本日空席
あり

口コミCOVER HAIR bliss 大宮西口店(カバーヘアブリス オオミヤニシグチテン)

【大宮駅西口0分】★2017年10月NewOpen★スタイルランキングで上位を独占する人気店OPEN

メンズ優先OFF

口コミを書く(28)

3.9

(28件)

  • 技術:4.1
  • サービス:4.1
  • 雰囲気:4.2
予算:
¥1,080~
最寄り駅:
JR・各線 大宮駅西口 徒歩30秒 アルシェ裏・大宮マルイ横【15%バックDEALあり】【SPU対象】、東武野田線、ニューシャトル 大宮駅西口 徒歩30秒
営業時間:
【平日】10:00~20:00/【土日祝】9:30~19:00 ※最終受付 カット30分前まで、その他1時間前まで
  • ポイントが貯まる・使える
  • メンズ歓迎

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COVER HAIR bliss 大宮西口店の口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

110件を表示 / 全28

来店者さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • 縮毛矯正
  • デジタルパーマ
3.5
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:3.5

2019年8月8日

休みの大宮

飲み物も気にしてくれて、セットの仕方も丁寧で分かりやすかった。最後まで担当変わらずで良かった

COVER HAIR bliss 大宮西口店からの返信

来店者様

この度は数多くある美容室の中からcoverhairbliss大宮西口店へのご来店ありがとうございました。

当店ではドリンク以外のボディケアのアメニティも多数ご用意しておりますので、次回のご来店の際は是非ご利用下さい!

次回も来店者様にご満足頂ける仕上がり・リラックス空間を提供致しますので楽しみにご来店下さいませ。

大宮西口店 スタッフ一同

たまさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
  • ヘッドスパ
2.0
  • 技術:1.5
  • サービス:1.5
  • 雰囲気:3.0

2019年8月4日

ガッカリ…

口コミのご協力をお約束して頂けた方には、ご来店時にオリジナルShampoo・Treatment・Oilのミニボトルのいずれか一つ(864円相当)をプレゼントとなっていたので予約時に口コミするを選択しましたがプレゼントはもらえませんでした
カットもイメージしてたものと違っていてガッカリ
最初にイメージ写真を見せたときにカットだけではこのスタイルは難しいとかこういうスタイルの方が似合うとかセットしやすいとかアドバイス的なものもなく残念でした。仕上がりは納得の行くものではなかったのと、忙しくて早く捌きたいのかなという印象を受けたのが正直な感想です。

COVER HAIR bliss 大宮西口店からの返信

cover hair bliss大宮西口へのご来店ありがとうございました。

この度は、口コミプレゼントの渡し忘れ、イメージしていたスタイルを再現できず、誠に申し訳ございませんでした。

スタッフ一同、スキル向上のための取り組みを行なっておりますが、お客様のなりたいを形に出来るよう今以上に取り組む事と、お客様のなりたいを理解するためのカウンセリングの勉強も行います。

貴重なお言葉ありがとうございました。

cover hair bliss大宮西口 スタッフ一同

来店者さん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • パーマ
  • 縮毛矯正
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2019年8月4日

満足

とても満足です。まず、始まる前に値段の説明があったことが好感がもてました。突然メニューを追加されて、値段が上がったこともあったので、きちんと値段を確認し、ポイント使うことも確認してくれたのは安心しました。2時間の予定でしたが1時間半で終わりました。スピーディでよかったです。話すのがあまり好きではないとアンケートに書いたので、静かに過ごせて良かったです。髪の広がりも抑えられました。ありがとうございました。

COVER HAIR bliss 大宮西口店からの返信

来店者様

この度は数多くある美容室の中からcover hair bliss大宮西口店へのご来店ありがとうございました。
仕上がり・居心地にご満足頂けて嬉しく思います。

次回も来店者さん様が一番リラックスしてお過ごし頂けるように致し正うので、何かありましたらスタッフにお気軽にお申し付け下さい!

