき丁寧な対応を受けていただけたとのことが、せめてもの救いです。今回のご意見を真摯に受け止め、技術・接客・連携すべての面で改善を図ってまいります。
このたびは、大切なお時間とご期待を裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ジャック・モアザン 新宿髙島屋店
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年4月16日
言うことなしです!
技術・接客・雰囲気5点。高島屋の中にあり駅近なので便利です。
ジャック・モアザン 新宿タカシマヤ店からの返信
この度は数ある美容室の中から当店に足をお運び頂きまして誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せ頂きありがとうございます。
最高の褒め言葉を頂けて大変嬉しく思います。
駅から近い事も、ご満足頂けて安心致しました。
次回も最高のサービスが出来るよう頑張らせて頂きます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ジャック・モアザン 新宿髙島屋店
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年3月26日
言うことなしです
他のお店に行くことは全く頭に浮かびません。
ジャック・モアザン 新宿タカシマヤ店からの返信
この度は数ある美容室の中から当店に足をお運び頂きまして誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せ頂きありがとうございます。
“言うことなし”と仰って頂き、大変嬉しく思います。
また、よりよいスタイルをご提案できるよう頑張ります!
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ジャック・モアザン 新宿髙島屋店
来店者さん
20代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年2月12日
リピートしたいです。
自分に似合う髪型が分からなくて迷っていて、ネットでこちらを見つけてすぐ予約しました。 カット後は、かなり満足する結果になりました。本当にありがとうございました。
ジャック・モアザン 新宿タカシマヤ店からの返信
この度は数ある美容室の中から当店に足をお運び頂きまして誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せ頂きありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂けた様で安心致しました。
髪の悩みやご要望ございましたら、いつでもご相談いただければと思います。
次回もご満足頂けるよう頑張らせて頂きます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ジャック・モアザン 新宿髙島屋店
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年10月8日
初眉毛カット!
眉毛のカットを初めてやってもらったのですが、やはりプロは仕上がりがぜんぜん違いますね。リピート確定です!
ジャック・モアザン 新宿タカシマヤ店からの返信
この度は数ある美容室の中から当店に足をお運び頂きまして誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せ頂きありがとうございます。
初めての眉毛カットにご満足頂けて安心致しました。
施術をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
リピートのご来店を、ぜひお待ちしております。
気になる点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
また、よりよいスタイルをご提案できるよう頑張ります!
ジャック・モアザン 新宿髙島屋店
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年5月9日
今回も大満足!
かなりクセ強の紙質ですが、絶妙な長さでバッチリのデザインに仕上げてもらいました。
ジャック・モアザン 新宿タカシマヤ店からの返信
この度は数ある美容室の中から当店に足をお運び頂きまして誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せ頂きありがとうございます。
長さとデザインにご満足頂けて大変嬉しく思います。
次回もご満足頂けるよう頑張らせて頂きます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ジャック・モアザン 新宿髙島屋店
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年4月1日
今回も大満足!
こちらを利用させていただいてから他のお店に行ってみようと思ったことは1度もありません。オススメです!
ジャック・モアザン 新宿タカシマヤ店からの返信
この度は数ある美容室の中から当店に足をお運び頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、このように口コミをお寄せ頂きありがとうございます。
嬉しいお言葉が聞けて大変嬉しく思います。
その後スタイルの調子はいかがでしょうか?
気になる点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ジャック・モアザン 新宿髙島屋店
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年3月2日
今回も大満足!
カットは言うことなし!楽天のメニューには載っていませんが、マイクロバブルのシャワーおすすめです!!!
ジャック・モアザン 新宿タカシマヤ店からの返信
この度は数ある美容室の中から当店に足をお運び頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、このように口コミをお寄せ頂きありがとうございます。
カットについてお褒め頂き大変嬉しく思います。
マイクロバブルのシャワーはとってもお勧めです!
気になる点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ジャック・モアザン 新宿髙島屋店
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年11月28日
今回も納得のいく仕上がりでした
今回も納得のいく仕上がりでした。次回も利用させてもらいます!
ジャック・モアザン 新宿タカシマヤ店からの返信
この度は、数ある美容室の中から当店に足をお運び頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて安心いたしました。
髪の悩みやご要望ございましたら、いつでもご相談いただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ジャック・モアザン 新宿髙島屋店
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年7月12日
他のお店にはいく気になりません
いつも満足させてもらっています。新しく導入されたシャワーがとても気持ちよかた。
ジャック・モアザン 新宿タカシマヤ店からの返信
この度は数ある美容室の中から当店に足をお運び頂きまして誠にありがとうございました。
いつもご来店頂いてるとの事、大変嬉しく思います。
シャワーもご満足いただけた様で良かったです。
気になる点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
また、よりよいスタイルをご提案できるよう頑張ります!
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ジャック・モアザン 新宿髙島屋店
ジャック・モアザン 新宿タカシマヤ店の詳細情報
| サロン名 | ジャック・モアザン 新宿タカシマヤ店 (ジャックモアザン) |
|---|---|
| 電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
| 定休日 | 不定休(新宿タカシマヤに準ずる)[新宿駅/髪質改善/白髪ぼかし/イルミナカラー/ヘッドスパ] |
| 営業時間 | 10:00~20:00〈受付時間 パーマ・カラー18:00 カット19:00〉【JM新宿】 |
| 住所 |
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| アクセス |
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| 支払方法 |

カットについて
短くしてほしいと伝えたら、ただザクッと切られただけで、調整とか一切していただけず、自分でカットした感じになりました。それなりの金額を払っているので、丁寧に対応してほしかったです。
パーマについて
私自身、パーマは10年以上かけているので、だいたいちゃんとやってくれているかどうかわかりますが、正直、今回は、カット含めかなり適当に対応されたと感じました。ロッドや薬の付け方等、ほんとにこれでパーマかかるのかな?と疑問に思いながら見ていて、いざ、ロッドを外してみると全くかかっておらず、鏡を見て言葉を失ってしまいました。
時間帯的にも全く混んでいない(客は私含め2-3人くらい)のに、カット→パーマに移行する間に15分待たされました。
先日、同じ会社の他店舗で無料でお直ししていただき、非常に丁寧に対応いただきました。カットも整えていただき、パーマも希望の通りに施術していただきました。