prize 池袋西口店(プライズ)

初めての利用でしたが、予想以上に良かったです。細かい希望を伝えなくても、髪の状態や頭の形を見て、サッと思い通りにしてくれました。日頃の手入れの仕方もアドバイスしてくれました。ヘッドスパも丁寧な施術で、すっかりリラックスして寝てしまいました。場所も分かりやすく便利です。大きな美容室ではないですが、スタッフの方やお客さんで賑わっている印象でした。また利用しようと思います。

カラーチケットを購入した為期限切れも近かった為トキオトリートメント共にお願いしました。
まず担当される方のお名前を名乗る事なくスタート。コロコロ担当の方が変わるのは全然良いのですが、その際にきちんと目を見て担当が変わりますね、等とお伝えしてくれる方は誰もいませんでした。挨拶される時も担当変わりますね～と覇気のない声でサラッと目も見ずに挨拶。残念に思いました。
忙しいのは分かりますが、
笑顔を増やし挨拶されるだけでそれだけでとても好印象になりますよ。
さらにシャワーが前日に壊れたとの事で、その影響か水圧が弱すぎて洗っている感じが全然しなく、。それはもう仕方ないのですが、私も良く分からない、困りますよね、など、水圧のせいにするような言葉。もう少し強めに指の腹で洗ってくださる等してくれたら良かったなと思ってしまいました。
口コミが高いだけに期待している自分がいました。好みの分かれるお店ですね。
好きでいてくれるお客様だけ大事にする、方針で全然構わないとは思います(^_^)

カットの際は少しずつ切って確認しながら調節して頂けたので、イメージと異なることがありませんでした。
またカラーも好みの色合いに仕上げて頂きました。
アシスタントさんによるシャンプーの際に耳に泡やお湯が入ったり、顔に飛沫がかかったりしたのが嫌でしたが、シャンプー自体は気持ち良かったし、手書きのカードは嬉しかったです。
ありがとうございましたm(__)m