是非また、髪のメンテナンスしにいらして下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

cover hair bliss大宮西口店 スタッフ一同

来店者さん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
3.5
  • 技術:3.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.5

2019年7月3日

待ち時間が…

週末だったためか混雑しており、シャンプー後20分ほど待たされました。カットは10分弱でザクザクと切られ挙句にすきますか?と…毛が太いタイプなので軽くしない選択肢を用意されたのは初めてで、余程急いでいるんだろうと感じ要望を伝えず仕舞いでした。ブロッキングが常に大雑把で全体的に雑に感じました。
追加メニューやフレーバーの選択肢が豊富にありました。トリートメント等の施術の際はきちんと説明をしてくださり、お手洗いを気に掛けてくれたり、ドリンクやクッションなど細かい気遣いが素晴らしく行き届いていました。店内のインテリアも素敵でした。
しかしやはり大型店ということで、リラクゼーションを求める人には合わないのかなという印象でした。おしゃべりが好きで待ち時間が苦にならない方はお勧めです。ありがとうございました。

COVER HAIR bliss 大宮西口店からの返信

来店者さん様

cover hai bliss大宮西口へのご来店ありがとうございます。

この度はご満足して頂けるスタイルを作る事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。

混雑している店内状況でも、お客様に笑顔でお帰り頂けるよう、ミーティングやトレーニングをスタッフ一同行なっておりますが、今回は至らずご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

更なるスキルアップのために日々追求していきます。

サービスや空間へのこだわりも、お客様に喜んで頂けるようにと、提供させて頂いております。

お褒め頂きありがとうございます。

デザインと時間の両方でご満足して頂けるよう、スタッフ一同更なる追求をしていきます。

今回は貴重な口コミありがとうございました。

cover hair bliss大宮西口 スタッフ一同

あすままさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2019年6月5日

素敵な空間!

とても清潔、おしゃれな店内で癒されました!居心地よく

接客もすばらしかったです!
カウンセリングも的確だったと思います。
ありがとうございました!

COVER HAIR bliss 大宮西口店からの返信

あすまま様

先日は、カバーヘアーブリス大宮西口店へのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました鈴木です。

この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
当店では、非日常の空間を感じていただきたく、技術は勿論のこと内装から接客・サービスまでこだわっております。

最近では、マイクロバブルウォーターを各シャンプー台に設置し、より美しくなるためのお水にもこだわっております。

是非またご体感いただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

カバーヘアーブリス大宮西口店
主任/ディレクタースタイリスト
鈴木雅彦 及び スタッフ一同

digさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2019年6月2日

サラサラになります

3回目の来店です。白髪染めとトリートメントをメインにお願いしました。この施術をしていただくと、とてもサラサラになります。
また、受付の方とシャンプーなどしてくださる若手の方が、こちらが恐縮してしまうほど丁寧に接客してくださいます。いつも感心しています。

COVER HAIR bliss 大宮西口店からの返信

dig様

いつもCOVER HAIR bliss大宮西口へのご来店ありがとうございます。

担当させて頂きました、後藤です。

お褒め頂きありがとうございます。

技術へのこだわりも持っていますが、

丁寧さや感じよさも、スタッフ一同追求しております。

またのご利用をお待ちしております。

COVER HAIR bliss大宮西口
店長 兼 トップディレクタースタイリスト 後藤 及び スタッフ一同

ゴリ子さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • パーマ
3.5
  • 技術:3.5
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2019年5月5日

緊張していましたが大丈夫でした。

久しぶりのいつもと違う美容室に挑戦。
店内は狭めでも整頓されていてオシャレな感じ。
スタッフさんは皆さん感じのいい方ばかりでした。
特に小柄な女性アシスタントさんは好印象でした。(名前忘れてしまいましたスミマセン)
アプリや会員?の勧誘は面倒ですが、今どきの美容室の初回はだいたいこんな感じなのかなー?と。
連休中の利用で混んで居ましたが、予定の時間内でしっかり対応して頂けました。

