32ページ目 | 口コミTotia 福島(トティアフクシマ)
(432件)
- 技術:4.3
- サービス:4.3
- 雰囲気:4.3
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来店者さん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年5月16日
リピート
Totia 福島からの返信
先日はTotia福島をご利用頂きありがとうございます!
そしてお忙しい中、口コミのご投稿も頂きありがとうございます!
今回は担当させて頂きありがとうございました!
縮毛矯正の具合はいかがでしょうか。
しばらくお手入れが楽になると思います!
仕上がりもご満足いただきまして
嬉しく思います。
次回は痛みがでないようにトリートメントをしながら
縮毛矯正してはいかがでしょうか。
癖が伸びてお手入れがやりにくくなったら
いつでも来てください。
クーポンは何度でもご利用可能ですので
よろしくお願い致します。
次回の御来店、心よりお待ちしております。
Totia福島 真田 宣龍
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年5月15日
ありがとうございました!
写真の希望通りにはなりませんでしたが、私の髪質だと切りすぎない方が良いとハッキリとアドバイスして下さり、むしろ写真通りにならなくて良かったです!!笑
また、宜しくお願いします!!
Totia 福島からの返信
この度は数ある美容室の中からTotia福島をご利用頂きありがとうございました!
そしてお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます!
アフターカウンセリングでお伝えしたように
セットを少し頑張ってもらいたいです。
アイロンスタイリングで出来るだけ手間のかからないように
作ってます。
とてもお似合いでしたよ
これからもご安心して来店いただけるようにスタッフ一同努めていきます。
今後は髪の毛の話しを中心に何でもご相談ください!!
またの御来店、心よりお待ちしております。
Totia福島店chief松本逸兵
ケイティさん
40代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:1.5
- 雰囲気:3.0
2021年5月14日
予約時と金額が違う
カラーをし終わって、シャンプーをしたときに、頼んで無いトリートメントの施術がありあれ?と思ったのですが、
カットの時に、価格改定のため予約してる金額より1000円だったかな?アップになるのですが、okかokでないかお客様が選んでください…と、、、
それって最初に言うべきでは??
というか予約時点で言うべきでは?
しかもこっちに選ばせられるのも、勝手とはいえトリートメントもされたし、、、
ということで、okしましたが、
なんだか腑に落ちなく、何度か通わせていただきましたが、もう行くのをやめることにしました。
たかが1000円だし、払いませんとも言えなかったけどされど1000円。
もう行きないと思います。
Totia 福島からの返信
口コミ
先日はトティア福島店をご利用頂きありがとうございました。
そしてお忙しい中ご指摘の口コミありがとうございます。
今回は施術事前に料金説明などなく、ご来店前にお電話のお伝えもなくご不安、ご納得にいたらなかった事に関して大変申し訳ございませんでした。
シャンプー終了後に以前のカットカラークーポン4800円のクーポンが掲載終了になりカットカラートリートメントのクーポン5000円のクーポンでさせて頂くか、事前の説明もなくご不安に思われていると思いましたので今回だけ以前の4800円のクーポンでするかご提案させていただきました。
自分自身誠意をもって対応にあたらせていただきましたがお客様自身に納得してもらえず
まだまだ未熟でございました。
今後はこのようなことがないようご指摘に頂いたご意見を真摯に受け止め自分自身糧にし
たくさんのお客様にご満足いただけるように努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
田中 アキオ
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2021年5月11日
ありがとうございました
今回縮毛矯正の種類をもう一つランクアップさせる提案をしていただき、9500円のコースに変更してもらいました。めちゃくちゃきつい癖と、量の多さだったのにもかかわらず、とても丁寧に施術していただきました。あれだけ、膨らんでいた髪の毛がまっすぐストレートになりとてもうれしいです。またお願いします。
Totia 福島からの返信
先日はトティア福島店をご利用頂きありがとうございました。
そしてお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
今回は縮毛矯正でご来店頂き
髪質、癖の状態など考慮し精一杯施術させていただきました。
ご満足いただけて本当に良かったです!
ひとつランクアップしたメニューで縮毛矯正の持ちなどご提案させていただきより長くスタイルが維持できるようにさせていただきました。
日々のスタイリングが楽になると幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
田中 アキオ
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:4.0
2021年5月9日
ありがとうございました
カットカラートリートメントでお願いしました。
カラーは自然な感じに綺麗にしていただき満足です。
カットも状態を見ながらバランスを整えてくださいました。扱いやすくなりそうで良かったです。
メンバーズカードなのですが、記入していただいた名前が間違えていました。間違えられやすい名前なので仕方ないとは思いつつ、やはりショックでした。
Totia 福島からの返信
先日はTotia福島をご利用頂きありがとうございました!
そしてお忙しい中、口コミのご投稿も頂きありがとうございます!
今回担当させて頂きありがとうございました!
カットやカラーのご要望を細かく頂けましたので
スムーズに施術させて頂けました!
