本日空席
あり

口コミROMANCE HEART(ロマンス ハート)

☆20代30代満足度第1位!!☆錦糸町エリア【技術力・接客の良さNO.1】との呼び声が高い大人気店★

メンズ優先OFF

口コミを書く(29)

3.7

(29件)

  • 技術:3.9
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:3.8
カット単価:
¥3,980~
最寄り駅:
総武線 錦糸町駅 徒歩2分
営業時間:
【月、水、木、土、日、祝】10:00~20:00(カット最終受付19:00)/【火、金】11:00~21:00(カット最終受付20:00)
  • ポイントが貯まる・使える
  • メンズ歓迎

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ROMANCE HEARTの口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

110件を表示 / 全29

さちさん
50代 (男性)

  • ヘアカット
3.5
  • 技術:4.0
  • サービス:3.5
  • 雰囲気:3.5

2021年6月27日

初めての来店

ショートカットが得意、という文句につられて予約しました。
カット当日は、あまり感じなかったのですが、日が経つにつれて、髪型がしっくりきてじわじわ満足度が上がってきました!
丁寧に説明もしていただき、安心してカットをお願いできました。
ありがとうございます。

りぃさん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
3.5
  • 技術:3.5
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2021年5月2日

初めて行ったサロンでしたが満足

初めていく美容院はいつも不安ですが、
仕事での黒髪に近いブラウン、赤みが出ない色に染めて頂きとても満足です!

カット中も楽しく会話していただきました♪

あゆさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
3.0
  • 技術:4.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2021年4月25日

キレイにカットしていただきました

キレイにカットしていただきました
とても満足です
ありがとうございます^ ^

来店者さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.5

2021年3月28日

満足です

施術もしっかりしていて、仕上がりにも満足です。少しパサついていた髪もツヤツヤになりました。
土曜日ということもあって混んでました。

来店者さん
30代 (男性)

  • ヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2021年3月27日

丁寧な対応

非常に丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。

来店者さん
50代 (男性)

  • ヘアカット
3.5
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:3.0

2021年3月14日

人気店のようで混んでます

土曜日で満席状態でしたので、人気店のようです。カットも上手かったし。

来店者さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • パーマ
3.5
  • 技術:3.0
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.0

2020年12月28日

分け目を変えたら、、、

カラー、パーマ、トリートメントのコースで予約しましたが、パーマをかけるか迷って相談したところ、親身に相談に応じてくださり、カラーとトリートメントをランクアップして施術していただくことになりました。白髪染めのため、髪色は、ほとんど変わらなかったものの、ツヤツヤになり、当日の仕上がりには満足していました。が、帰宅して二日後に分け目を少し変えたところ、たくさん白髪が目立ってびっくり高い金額を払ってカラーしたのに、とても、残念でした。
やり直ししてもらえるのかしら?

ROMANCE HEARTからの返信

先日はご来店ありがとうございました!

お客様のご希望のメニューで、髪の毛の状態や

希望のスタイルの形、骨格や悩みなどありますが

条件に合った最適なメニューでご提案させていただく

ことがあります。

お直しに関しては一週間以内のお電話にて受け付けております。

最適なメニューに変更し、当日満足していただけたのに、細かい部分

分け目を変えた時の対処まで行き届いてなく悲しい思いをさせて

しまったこと、お詫び申し上げます。。

もしまたチャンスをいただけるのであれば必ずお綺麗にし満足の

仕上がりにします!!

またのご来店お待ちしてます!

ROMANCE HEART スタッフ一同

ツーブロックマンさん
30代 (男性)

  • ヘアカット
3.5
  • 技術:4.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:4.0

2020年11月3日

よかった

予約時間に行きましたが、5分以上待たされ、はじめは不安を感じました。
しかし、案内された後は柔らかい雰囲気の美容師さんで、カットも丁寧、一度一通り切り終わった所で要望を伝えても嫌な顔ひとつせず追加で対応してくれました。
満足の仕上がりです。

ROMANCE HEARTからの返信

先日はご来店ありがとうございました!!

入店時のお待ち時間の件、申し訳ございませんでした。

技術面、接客面の高評価のお言葉、大変嬉しく思います。

お時間、仕上がり、全ての評価を含めて大満足していただけるよう

スタッフ一同 話し合い改善していきます!!

またのご来店お待ちしてます!

ROMANCE HEART スタッフ一同

来店者さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2020年10月3日

高校生の娘がお世話になりました

毛量の多さを気にしていた娘が、非常に丁寧に応対していただいたことに感謝しておりました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

ROMANCE HEARTからの返信

先日はご来店ありがとうございました!

高評価の口コミ大変嬉しく思います!

感謝のお言葉をいただけるととてもやりがいがあります!

またカットの時期がきましたらいつでもご来店ください!!

ROMANCE HEART スタッフ一同

来店者さん
50代 (男性)

  • ヘアカット
3.0
  • 技術:4.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2020年9月20日

混んでる

人気店のようで満席でした。ゆっくりのんびり派の方は平日の方がいいかも。

ROMANCE HEARTからの返信

先日はご来店ありがとうございます!

お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます!

当店は沢山のお客様にご利用していただいてます。

その中で、忙しい時間帯など、行動や雰囲気でお客様に忙しい

空気感が伝わってしまったこと、お詫び申し上げます。

お客様一人一人のお時間を大切にし最後まで心地よく過ごして

いただけるサロンを作っていきます!

またのご来店お待ちしてます!

ROMANCE HEART スタッフ一同

詳細情報

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電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日年中無休
営業時間【月、水、木、土、日、祝】10:00~20:00(カット最終受付19:00)/【火、金】11:00~21:00(カット最終受付20:00)
住所
アクセス
  • 総武線 錦糸町駅 徒歩2分
支払方法
  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMEX

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