口コミ・評価 | 押上 美容室 cluster(オシアゲビヨウシツクラスタ) | 美容室/押上

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押上 美容室 cluster(オシアゲビヨウシツクラスタ)

 4.8

(技術)4.8|(サービス)4.8|(雰囲気)4.8
口コミ 150予算 3,600円~

【平日】10:00~21:00(最終受付カット20:00、カラー・パーマ19:00)/【土・日・祝】10:00~20:00(最終受付カット19:00、カラー・パーマ18:00)
最寄り駅  押上駅 から徒歩1分
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押上 美容室 clusterの口コミ

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150件中1~10件を表示

 4.0 | (技術) 4.0 | (サービス) 4.0 | (雰囲気) 4.0

安定のクオリティ

今回で3回目?・・・か4回目なので、前回のスタイルをスマホで確認してもらって、同じに仕上げてもらいました。クオリティが安定しているので安心してお任せできます。

おかげでカットの間は備え付けの電子書籍を熟読できました(笑)。手際も腕もいいので、あっという間、という感じ。引き続き宜しくお願いしたいです。

 4.0 | (技術) 4.0 | (サービス) 4.0 | (雰囲気) 4.0

また伺います

2回目の来店です。
今回はカットだけでしたが、希望を細かく聞いていただき満足のいくカットをしていただきました。
また伺います。

 1.0 | (技術) 1.0 | (サービス) 1.0 | (雰囲気) 1.0

残念でした

初めて来店しました。
まず入店の際いらっしゃいませ等の声なし。

シャンプーは首がやたら後ろに反る体勢で辛く、お湯の温度は安定せず(シャワーが暖かくなる前に頭に当てられ冷たい)、力加減も弱く、全く気持ちのいいものではありませんでした。

カット前のカウンセリングほぼなし。どのくらい切りますかと聞かれこのくらい切りたい、こういうイメージと2、3言話したらすぐカット開始。お店の紹介ページや口コミではカットがうまいような記述が多かったので、少ない言葉でも私のイメージが伝わったのかなと、若干不安ながらもお任せしていました。これで雑誌が読めますとiPadを渡されたのでおとなしく雑誌を見ておりその間会話なし。カットの途中確認もなく進んでいましたが、進んでいくにつれてこのままではやはり私のイメージ通りにならないと思い改めて希望を確認すると、すけば大丈夫ですよと言われカット継続。案の定イメージ通りにはならず、私が恐れいた通りの失敗パターン。エラが気になると言っていたのに、顔の大きく見える最も嫌な仕上がりでした。

私の予約した時間の30分後に担当者指名の客が来店された為、終盤は明らかに私の接客を早く終わらせたい感じで、最後はばーっとドライヤーをかけ手で整えて終わり。顔や首に髪の毛がついたまま帰ることに。次の接客にうつりたい感が伝わってきていたので私ももう何も言わず帰りました。あとで鏡を見たら、左右非対称だし顔に短い髪の毛がたくさんついているし泣きたくなりました。

最初のカウンセリングから何もかももう少し丁寧にやってほしかった。その時間が取れないなら予約受けないで欲しかった。こちらもちゃんと予約を入れて貴重な時間割いて行っているのに…期待していただけにとても残念でした。
担当の方は客に興味なしという印象を受けました。おしゃべりしたいわけではないですが最低限のコミュニケーションは必要かと思います。新規客なのだからもう少しお互いのイメージのすり合わせをしようとする意識を持って欲しかった。髪質や骨格や悩み、ライフスタイル等も踏まえ希望を叶える提案をするのがプロでは?

お店のホームページに謳われている魅力は一切感じることができませんでした。
唯一トリートメントだけは良かったようで髪が柔らかくサラサラになりました。

お店からの返信

あかさん様

先日はご来店いただき、まことにありがとうございました。
そしてこちらの技術、対応が至らなかった事深くお詫び申し上げます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。

 4.5 | (技術) 4.5 | (サービス) 4.5 | (雰囲気) 4.5

ボロボロだった髪が

昨年末、別の美容室でかけたパーマ・カラーのせいでひどく荒れていた髪が丁寧なカット、施術でずいぶん回復しました。
カラー塗布後など、施術のない時間はいつも電子書籍を読んでいるのですが、いい意味で放置しつつ、必要な情報は的確にアドバイスしていただけるので、安心しておまかせできます。
つまらないおばさんジョークにも付き合ってくださってありがとうございます(笑)

 5.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

ありがとうございました

シャンプーしながらの頭皮マッサージが、とても気持ち良くて、すっきりしました。丁寧にしていただいているのに、時間がとてもスムーズに流れ、疲れませんでした。かつては、美容室の日は疲れておりました。

 4.5 | (技術) 4.5 | (サービス) 4.5 | (雰囲気) 4.5

ニーズに応えてくれて満足です

ボリュームが少ないけど短くして夏らしい髪型にしたい、とリクエスト。ワックスを付ける場合と付けない場合での違いを丁寧に説明してくれて、思った以上の出来栄えにしてくれて満足してます。

丁寧な対応で雰囲気も落ち着いているので過ごしやすい空間でした。また行きたいと思います。

 4.5 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 4.5

安心してお任せ出来るお店です

いつでも対応が良く、髪に対しての情報も教えてくれますよ

 3.0 | (技術) 3.0 | (サービス) 3.0 | (雰囲気) 3.0

ていねい

ていねいでなおかつ時間も早くていいです 同じ人がほとんど最初から最後まで担当してくれるのでたらい回し感もなくていいです

 5.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

次回もよろしくお願いいたします

カット、カラー、トリートメントで初めて伺い、とても気持ちよく対応していただきました。店内のスッキリした感じが好きです。落ち着ける雰囲気であり、心地よい空間です。
歩いて行ける近さだと分かり、それもうれしく感じています。

 4.0 | (技術) 4.0 | (サービス) 4.0 | (雰囲気) 4.0

心地よかったです

カット&カラーでお世話になりました。
カラーやカットの詳細について
相談に乗っていただき
思い描いていた髪型にしていただきました。
付かず離れずの応対で心地よかったです。

お店からの返信

jun1311様

先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
気に入っていただけたようで幸いです、次回ご来店時も新たなご提案もさせて頂きますので、疑問に思うことなど何なりとご相談ください。
またのご来店楽しみにお待ちしております!

HANAKO

150件中1~10件を表示

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 電話予約の仕方
スムーズに予約するコツ
電話が繋がったら「楽天ビューティを見て電話しました」と伝えましょう。
予約時に伝える項目は希望日時・メニュー・担当者・名前・
電話番号などです。必要なことはお店側から聞いてくるのでそれに受け
答えすれば大丈夫です。

予約後の注意
予約した時間に遅れてしまいそうだったり、他の用事が入って行けなく
なる場合はなるべく早めにお店に電話をしましょう。無断キャンセルは
お店に迷惑がかかってしまいますので厳禁です。
予約ダイヤル
定休日 年中無休
営業時間 【平日】10:00~21:00(最終受付カット20:00、カラー・パーマ19:00)/【土・日・祝】10:00~20:00(最終受付カット19:00、カラー・パーマ18:00)
住所 〒 130-0002 東京都墨田区業平2-16-4 フォユーコンフォルト隅田公園1階  地図
アクセス 東京メトロ半蔵門線 押上駅 徒歩1分
JR総武線  錦糸町駅 徒歩15分

電話予約はSPU(スーパーポイントアッププログラム)対象外です

※1,500円(税込)以上でネット予約&サロンでの施術完了がSPUの対象条件となります

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