7ページ目 | 口コミROWEN(ローエン)

いつもカットと白髪染めで利用しています。スタッフさんの対応、技術ともに申し分ありません。次回も利用したいです。

いつものように、安定の技術とホスピタリティで、大満足です。

親身にご相談に乗っていただき、思った通りの完成形になった

初めてのスパイラルパーマとても良かったです。
なのですが、2日ほどパーマの様子を見ていると、前髪の上あたりのパーマが弱まってきました。
出来れば直しをして欲しいのですができるのでしょうか。

今回も良かったです。いつもありがとうございます。

初めて行くお店でとても不安でしたが、たくさん話しかけてくださいました。髪についても、大雑把なリクエストでイメージした通りに仕上げてくださいました。
またお世話になります！

雰囲気もよく、希望通りにカットして頂けました。

毎回スタッフを指定無しで予約しているが、スタッフによっては前髪が均等に切れていなかったり、もみあげの長さが左右で異なる。

ありがとうございます。うまかったです
またいきます！

パーマがかかり過ぎてイメージと全然違った。長年通っていたがこんなことは初めて。パーマ直しのお願いをする為、次の日に電話すると、rowenに努めて1年半の女性が出て酷い対応をされた。ストパーを当てて直毛にしないといけない等、見てもいないのに自分の意見を勝手に話され不安にさせられ、諦めないといけないのかなと思わされそうになる。事前にネットでパーマ直しのことを調べていたのでおかしい事に気づき、上の人に電話を交代してもらい詳しい話をする事ができ、なんとか次の予約をする事ができた。ただこの調子だと、お直しをしっかりしてもらえるのか不安(変な髪型にされそう)、昔はいいスタッフがいっぱいいたが今は悲惨、優秀なスタッフや心のこもった接客が出来るスタッフがいなくなり料金だけが上がっていく。(涙)