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あり

2ページ目 | 口コミ押上 美容室 cluster(オシアゲビヨウシツクラスタ)

メンズ優先OFF

口コミを書く(159)

4.8

(159件)

  • 技術:4.8
  • サービス:4.8
  • 雰囲気:4.8
予算:
¥3,600~
最寄り駅:
東京メトロ半蔵門線 押上駅 徒歩1分、JR総武線  錦糸町駅 徒歩15分
営業時間:
【平日】10:00~21:00(最終受付カット20:00、カラー・パーマ19:00)/【土・日・祝】10:00~20:00(最終受付カット19:00、カラー・パーマ18:00)
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押上 美容室 clusterの口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

1120件を表示 / 全159

じゅん13さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2018年11月9日

また伺います

2回目の来店です。
今回はカットだけでしたが、希望を細かく聞いていただき満足のいくカットをしていただきました。
また伺います。

あかさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
1.0
  • 技術:1.0
  • サービス:1.0
  • 雰囲気:1.0

2018年10月29日

残念でした

初めて来店しました。
まず入店の際いらっしゃいませ等の声なし。

シャンプーは首がやたら後ろに反る体勢で辛く、お湯の温度は安定せず(シャワーが暖かくなる前に頭に当てられ冷たい)、力加減も弱く、全く気持ちのいいものではありませんでした。

カット前のカウンセリングほぼなし。どのくらい切りますかと聞かれこのくらい切りたい、こういうイメージと2、3言話したらすぐカット開始。お店の紹介ページや口コミではカットがうまいような記述が多かったので、少ない言葉でも私のイメージが伝わったのかなと、若干不安ながらもお任せしていました。これで雑誌が読めますとiPadを渡されたのでおとなしく雑誌を見ておりその間会話なし。カットの途中確認もなく進んでいましたが、進んでいくにつれてこのままではやはり私のイメージ通りにならないと思い改めて希望を確認すると、すけば大丈夫ですよと言われカット継続。案の定イメージ通りにはならず、私が恐れいた通りの失敗パターン。エラが気になると言っていたのに、顔の大きく見える最も嫌な仕上がりでした。

私の予約した時間の30分後に担当者指名の客が来店された為、終盤は明らかに私の接客を早く終わらせたい感じで、最後はばーっとドライヤーをかけ手で整えて終わり。顔や首に髪の毛がついたまま帰ることに。次の接客にうつりたい感が伝わってきていたので私ももう何も言わず帰りました。あとで鏡を見たら、左右非対称だし顔に短い髪の毛がたくさんついているし泣きたくなりました。

最初のカウンセリングから何もかももう少し丁寧にやってほしかった。その時間が取れないなら予約受けないで欲しかった。こちらもちゃんと予約を入れて貴重な時間割いて行っているのに…期待していただけにとても残念でした。
担当の方は客に興味なしという印象を受けました。おしゃべりしたいわけではないですが最低限のコミュニケーションは必要かと思います。新規客なのだからもう少しお互いのイメージのすり合わせをしようとする意識を持って欲しかった。髪質や骨格や悩み、ライフスタイル等も踏まえ希望を叶える提案をするのがプロでは?

お店のホームページに謳われている魅力は一切感じることができませんでした。
唯一トリートメントだけは良かったようで髪が柔らかくサラサラになりました。

押上 美容室 clusterからの返信

あかさん様

先日はご来店いただき、まことにありがとうございました。
そしてこちらの技術、対応が至らなかった事深くお詫び申し上げます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。

きりのすさん
50代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2018年8月16日

ボロボロだった髪が

昨年末、別の美容室でかけたパーマ・カラーのせいでひどく荒れていた髪が丁寧なカット、施術でずいぶん回復しました。
カラー塗布後など、施術のない時間はいつも電子書籍を読んでいるのですが、いい意味で放置しつつ、必要な情報は的確にアドバイスしていただけるので、安心しておまかせできます。
つまらないおばさんジョークにも付き合ってくださってありがとうございます(笑)

kototoiさん
60代以上 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2018年7月27日

ありがとうございました

シャンプーしながらの頭皮マッサージが、とても気持ち良くて、すっきりしました。丁寧にしていただいているのに、時間がとてもスムーズに流れ、疲れませんでした。かつては、美容室の日は疲れておりました。

Takさん
40代 (男性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2018年7月24日

ニーズに応えてくれて満足です

ボリュームが少ないけど短くして夏らしい髪型にしたい、とリクエスト。ワックスを付ける場合と付けない場合での違いを丁寧に説明してくれて、思った以上の出来栄えにしてくれて満足してます。

丁寧な対応で雰囲気も落ち着いているので過ごしやすい空間でした。また行きたいと思います。

もこちゃんさん
50代 (男性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.5

2018年6月21日

安心してお任せ出来るお店です

いつでも対応が良く、髪に対しての情報も教えてくれますよ

あいさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
3.0
  • 技術:3.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2018年6月19日

ていねい

ていねいでなおかつ時間も早くていいです 同じ人がほとんど最初から最後まで担当してくれるのでたらい回し感もなくていいです

kototoiさん
60代以上 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2018年6月9日

次回もよろしくお願いいたします

カット、カラー、トリートメントで初めて伺い、とても気持ちよく対応していただきました。店内のスッキリした感じが好きです。落ち着ける雰囲気であり、心地よい空間です。
歩いて行ける近さだと分かり、それもうれしく感じています。

jun1311さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2018年5月24日

心地よかったです

カット&カラーでお世話になりました。
カラーやカットの詳細について
相談に乗っていただき
思い描いていた髪型にしていただきました。
付かず離れずの応対で心地よかったです。

押上 美容室 clusterからの返信

jun1311様

先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
気に入っていただけたようで幸いです、次回ご来店時も新たなご提案もさせて頂きますので、疑問に思うことなど何なりとご相談ください。
またのご来店楽しみにお待ちしております!

HANAKO

もこちゃんさん
50代 (男性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2018年5月15日

リピーター客

いつもお世話になっております。安心してお任せしています。これからもよろしくお願いします。

詳細情報

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電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日年中無休
営業時間【平日】10:00~21:00(最終受付カット20:00、カラー・パーマ19:00)/【土・日・祝】10:00~20:00(最終受付カット19:00、カラー・パーマ18:00)
住所
  • 〒130-0002 東京都墨田区業平2-16-4 フォユーコンフォルト隅田公園1階
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アクセス
  • 東京メトロ半蔵門線 押上駅 徒歩1分
  • JR総武線  錦糸町駅 徒歩15分
支払方法
  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMEX
  • Diners
  • QUICPay

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