24ページ目 | 口コミTotia 福島(トティアフクシマ)
(432件)
- 技術：4.3
- サービス：4.3
- 雰囲気：4.3
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- メンズ歓迎
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来店者さん
30代 (女性)
- 技術：3.0
- サービス：3.0
- 雰囲気：3.0
2021年5月29日
カットは良かったです
Totia 福島からの返信
この度は数ある美容室の中からTotia福島をご利用頂きありがとうございました！
そしてお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
予約状況や施術内容により多少お待たせる可能性もあります。
しかしながら、お客様が妊婦だったことなど配慮し
お声掛けやスムーズにさせていただくべきでした。
申し訳ございません。
カットの方は気に入っていただけてなによりです。
アフターカウンセリングで説明させていただいたように
ドライヤーですぐにまとまると思います。
今後スムーズにご予約や施術が進むように
改善して参りたいと思います。
これからもご安心して来店いただけるようにスタッフ一同努めていきます。
今後は髪の毛の話しを中心に何でもご相談ください！！
またの御来店、心よりお待ちしております。
Ｔｏｔｉａ福島店chief松本逸兵
りーさん
30代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：4.0
- 雰囲気：5.0
2021年5月24日
ありがとうございます。
凄く店の雰囲気も良く、居心地が良かったです。
髪の毛を傷めないように仕上げてくれました。
くせがあり毎年梅雨時のボサボサ感がなくなりました。
仕上がりも思った以上に良かったです。
Totia 福島からの返信
先日はトティア福島店をご利用頂きありがとうございました。
そしてお忙しい中お褒めの口コミご投稿もありがとうございます。
今回は梅雨という事もあり縮毛矯正をさせていただきました。
髪質、癖の状態など考慮し精一杯施術させていただきました。
日々のヘアースタイルが
綺麗に維持できると幸いです！
お店の雰囲気も褒めていただきありがとうございます。
当店はお客様が過ごしやすい空間作りに努めております。
長時間の施術でも退屈せず快適な時間を過ごしてもらえるよう配慮しております。
今後もたくさんのお客様に満足してもらえるように精進してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
田中アキオ
来店者さん
30代 (男性)
- 技術：4.5
- サービス：3.0
- 雰囲気：5.0
2021年5月20日
メンズカット
施術中に少し待つ時間がありましたが、こちらの要望通りに髪型を仕上げてもらえて良かったです。
要望をよく聞いて、しっかり仕上げる技術力があると感じました。
お店の雰囲気も落ち着いていて良かったです。
Totia 福島からの返信
先日はtotia福島店へご来店頂きありがとうございました。
またお忙しい中口コミ頂き、ありがとうございます。
貴重なお時間をお待ちいただきありがとうございました。
ご要望どうりにお仕上げさせていただけてご満足いただけてとても嬉しいです。
今回は季節に合わせて短くさせていただきましたがまたご希望のスタイルなどございましたらお気軽におっしゃって下さい。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Totia福島 山崎充
ふわさん
30代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2021年5月19日
信頼できる
1年以上通っています。
私が面倒くさがりなのをわかってくれて、家で手間をかけなくてもセットしやすいようにカットしてくれるので助かります。
会話も楽しくて、気分転換になります。
店内がかわいいです。
Totia 福島からの返信
ふわ様いつもご指名、ご来店頂きありがとうございます。
Totia 福島のKanae です。
初めてご来店頂いてから月日が経つのは早いですね(^^)
いつも施術中は楽しくお話しさせて頂き私も素敵な時間を過ごさせて頂いております♪
お客様皆さまのライフスタイルに合わせて可愛いをご提案できたらと考えております。
お家へ帰ったあとも扱いやすく、ヘアスタイルをお楽しみ頂けたらと思います。
今回の前下がりスタイルもとてもお似合いでした☆
次回のカラーもどんどん挑戦していきましょう(^^)
これからも是非よろしくお願い致します。
またのご来店お待ちしております。
Kanae
来店者さん
30代 (男性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2021年5月18日
コスパ良し
誤って予約時間より30分早く着いてしまったのですが、快く対応して下さりました。カットも丁寧で、こちらの要望もきっちり聞いた上で短時間でさくっとやっていただけけました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
Totia 福島からの返信
先日はtotia福島店へご来店頂きありがとうございました。
またお忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
またご利用したいと思っていただけてとても嬉しいです。
長めに残して動きやすくさせていただきましたがその後いかがでしょうか？
お客様の貴重なお時間を少しでも短く満足いただけるように心がけていますのでまたお気軽にご来店いただければと思います。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Totia福島店 山崎充
ゆみぷりさん
40代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：4.0
- 雰囲気：4.0
2021年5月16日
カフェのような外観のオシャレなサロン
人気店のようで賑わっていましたが、スマートで丁寧な対応でした。
また伺います。
Totia 福島からの返信
