28ページ目 | 口コミTotia 福島(トティアフクシマ)
(432件)
- 技術:4.3
- サービス:4.3
- 雰囲気:4.3
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来店者さん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年12月12日
久しぶりの美容室
Totia 福島からの返信
先日はtotia福島店をご利用頂きありがとうございました。
そして嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
仕上がりのスタイル思い通りになってよかったです。
今後とも期待に応えていけるようにしていきますのでよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
totia福島店 藤本
ゆみぷりんさん
40代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:2.0
- 雰囲気:4.0
2021年12月12日
最低限はお願いしたいところです。
カラーの際に生え際の顔まわりにクリームを塗ってもらえなかったのでサイドのこめかみに染め跡が割と見て広めで見て分かる感じで残ったのが不安でしかない。シャンプーの時に分からないのかな?と思いました。
染料で地肌が沁みることはありますか?の確認がある事は良いですが。
日本の染料は安全で良質なので取れやすくできていると思うが客側からしたら説明がないと分からない事。
人への髪の扱いが雑で少々引っ張られたり痛かった。女性と男性では皮膚厚さが違うと思います。
技術は良かったです。
Totia 福島からの返信
ゆみぷりんさん
先日はTotia福島店へご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミいただきありがとうございます。
この度はご来店頂いたにもかかわらずクリームを塗らなかったために染め跡が残り不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう施術の手順をしっかり確認し安心してカラーを受けてもらえるよう改善していきたいと思います。
また美容師目線の当たり前と思っていることをお客様へのお伝えが無かったことご指摘頂きとても反省しております。
安心、信頼をしてもらえるように些細なことでも今後お伝えしていきます。
髪の毛を扱う際に痛い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後一つ一つの所作を確認しながら不快感を与えないよう改善していきます。
技術は良かったと感じてもらえたにも関わらず施術面で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後改善した姿をゆみぷりんさんがよろしければもう一度ご来店いただき見ていただければと思います。
Totia福島店 山崎充
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年12月10日
いつもお世話になっています
要望どおり短く切ってもらえたのでスッキリしました。
いつも丁寧に応対してもらえるので、とても気分良く過ごせています。
Totia 福島からの返信
先日はTotia福島店へご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中、口コミいただきありがとうございます。
ご要望通りにカットできてとても嬉しいです。
スタイルチェンジやお悩みに合わせたカットもしっかり、させていただきますので何かございましたら、またお任せいただけると嬉しいです。
次回もご来店いただいて貴重なお時間を気分良く過ごしてもらえるようしっか。させていただきます。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
Totia福島店 山崎充
だまさん
30代 (女性)
- 技術:3.5
- サービス:2.0
- 雰囲気:3.0
2021年12月6日
スタイルどおり
要望どおりで満足です!
ただ、最後の髪の毛の処理をしてもらえなく、首、顔に髪の毛まみれでした…
スタイルどおりちゃんとしてもらったのにすごい残念でした
Totia 福島からの返信
だまさん様
先日はトティア福島店をご利用頂きありがとうございました。そしてお忙しい中口コミご投稿もありがとうございます。
今回はカットカラートリートメントのクーポンで綺麗にさせていただきました。
ヘアースタイルにもご満足いただけて大変嬉しく思っております。
だまさん様の髪質、癖の状態など充分に考慮してカットさせていただきました。
カラーは前回のカラーの履歴など参考に
僕自身だまさん様に似合う色の調合にさせていただきました。
次回もより一層満足してもらえるように精一杯施術させていただきます。
ご指摘の件につきましては最後に僕自身の細かい配慮が足らず残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
次回はこのような事がないよう細心の注意を払い確認したいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
日々のサロンワークに活かして技術、接客対応の向上に努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
田中 アキオ
はるさん
20代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2021年11月23日
ありがとうございました。
何回か利用しています。今回はカットだけでしたが、外ハネが簡単に出来る髪型にしていただき、満足しています。ありがとうございました!