COVER HAIR bliss 大宮西口店からの返信

ゴリ子様

cover hair bliss大宮西口へのご来店ありがとうございました。

担当させて頂きました、後藤です。

店内の清潔感、居心地良く感じて頂けるように、

普段からの清掃、整理整頓にスタッフ一同取り組んでおります。

緊張していらっしゃるお客様もおりますので、少しでもおくつろぎ頂けるよう、

感じの良い、丁寧さを感じて頂ける接客を心掛けています。

嬉しい口コミありがとうございます。

オリジナルアプリや会員特典はお客様にとてもお得な情報となっておりますので、

必要というお客様にはご案内させて頂いております。

わかりやすく、より簡潔にお伝えしていけるよう取り組んで参ります。

貴重なお言葉ありがとうございました。

次回のご来店も心よりお待ちしております。

cover hair bliss大宮西口
店長 兼 トップディレクタースタイリスト 後藤 及び スタッフ一同

かなえさん
30代 (女性)

  • ヘアセット
3.5
  • 技術:3.5
  • サービス:3.5
  • 雰囲気:3.5

2019年4月29日

ありがとうございました^_^

店内に入ってお客さんがたくさんいたので人気なお店なんだなと思いました^_^ヘアセットはテキパキとこなしていただき,素敵にして頂きました!受付の方の対応も良く気持ちよく利用することができました!

COVER HAIR bliss 大宮西口店からの返信

かなえ様

この度は、初めてのご来店ありがとうございました。

担当させて頂きました森貝です。

嬉しい口コミありがとうございます!
さらなるサービス、技術の向上に努めてまいりますので、

近くまでいらした際は、ぜひまたご来店ください!!

心よりお待ちしております。

カバーヘアブリス大宮西口店
スタイリスト 森貝

urawaさん
40代 (男性)

  • ヘアカット
  • メンズヘアカット
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2019年4月28日

超混雑でサービス漏れが・・・

GW初日ということもあり、激混みで予約時間から施術開始まで1時間近く待ちました。そのせいか、プレケア+プチSPA付のコースのはずだったのですが、双方ともサービスを受けておらず(カット前の普通のシャンプーがプレケアに相当?)、口コミ約束でプレゼントが付く予定だったのですがそれもいただけておらず、シャンプー&カットのみとなってしまいました。。。技術や雰囲気・接客等は悪くなったので残念でした。

COVER HAIR bliss 大宮西口店からの返信

urawa様

cover hair bliss大宮西口へのご来店ありがとうございました。

担当させて頂きました、後藤です。

この度は、お待たせしてしまう時間もあり、落ち着いた応対が出来ず、

ご迷惑をお掛けし、

誠に申し訳ございませんでした。

そんな中でも、技術や接客、雰囲気についてのお褒めのお言葉、

ありがとうございます。

お客様のお時間を無駄にしてしまう事がないよう、

予約管理の見直しと、

混雑時も変わらぬご満足を感じて頂けるよう、

引き続きスタッフの技術スキル、

接客スキル双方の向上に努めさせて頂きます。

貴重なお言葉ありがとうございました。

またのご来店心よりお待ちしております。

cover hair bliss大宮西口
店長 兼 トップディレクタースタイリスト 後藤 及び スタッフ一同

ゆうさん
30代 (男性)

  • ヘアトリートメント
  • メンズヘアカット
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.0

2019年4月4日

優良店

スタッフの方の髪や頭皮に関わる知識が豊富で商品も様々な物が置いてあったので、色々と為になった。

COVER HAIR bliss 大宮西口店からの返信

ゆう様

cover hair bliss大宮西口へのご来店ありがとうございました。

担当させて頂きました、後藤です。

お客様のお悩みやご要望、なりたいスタイルに家でもスタイリング出来るよう、カットの講習会はもちろん、シャンプー剤やスタイリング剤の勉強も行なっています。

次回以降も疑問がありましたらご質問下さい!

またのご来店心よりお待ちしております。

cover hair bliss大宮西口
店長 兼 トップディレクタースタイリスト 後藤 及び スタッフ一同

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定休日第2火曜日
営業時間【平日】10:00~20:00/【土日祝】9:30~19:00 ※最終受付 カット30分前まで、その他1時間前まで
住所
  • 〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-2-12 藤沢ビル3階
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アクセス
  • JR・各線 大宮駅西口 徒歩30秒 アルシェ裏・大宮マルイ横【15%バックDEALあり】【SPU対象】
  • 東武野田線、ニューシャトル 大宮駅西口 徒歩30秒
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