この度は数ある美容室の中からTotia福島をご利用頂きありがとうございました！
そしてお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます！
お客様一人ひとりが混み合っている状態でも
リラックスし安心できる空間作りをスタッフ一同励んでおります。
一か月に一度の贅沢な一時になるように頑張ります。
これからもご安心して来店いただけるようにスタッフ一同努めていきます。
今後は髪の毛の話しを中心に何でもご相談ください！！
またの御来店、心よりお待ちしております。
Ｔｏｔｉａ福島店chief松本逸兵
来店者さん
40代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2021年5月16日
リピート
かなり強めの癖毛&乾燥
縮毛矯正すると 日々のイライラが軽減する。
今回も満足です。
Totia 福島からの返信
先日はTotia福島をご利用頂きありがとうございます！
そしてお忙しい中、口コミのご投稿も頂きありがとうございます！
今回は担当させて頂きありがとうございました！
縮毛矯正の具合はいかがでしょうか。
しばらくお手入れが楽になると思います！
仕上がりもご満足いただきまして
嬉しく思います。
次回は痛みがでないようにトリートメントをしながら
縮毛矯正してはいかがでしょうか。
癖が伸びてお手入れがやりにくくなったら
いつでも来てください。
クーポンは何度でもご利用可能ですので
よろしくお願い致します。
次回の御来店、心よりお待ちしております。
Totia福島 真田 宣龍
来店者さん
50代 (男性)
- 技術：4.5
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.5
2021年5月15日
満足です
大阪に転勤して来て、楽天ビューティーで検索して、初めてここに来ました。
担当者がメンズカットが得意、ということもあり、満足いく内容です。
女性のお客さんの方が多いけど、男性でも大丈夫です。当方のような中年でも、問題ありません。
次回も予約指名して、カットに行こうと思います。
Totia 福島からの返信
来店者様へ
先日は、Totia福島店にご来店いただき
ありがとうございました！！
また、とても嬉しい口コミご投稿も
ありがとうございました！！
今回のスタイル喜んでいただけてとても嬉しいです！！
家でのお手入れが楽になるカットでスタイリングが
楽々になりますよ＾ー＾
次回のご来店もこころよりおまちしております！！
Totia福島店 窪田陵平
来店者さん
20代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2021年5月15日
ありがとうございました！
写真の希望通りにはなりませんでしたが、私の髪質だと切りすぎない方が良いとハッキリとアドバイスして下さり、むしろ写真通りにならなくて良かったです！！笑
また、宜しくお願いします！！
Totia 福島からの返信
この度は数ある美容室の中からTotia福島をご利用頂きありがとうございました！
そしてお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます！
アフターカウンセリングでお伝えしたように
セットを少し頑張ってもらいたいです。
アイロンスタイリングで出来るだけ手間のかからないように
作ってます。
とてもお似合いでしたよ
これからもご安心して来店いただけるようにスタッフ一同努めていきます。
今後は髪の毛の話しを中心に何でもご相談ください！！
またの御来店、心よりお待ちしております。
Ｔｏｔｉａ福島店chief松本逸兵
ケイティさん
40代 (女性)
- 技術：3.0
- サービス：1.5
- 雰囲気：3.0
2021年5月14日
予約時と金額が違う
カラーをし終わって、シャンプーをしたときに、頼んで無いトリートメントの施術がありあれ？と思ったのですが、
カットの時に、価格改定のため予約してる金額より1000円だったかな？アップになるのですが、okかokでないかお客様が選んでください…と、、、
それって最初に言うべきでは？？
というか予約時点で言うべきでは？
しかもこっちに選ばせられるのも、勝手とはいえトリートメントもされたし、、、
ということで、okしましたが、
なんだか腑に落ちなく、何度か通わせていただきましたが、もう行くのをやめることにしました。
たかが1000円だし、払いませんとも言えなかったけどされど1000円。
もう行きないと思います。
Totia 福島からの返信
口コミ
先日はトティア福島店をご利用頂きありがとうございました。
そしてお忙しい中ご指摘の口コミありがとうございます。
今回は施術事前に料金説明などなく、ご来店前にお電話のお伝えもなくご不安、ご納得にいたらなかった事に関して大変申し訳ございませんでした。
シャンプー終了後に以前のカットカラークーポン4800円のクーポンが掲載終了になりカットカラートリートメントのクーポン5000円のクーポンでさせて頂くか、事前の説明もなくご不安に思われていると思いましたので今回だけ以前の4800円のクーポンでするかご提案させていただきました。
自分自身誠意をもって対応にあたらせていただきましたがお客様自身に納得してもらえず
まだまだ未熟でございました。
今後はこのようなことがないようご指摘に頂いたご意見を真摯に受け止め自分自身糧にし
たくさんのお客様にご満足いただけるように努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
田中 アキオ
Totia 福島の詳細情報
| サロン名 | Totia 福島 (トティアフクシマ) |
|---|---|
| 電話予約・ネット予約 |
電話予約について：「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 営業時間 | 【平日】10：00～23：00／【土日祝】9：00～23：00（最終受付 カット～22：00・カラー～21：00・縮毛、パーマ～20：00） |
| 住所 |
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| 支払方法 |
妊娠中だということもありますが、シャンプー後に待ち時間があったので少し疲れました