Totia 福島からの返信
先日はtotia福島店をご利用頂きありがとうございました。
そしてお忙しい中口コミもいただきありがとうございます。
カットだけでしたが仕上がりにも満足して頂けたみたいで良かったです。
ありがとうございました。
今後もはる様に満足して頂けるように技術、接客面共に期待に応えて、なりたいを叶えていきたいと思いますので、是非よろしくお願いします。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Totia福島店 藤本 真也
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2021年11月17日
ありがとう御座いました。
とても丁寧に施術して頂き有難うございました。ただ両耳の中がカラー剤で真っ黒になっていたので、次回からは何か対策をして頂けると有り難いです。
Totia 福島からの返信
先日はTotia福島店にご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミと共にご指摘もいただき、本当にありがとうございます。
カラーの際には耳にカバーをお付けしていますが、両耳にカラーが付いていたとの事で大変申し訳ございませんでした!
次回からはカラー塗布の際、シャンプーの際も耳に付着することのないよう、最新の注意を払って施術するよう心掛けてまいります。
丁寧というお褒めの言葉も頂きましたので、より満足していただけるよう努めて参りますので、今後ともTotia福島店をよろしくお願いいたします。
Totia福島店スタイリスト吉井務
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年11月8日
感謝です
いつも希望のスタイルなど、うまくお伝えできないのですが、しっかりとひろって、希望以上に仕上げて下さいます。
いつもありがとうございます。
感謝です!
Totia 福島からの返信
この度は数ある美容室の中からTotia福島をご利用頂きありがとうございました!
そしてお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます。
長く通って頂けるのは美容師にとって一番嬉しい事です。
これからもご安心して来店いただけるようにスタッフ一同努めていきます。
今後は髪の毛の話しを中心に何でもご相談ください!!
是非綺麗でまとまりやすいスタイルをまた提供します。
またの御来店、心よりお待ちしております。
totia福島店 chief 松本逸兵
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年11月7日
ありがとうございました
鏡に内蔵されたテレビ、手元には雑誌が読めるタブレット、さらにスマホの充電へのご配慮と、過ごしやすい空間のお店でした。
次回はオススメいただいたコースにしてみたいと思います。
Totia 福島からの返信
この度は数ある美容室の中からTotia福島をご利用頂きありがとうございました!
そしてお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます!
一人ひとりがリラックスしてもらえるようにスタッフ一同
空間作りもします。
これから綺麗に髪型が保てるようにいろんなメニューをご提案できたらと思います。
これからもご安心して来店いただけるようにスタッフ一同努めていきます。
今後は髪の毛の話しを中心に何でもご相談ください!!
またの御来店、心よりお待ちしております。
totia福島店 chief 松本逸兵
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年11月3日
初めての前髪パーマ
前髪カット、パーマをしていただきました。
特に不満もなく施術していただきました。
ただ、前髪を櫛で梳いていただいたときに結構額に当たっていて、後で少しヒリヒリしました。
Totia 福島からの返信
先日は数ある美容室の中からTotia福島店にご来店いただきありがとうございました!
初めてのデジタルパーマでしたが、その後スタイリングはいかがでしょうか??
スタイリングが少しでも楽になったなら何よりです!
櫛が額に当たってヒリヒリしたとの事で、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
僕自身の注意不足ですので、今後は前髪を施術する際も注意していくよう努力して参ります。
ヘアドネーションをされるとの事でしたので、ぜひ当店にお任せ下さいね!
またのご来店お待ちしております!
Totia福島店スタイリスト吉井務
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年10月29日
何度か通っています
いつもキレイに切ってもらえますし、接客も丁寧なので満足です。
また、営業時間も長く、仕事帰りに寄れるので、とても助かっています。
Totia 福島からの返信
この度は数ある美容室の中からTotia福島をご利用頂きありがとうございました!
そしてお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます!
営業時間内ならいつでもお待ちしております。
これからもご安心して来店いただけるようにスタッフ一同努めていきます。
今後は髪の毛の話しを中心に何でもご相談ください!!
またの御来店、心よりお待ちしております。
totia福島店 chief 松本逸兵
Totia 福島の詳細情報
サロン名 | Totia 福島 (トティアフクシマ) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 年中無休 |
営業時間 | 【平日】10:00~23:00/【土日祝】9:00~23:00(最終受付 カット~22:00・カラー~21:00・縮毛、パーマ~20:00) |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
口下手でどうしたいか上手く言えなかったが、丁寧に聞いてくれて
思い通りのスタイルに仕上がった。
嬉しかったです。