お名前の濁点を付けずにフリガナを書いてしまいまして
申し訳ありませんでした。
大変申し訳ございませんでした。
以後このような事がないよう徹底して管理致しますので
よろしくお願い致します。
ご希望のスタイルなどあれば遠慮なく言ってくださいね!
またの御来店、心よりお待ちしております。
Totia福島 真田 宣龍
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年5月4日
2回目です。
前回とても良かったので、今回も同じメニューでお願いしました。
カラーもカットもとても満足です。
ありがとうございました。
Totia 福島からの返信
先日はTotia福島店をご利用いただきありがとうございました!
担当者の炭本と申します。
2回目のご利用でカラーとカットでしたが
ご満足頂けてとても嬉しく思います。
ヘアスタイル凄くお似合いでした。
またカラーは1ヶ月たつと伸びてこられた部分など
気になってこられると思いますので、
夏に向けて色味などオススメさせて頂きます!
やりたいスタイルなどあればまたご相談ください。
次回のご来店心よりおまちしております
Totia福島店 炭本真里奈
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.5
2021年4月28日
お店の雰囲気が好きです。
以前は、1、2回で違う美容室に変える事が多かったのですが、こちらの美容室は、毎回担当者は変わることの方が多いのですが、いつも気さくなスタイリストさんで、お店の中も、明るすぎず暗すぎず、ほどよく居心地がいいので、数年利用させてもらってます。何よりお値段がリーズナブルなので、通いやすいです。
このままのサービスを維持してもらえたら、ずっと通いたいと思ってます。
Totia 福島からの返信
数多くあるヘアサロンから、いつもTotia 福島へご来店頂きありがとうございます。
今回担当させて頂きました Kanae です。
Totia 福島のスタッフ一同お客様おひとりお一人へ ベストなヘアスタイルと素敵なお時間をご提供させて頂けるよう精一杯心がけております。
ご評価頂き大変嬉しいです。ありがとうございます。
これからもお客様の嬉しいお言葉を力に皆様のヘアスタイルからライフスタイルでを明るくしていけたらと思っています。
是非、またTotia 福島をよろしくお願い致します。
ありがとうございました!
Kanae
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年4月19日
とても居心地がいいです
今回で7回目でしたが、どのスタッフさんも感じが良く、こちらの相談にのってくださり、希望どおりにカットしてもらっています。
これからも通いたいです。
Totia 福島からの返信
来店者様
先日もトティア福島にご来店下さり
ありがとうございました!
また嬉しい口コミを頂きありがとうございます!
その後、ヘアスタイルの調子はどうでしょうか?
気になる点があればまた何でも仰ってくださいね!
どのスタッフが担当しても満足していただけるサービスを提供させて頂きます?
次回もお手入れのしやすいスタイルを
何パターンかしっかりと提案させて頂きたいと思います!
来店者様の次回のご来店をスタッフ一同
楽しみにお待ちしております!
ヒガシタニケンヤ
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2021年3月27日
リピート
前回のカットがとても気に入り
次もここでカットしてもらおうと決めてました。
前回よりも思い切って短めに
希望はスタイリングしやすさ重視
ドライヤー(コーム使わず)だけでほぼ完成
前回よりも更にスタイリングしやすくなりました。
ありがとうございました。
シャンプーもとても気持ちよかったです。
Totia 福島からの返信
先日はトティア福島店をご利用頂きありがとうございました。
そして嬉しい口コミご投稿もありがとうございます。
今回は以前より短くしてイメージチェンジをさせていただき満足していただけて良かったです!
髪質、頭の形など考慮してカットさせていただきました。
次回もお気軽にヘアスタイルのご相談などありましたらおっしゃってください。
次回もより満足してもらえるように精一杯させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
トティア福島店 田中アキオ
Atsuさん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年3月24日
すごく良かった!
施術を始める前にどんな感じにしたいかしっかり聞いてくださり、仕上がりも自分がして欲しかったイメージとピッタリでした!
次回からはこちらへ行こうと思います!
Totia 福島からの返信
Atsu様
先日はTotia福島店へご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミいただきありがとうございます。
仕上がりのイメージがピッタリと満足していただきとても嬉しいです。
縮毛矯正後のお手入れの方法もお伝えさせていただいた様に簡単にできますので是非お試し下さい。
また季節に合わせた施術やお手入れの方法もお伝えさせて頂いてますので気になることなどございましたらお気軽にお声掛けください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Totia福島店 山崎充
Totia 福島の詳細情報
サロン名 | Totia 福島 (トティアフクシマ) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 年中無休 |
営業時間 | 【平日】10:00~23:00/【土日祝】9:00~23:00(最終受付 カット~22:00・カラー~21:00・縮毛、パーマ~20:00) |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
かなり強めの癖毛&乾燥
縮毛矯正すると 日々のイライラが軽減する。
今回も満足です。